2014年三节营销案方案.doc

xx大酒店 “春节、元宵节、情人节”三节营销方案 一年一度春节来临，为了增添华阳大酒店节日气氛，特利用春节、元宵节、情人节三节契机，举办各种优惠活动，发展新客源，提高酒店营业收入，特制定如下方案： 一、活动概括： 1、活动名称：春节喜相逢 华阳献真情 2、活动时间：2014年1月20日（腊月二十）--2014年2月29日（正月二十） 3、活动主题：春节欢庆 真情回馈 4、活动目的：聚拢人气，提高酒店营业收入 二、春节优惠活动： （一）前厅部、房务部： 活动时间：2014年1月20日（腊月二十）--2014年2月29日（正月二十） 活动内容： （1）继续现行优惠活动。 （2）春节期间客房六楼推出棋牌室娱乐房间，现金388元/间（早8：00—次日14：00），赠送自动麻将桌，赠送龙井1壶，点心2盘。 （3）与餐饮部互动，餐饮消费满600元以上赠送商务标准间5折房券一张。 （4）前厅部春节期间调换总台摆放的薄荷糖，例如各种味道的水果糖。 （二）餐饮部： 活动时间：2014年1月20日（腊月二十）--2014年2月29日（正月二十） 活动内容： 1、倾情推出年夜饭套餐 合家团圆宴：388元/桌 以上菜单消费满400元赠送2张洗浴门票 年年有余宴：588元/桌 以上菜单消费满600元赠送5张洗浴门票 马到成功迎春宴：688元/桌 以上菜单消费满700元赠送5张洗浴门票、赠送全家福普通照一张。 恭喜发财宴：888元/桌 以上菜单消费满900元赠送5张洗浴门票、赠送全家福水晶照一张。 华阳献瑞宴：1288元/桌 以上菜单消费满1300元赠送5张洗浴门票、3张客房五折房券。 以上所有菜单设A、B单，可供客人选择。 3、1月5日起开始做春节预定工作。 4、推出全家福照相活动 年在人的心中有着团圆、祥和的意味，春节期间推出全家福主题照相活动，消费满700元赠送全家福普通照一张，消费满800元赠送全家福水晶照一张。 操作流程：由盯台服务员为客人在吧台开票，在餐前、餐中、餐 后（合适的时间）由服务员）引领客人到宴会厅拍照。 （由餐饮部负责联系照相馆及具体事宜） （三）康娱会馆： 洗浴部：在原有优惠政策不变的基础上增加以下活动： 1、洗浴门票售卖：买五赠一 买十赠三(当日可用，并下延15天有效期) 2、推出优惠套票： 79元套票A套：洗浴+搓澡+敲背+足疗+演艺+自助餐 B套：洗浴+保健按摩+2小时房间费+演艺+自助餐 169元套票：洗浴+新藏式按摩+2小时房间费+演艺+自助餐 ＫＴＶ ：继续延续现行套餐不变。 三、2月14日元宵节、情人节： （一）餐饮部： 1、2月14日推出情人套餐，餐标为：99元、199元两种（可送至客房用餐）。 A、99元套餐赠送玫瑰1支+果盘+每人元宵一份。 B、199元套餐赠送玫瑰1支+果盘+巧克力1块+每人元宵一份。 2、当日用餐的客人每人赠送元宵一份。 3、当日在一楼电梯间门口摆放玫瑰、巧克力展台，由长相甜美的迎宾员进行售卖。 （二）前厅部、客房部： （1）豪华套房，优惠价为399元/6小时，过夜加80元；情人节当日赠送玫瑰花一支，巧克力一块，元宵每人/份。 （2）商务间，超值优惠价199元/6小时，过夜加80元；情人节当日赠送玫瑰花一支，巧克力一块，红酒1瓶，元宵每人/份。 （三）康娱会馆 洗浴部： 1、情人节、元宵节（2月13日-15日）3天，凡凌晨12点后在中型洗浴套房做198元以上（含198元）按摩项目；在豪华洗浴套房做298元以上（含298元）按摩项目；可免凌晨00:00--次日中午12:00房间费并赠送巧克力。 注：员工售票提成：79元提成2元/张；169元提成4元/张。 2、做79元以上按摩项目免13:00-18：00期间房间费。 KTV: 1、情人节、元宵节售卖巧克力。（2月13日-15日） 2、情人节、元宵节开包送红酒。（2月13日-15日） 四、酒店整体布置 整体要求：以红色为主调，金色为辅调。 （一）外场 1、前场假山石前继续摆放金色圣诞塔，彩灯开启时间：每晚18：30—零点。（工程部负责，已到位。） 2、酒店主楼霓虹灯管，延续现在开关时间。（现有灯管有坏损，要求维修完好。工程部负责， 1月10日到位。） 3、门厅悬挂四个红色大灯笼，并装有电源灯。（前厅部负责，已到位。） 4、后厨与洗衣房之间的铁架上方悬挂四个大灯笼。（工程部负责，1月10日到位。） （二）大堂 1、大堂回廊栏杆用红纱重叠缠绕。（前厅部负责，1月10日到位。） 2、大堂根雕前绿植更换为杜鹃花。（前厅部负责，1月20日到位。） 3、大堂、堂吧玻璃粘贴年画。（年画由广告公司设计，市场部负责制作，前厅部负责粘贴。1月10日到位） 4、堂吧筒灯（或者大堂一楼顶部四周围边筒灯）、总台上方悬挂红灯笼（前厅部负责制作，1月10日到位）