[第六章+管理信息系统的系统分析2.ppt

计算机 教学目的 让学生掌握管理管理信息系统开发中系统分析这一重要环节，包括问题识别、可行性分析、详细调查、系统化分析等步骤，最后完成新系统的逻辑方案，形成系统分析报告。 教学重点与难点 可行性分析、详细调查 系统分析、新系统逻辑方案 系统分析报告 第一节 可行性分析和详细调查 系统分析的任务 在充分认识原信息系统的基础上，完成新系统的逻辑模型设计，解决系统“做什么”的问题。 系统分析在很大程度上决定了系统开发的成败。 系统分析的步骤 问题识别 可行性分析 详细调查 系统化分析 逻辑方案设计 一、可行性分析的任务和内容 （1）任 务 明确开发应用项目的必要性和可行性。 （2）内 容 管理上的可行性 技术上的可行性 经济上的可行性 二、可行性分析报告 可行性分析报告是可行性分析结果的表述。 （1）内 容 系统简述； 项目的目标； 所需资源、预算和期望效益； 对项目可行性的结论。 （2）分析结论 可以立即开发； 改进原系统； 目前不可行，或推迟到某些条件具备后再进行 三、详细调查的目的、原则 （1）对 象-现行系统 （2）目 的 完整掌握现行系统的现状，发现问题和薄弱环节，收集资料，为下一步的系统化分析和提出新系统的逻辑方案设计做好准备。 （3）原 则 详细调查应遵循用户参与的原则，由使用部门的业务人员、主管人员和设计部门的系统分析人员、系统设计人员共同进行。做到系统开发人员和管理人员互补不足，共同研究存在问题和解决方案。 （4）方 法 召开调查会 访问 问卷调查 参加业务实践 （5）内 容 管理业务调查 数据流程调查 访 问 你所在的工作岗位是什么？岗位工作的性质是什么？ 你的工作任务是什么？每天工作怎样进行时间安排？ 你的工作分为几班？工作结果同前、后续工作如何联系？ 你所接触的报表有几类？数据有哪些？满意程度如何？ 你所在的工作岗位是否恰当？工作量如何？ 你的工作计划不能合理安排的原因是什么？ 你的工作岗位存在的问题是什么？（组织不力？规划不好？信息不畅？） 你通常采取什么手段提高工作效率？使用计算机了吗？ 如果增加激励（奖金、鼓励、新技术等），工作效率是否会提高？ 第二节 管理业务调查 建立MIS的目的在于提高管理水平，应当把建立新系统看成是对组织的一种有目的改变过程。因此对现行管理业务的调查十分重要。 一、组织结构调查 组织结构指的是一个组织（部门、企业、车间、科室等）以及这些组成部分之间的隶属关系或管理与被管理的关系。通常可用组织结构图来表示。 二、管理功能调查 为了实现系统的目标，系统必须具有各种功能。 所谓功能，指的是完成某项工作的能力。调查中可以用功能层次图来描述从系统目标到各项功能的层次关系。 三、管理业务流程调查 业务流程调查的内容 调查管理业务流程应顺着原系统信息流动的过程逐步地进行，内容包括：各环节的处理业务、信息来源、处理方法、计算方法、信息流经去向、提供信息的时间和形态（报告、单据、屏幕显示等）。 管理业务流程图 管理业务流程图是一种描述系统内各单位、人员之间业务关系、作业顺序和管理信息流向的图表，利用它可以帮助分析人员找出业务流程中的不合流理向。 业务流程图的画法 有关业务流程图的画法，目前尚不太统一，但大同小异，只是在一些具体的规定和所用的图形符号方面有些不同，而在准确明了地反映业务流程方面是非常一致的。 案例 某企业物资管理的业务流程分析 车间填写领料单到仓库领料，库长根据用料计划审批领料单，未批准的领料单退回车间。 库工收到已批准的领料单后，首先查阅库存账，若有货，则通知车间前来领取所需物料，并登记用料流水账，否则将通知采购人员缺货。 采购人员根据缺货通知，查阅订货合同单，若已订货，则向供货单位发出催货请求，否则就临时申请补货。 供货单位发出货物后，立即向订货单位发出提货通知。 采购人员收到提货通知单后，就可办理入库手续。 库工验收入库，并通知车间领料。 仓库库工还要依据库存账和用料流水账定期生成库存的报表，呈送有关部门。 （二）表格分配图 这种图表可帮助分析员表示出系统中各种单据和报告都与哪些部门发生业务关系。 第三节 数据流程调查 数据分析 数据分析的一个主要目的是使这些各式各样的信息资料，转换成能被计算机所容易识别的数据，以便处理。 对数据的描述可以分为三个层次 数据元素 记录 数据文件 1、数据元素 描述数据的不可再分的最小单位，称为数据元素（或称为数据项、字段属性）。 其中，“产品名称”就是一个数据元素。 在进行数据分析时，对每个属性要弄请如下内容： 数据项名称及定义； 数据项类型； 合理的取值范围； 数据项缩写代码含义； 所属业务； 数据与数据的逻辑关系； 数据业务量； 重要程度和必威体育官网网址程度。 2、记录