[学生饮料消费调查报告.doc

关于信院学生饮料消费习惯的 调研报告书 执行单位 精英学院市场营销班第一组 小组负责人 XXX 小组成员 XXX、XXX 指导老师 闫海鹰 完成时间 2014年4月14日 目录 执行总结 1 第一部分 市场调研方案 2 1.1、调查背景 2 1.2、调查目的 2 1.3、调查内容 2 1.4、调查对象 2 1.5、调查方法 2 1.5.1人员访问和网络调查 2 1.5.2观察法 3 第二部分 调研结果详细分析 3 第三部分 调查结论与建议 7 3.1、结论 7 3.2、建议 8 第四部分 局限性 8 第五部分 附录 8 1、调查问卷 见附一 8 3、小组成员及分工 见附二 8 4、小组讨论记录 见附三 8 执行总结 为了了解山西农业大学信息学院学生的饮料消费习惯，我们以山西农业大学信息学院学生超市为调查地点对在来此购超市的学生消费者进行了详细的市场调查。 我们采用人员访问的方法、网络调查方法、观察法、对来此购超市的学生消费者进行了问卷调查并收集相关资料，进行分析。 主要结论： 不同性别的学生选择饮料的倾向不同； 校园饮料市场乃至整个饮料市场都十分乐观；但碳酸饮料的传统主流地位已受到挑战，而瓶装饮用水、茶饮料、果汁饮料等将受到更多消费者的青睐。 建议： 1、要有好的产品策略； 2、要严格把好质量关； 3、有合理的价格策略； 4、要对目标市场进行细分； 5、要不断推陈出新； 第一部分 市场调研方案 1.1、调查背景 随着生活水品的不断提高 ，饮料作为一种引用资源，与人们的生活越来越紧密的联系在一起，饮料在人群中的消费比比率大大增加。随着市场的不断细分，饮料除传统的解渴功能外，又衍生出了各种功能的饮品，使人们能够更加方便、健康的饮用。 1.2、调查目的 了解山西农业大学信息学院学生的饮料消费习惯以及他们的个人可支配收入； 分析学生消费者的消费观念和消费行为； 了解山西农业大学信息学院的饮料市场规律。 1.3、调查内容 信院学生的饮料消费习惯以及他们的个人可支配收入 1.4、调查对象 1、主要为来此购超市的饮料消费者和潜在消费者 2、样本范围：山西农业大学信息学院在校学生 3、样本总量：83人 样本分布：男42人，女41人 4、抽样地点：山西农业大学信息学院来此购超市附近 1.5、调查方法 1.5.1人员访问和网络调查 采用人员访问方法和网络调查法对进行理性、客观、科学的调查。调研方法是问卷法，调研的资料是来自分发的问卷资料总结出最后结论。把调研的问题逐一让被调查者回答，详尽的做到不遗漏任何问题。问卷中涉及十几个问题，内容包括以下几个方面： 消费者的个人信息； 购买饮料的消费习惯； 个人的饮料消费支出； 个人的生活消费支出； 个人对饮料市场的建议。 1.5.2观察法 通过观察以及顾客态度，辅助我们了解分析情况。 问卷设计我们始终遵循先难后易、先一般后细节、开放性问题置后，同性同类问题集中排列的设计原则进行设计。 第二部分 调研结果详细分析 由图可以看出，接受调查的学生性别比例接近1:1，问卷发放比较合理，具有代表性。 由图可以看出，每月2到3次的频率在所调查的同学里最高。相对来看，饮料的每周频率也很高，差不多占总数量的二分之一。 由图表可知，购买饮料类型以矿泉水为主，其次是碳酸饮料，果汁，这三种相对占总选择的三分之一。对茶，乳，咖啡的选择比较少。相对来说，女生比较喜欢果汁和乳饮品饮料，男生会选择碳酸型和运动型饮料，选择果汁饮料和乳饮品的人就比较多，是因为果汁汇集了新鲜水果的精华，融营养、保健为一体，而乳饮品富含各种营养物质。而矿泉水/纯净水由于既能解渴，且健康卫生、价格便宜这一性价比的优势，成为大多数人的首选，大大高于其它品种。选择碳酸饮料的学生比较多，是因为碳酸饮料一直在饮料市场占有很大的比例，但随着人们对健康理念的不断追求，乳饮品等健康饮品也越来越受人们喜欢。 由图可知，有45%的人选择在没事的时候喝饮料，说明他们的消费习惯比较自由，有40%的人选择在运动后喝饮料，说明这些人的消费习惯比较科学，剩下的15%的学生在上课的时候喝饮料。 由图可知，大多数人选择饮料是依据自己的口味来选择，营养、品牌、包装等因素对学生选择饮料的影响不大。 由图表可知同学们对可口可乐和康师傅的品牌忠诚度较高，较为热衷与这两个牌子的饮料。说明这两个品牌在饮料市场的拍拍价值比较高，在品牌营销方面做得比较到位。 由图表可知同学们对于瓶装包装的饮品较为喜爱，可能是由于瓶装包装的方便性和实