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【文件一】 电子邮件回复詹斯总监，表示将在本月25号前按要求如实做好各类人力资源数据列表报送工作； 召开中国公司人力资源部门会议，强调数据工作的重要性，布置按各自工作的人力资源模块进行人力资源数据采集工作，并对完成时间及工作要求做出明确规定； 利用邮件等方式就数据采集工作对中国公司下属的各公司人力资源管理部门进行工作布置，对时间结点及工作要求作出明确规定； 了解前几年中国公司人力资源相关数据及其构成； 向中国公司负责人汇报人力资源数据报表事宜，并就公司目前业务及发展对人力资源管理的要求进入深入沟通，确保相关数据的前瞻性； 与中国公司招聘经理一道和手机系统升级项目负责人进行沟通交流，以取得项目目前状况及发展进度等相关信息及对人力资源管理服务要求； 授权中国公司招聘经理配合北京公司人力资源部对正在筹备的项目做一个完整的人力资源数据采集； 与中国公司其他部门负责人联系，征求和了解他们对预算的建议和意见； 形成数据报表草表，在认真审核和校对后向中国公司负责人汇报，获得其认可； 报送报表并关注詹斯总监的反馈及要求下属人员今后注意平时对人力资源数据的积累工作。 【文件二】 对招聘经理邮件回复，对其工作态度表示赞赏并请他对技术部人员进行分析和提出自己的建议； 了解技术部人员的工作状况及其背景，了解技术部经理的工作职责与任职情况，构建岗位胜任特征模型，分析内部提升的可能性及人选； 与现任技术部经理徐江明面谈，感谢他为公司作出的贡献，并了解他的想法及建议； 与公司技术分管领导人沟通，听取其意见及建议；； 与集团公司人力资源总监沟通，听取他的意见和建议 向中国公司负责人汇报该项事宜，听取其意见和建议； 请招聘经理制订该岗位内部选拔流程体系； 授权招聘经理从外部（含猎头公司）搜集技术经理人选材料； 完成上述工作布置后，分别向集团公司人力资源总监和中国公司负责人专题汇报； 请中国公司招聘经理对各重要岗位人员年龄等情况进行梳理，提早做好人才储备，注重梯队建设。 【文件三】 电子邮件回复北京公司培训经理，并发送北京公司人力资源经理，要求北京公司人力资源部起草一份详细的培训实施方案；并要求起草过程中注意吸收中国公司培训经理的意见及建议； 约谈中国公司培训经理，要求其就北京公司培训方案的制定进行协助和指导； 授权中国公司培训经理对北京公司提出的培训方案，提出修改意见和建议及审核； 要求北京公司人力资源部就审核后的培训方案，向手机系统升级项目负责人和北京公司负责人进行专门汇报，听取各负责人的意见和建议，并进行修改和完善； 由于此次培训方式与公司以往的培训方式不同，因此向集团公司人力资源总监进行汇报，听取他的意见和建议； 就修改完善后的有关手机项目培训方案的实施准备工作进行布置并授权中国公司培训经理负责跟进，对培训目标、要求、课程开发等进行重点关注； 放眼全公司，请中国公司培训经理进行人员选拔组建讲师团队，以便提前进行有针对性的课程开发； 要求北京公司做好培训实施的后勤准备等组织工作，明确目标，强化责任，力求组织到位，措施得力，确保培训效果； 要求中国公司培训经理与北京公司人力资源部一起对培训人选预先通知到位，制定详细的学员须知，培训指南； 要求中国公司培训经理会同北京公司人力资源部对培训效果进行全方位评估，注重收集信息及制定预案，并对优胜劣汰制度制定具体的、尽可能量化的细则，以方便操作确保公正公平选拔。 【公文四】 约谈中国公司绩效经理周阳春，请他就相关事宜进行详谈，听取他的意见和建议； 与直属企业管理班子成员进行沟通，了解他们对绩效考核的看法，意见和建议； 和集团领导进行沟通，了解他们对绩效的要求与想法，听取他们的意见和建议； 对直属公司管理班子考核与集团公司兄弟公司人力资源部沟通，了解他们的做法，借鉴他们的方法和经验； 请中国公司培训经理制订“如何正确进行绩效考核”的培训计划，邀请集团公司相关领导参训； 为直属企业领导班子成员开设绩效考核培训，树立正确的绩效管理思想； 请中国绩效经理组建项目团队先草拟绩效考核新方案，要求新绩效方案要有针对性，尽可能客观和量化标准，要求既突出个人，亦兼顾团队绩效； 组建项目团队先草拟绩效考核新方案时注意吸收直属企业领导班子成员参与直属企业领导班子成员绩效考核方案的制定，确保公平与效率，发挥好绩效管理的激励作用； 此事形成文案后汇报集团公司人力资源总监及中国公司的负责人，听取他们的意见和建议； 要求绩效经理深入了解其他部门对现行考核方案的看法，吸收意见和建议，不断完善公司绩效方案； 【文件五】 邮件回复徐江生，表示将会尽快派人协助参与制定技术部奖金计划，并对其对人力资源部工作的支持与配合表示感谢； 请绩效经理提供技术部上一段时间绩效管理方案与考核的情况，进一步分析了解具体情况； 请薪酬经理提供技术部之前奖