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家政服务家政服务纠纷案近年关于各类家政纠纷的案件和投诉的案件不断上升。受伤该谁负责?失手打破雇主的古董花瓶又该咋赔……、雇主无故辞退付违约金 市民刘某通过朋友找了一位，并签了一年合同。两个月后，刘某看怎么都不顺眼，没提前通知便将辞退。要求刘某赔偿违约金遭拒绝，拿着合同将刘某告上法庭。法院判决刘某根据双方的合同返还违约金2000元。 法官点评：此案中刘某没有提前告知就辞退的行为属单方面终止合同，根据双方合同约定，需赔付对方违约金或当月双倍工资。同样，如有中途毁约，则由或派遣的家政公司赔偿违约金。 法官提醒雇用最好通过正规的家政公司，既便于了解的健康、服务水平等情况，更能与家政公司签订完备的合同，一旦出现纠纷，可以向家政公司提出适当赔偿以维护权益。敢于维护自身权益的戈德美 家政服务员小戈是一个倔强的“川妹子”。有一次她受雇于一个从事卖肉的个体户。戈负责每天收取货款。这样工作了4个月以后，这个雇主以货款对不上为由，扣留了小戈的身份证，扣发了小戈4个月的工资，将小戈赶了出来。“中心”和小戈多次找到这个雇主要求他发工资。他非但不给工资反而污蔑戈德美偷了他的钱。面对这个无理的雇主，“中心”鼓励小戈拿起法律的武器，维护自己的合法权益。在“中心”帮助下小一纸诉状将这个雇主告上了法庭。最终，丰台区铁匠营法院经过调查取证，维护了家政服务员戈德美的合法权益，要回了小戈的身份证。追讨回4个月的工资。此案是北京市家政服务员状告雇主侵权第一案。在京传为佳话。 此案例说明，当自己的合法权益受到侵害时，家政服务员不要害怕，要敢于拿起法律的武器，来维护自己的合法权益。“山寨”的腿受伤雇主赔 去年9月，王某通过个人关系雇用了赵某。一次擦玻璃时，赵某摔倒后小腿骨折，治疗费花了近7000元。赵某要求王某赔偿医疗费等费用共计15000元，被王某拒绝。赵某将王某告上法庭，法院最终判决王某赔付赵某医疗费、误工费等1万元。 法官点评：此案中的赵某在为王某提供家政服务时受伤，王某应按过错承担一定赔偿费用;但若因雇主没有为提供安全的工作场所和工具，并未提示注意安全等导致受伤，雇主则可能承担全部责任。如果雇主如通过家政公司雇用，则与家政服务公司形成劳动合同关系。如在劳动中受伤，则由家政公司承担赔偿责任。 、“正规”摔伤娃家政赔 张某通过家政公司雇用郭某，看护自己不足一岁的儿子。春节前的一天，郭某陪孩子玩时因急着去接电话，将孩子独自放在沙发上。可一转身的工夫，孩子便掉在地上，额头摔破。张某夫妻担心孩子有事，为孩子做检查花了3000多元。张某将郭某所在的家政公司告上法庭，要求赔偿2万元。最后，法院判决家政公司赔偿医药费、精神损失费等6000元。 法官点评：雇主与家政公司签订家政服务合同，实际上便是受家政公司指派为雇主提供家政服务，因过失造成孩子或老人受伤，其所在的家政公司应对造成的损害。可根据其过错程度，承担一定的连带责任。但雇主若通过中介或他人介绍雇用，发生类似状况，则要视情况由承担医疗费、精神损失费、误工费等费用，与家政公司无关。、擦桌子打破古董赔 家住哈尔滨革新街附近的吴老太在街边找了“干零活”的徐某到家当。干了不到一个月，徐某在擦桌子时不小心将吴老太收藏的古董花瓶打碎。吴老太称花瓶价值2万余元，且还会升值，便让徐某赔偿3万元。双方“打”上法庭，法院最终判决徐某赔偿2万元。 法官点评：吴老太与徐某同样是个人之间形成的合同关系，徐某在劳动中造成吴老太家中财产损失，徐某应承担赔偿责任。这类案件中要注意中介单位与家政公司的区别。雇主通过中介公司雇用，如出现类似情况则由赔偿;如果雇主通过家政公司雇用，则由家政公司负责赔偿。家政赔家政家政 分 析：家政中心属中介，但没有主持家政服务员与雇主签订雇佣合同，在收取中介服务费后，又直接发工资给钟点工，把中介服务关系变成了雇佣关系。既没有购买意外伤害和医疗保险，也没有上社保工伤险，责任难免。 七、 不及时通报幼儿伤情后果 2008年4月29日，北京市朝阳区。家政服务员徐某在客户家照看一岁多的孩子时，由于小孩玩耍不小心跌倒，导致门牙受伤。徐某事后只与小孩的爷爷奶奶打过招呼，因没有发现异常，故当天并没有将情况告知小孩的父母，小孩的父母发现后，于次日带小孩到医院检查治疗，共花医疗费400元，客户韩某很生气，认为家政服务员徐某不负责任，可能会给孩子留下后遗症，要求徐某和公司共同赔偿5000元。 分 析：家政员在工作中没有照顾好孩子的安全，导致孩子意外受伤，且孩子受伤后，徐某既不把孩子送到医院，检查治疗，又未告知孩子的父母。虽然徐某已告知孩子的爷爷奶奶，但孩子的法定监护人为孩子的父母，家政员必须直接对孩子父母负责。客户据此要求家政员和公司赔偿5000元，数额可以协商，但是索赔有一定道理。 化 解：家政员应及时告知孩子父母并报告公司，同时主动