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目录： 1、二八法则“马特莱法则”与“牛鼻子”真正目的态度决定一切成功是花98%的时间去寻找踩出的最佳路径章鱼的故事石场与科斯定理揭掉“心灵”上的瓶盖没有卖不出去的豆子一桩生意七分服务做一只会拐弯的毛毛虫踮起你的脚尖执行力就是竞争力做精的内涵老鹰的再生 “每桶四元”的启示三个和尚水吃不完——协作创新转“微”为安竞争的逆向思维勿忘简单成败常在细节中关键在态度谷仓里的金表企业文明的力量一个经济学家的神奇发现 二八法则我们在日常生活中会发现一些有趣现象:看电视,80%的时间花在20%的节目上;外出吃饭,80%的时候会前往20%的餐馆;阅读,80%的书籍取自书架上20%的书…… 　　隐藏在这些现象背后的便是经济学的经典理论之一:二八法则。二八法则又叫80/20原理,是20世纪初意大利统计学家、经济学家维尔弗莱多·帕累托提出的。他指出:在任何特定群体中,重要的因子通常只占少数,而不重要的因子则占多数,因此只要能控制具有重要性的少数因子即能控制全局。这个原理经过多年的演化,已变成当今管理学界所熟知的二八法则,即80%的公司利润来自20%的重要客户,其余20%的利润则来自80%的普通客户。 　　许多世界著名的大公司非常注重二八法则.比如,通用电气公司永远把奖励放在第一,但只奖励那些完成了高难度工作指标的员工。摩托罗拉公司认为,在100名员工中,前25名是好的,后25名差一些,对于后25人,要给他们提供发展的机会;对于表现好的,要设法保持他们的激情。诺基亚公司也信奉二八法则,为最优秀的20%的员工设计出一条梯形的奖励曲线。 　　0/20原理不仅在经济学,对我们的自身发展也有重要启示,让我们学会避免将时间和精力花在琐事上,要想真正做好每一件事情几乎是不可能的,要学会合理分配我们的时间和精力,把80%的资源花在能出关键效益的20%的方面,这20%的方面又能带动其余80%的发展。“马特莱法则”与“牛鼻子”提起企业经营管理，每个企业都有自己的“招数”。可实际运作起来，还是“眉毛胡子一把抓”，习惯于“均衡用力”。 　　“马特莱法则”是国际上公认的一种企业法则，又称8020法则。其主要内涵是：在企业经营管理上把主要精力放在20％的业务骨干的管理上，再以20％的业务骨干带动80％的人员；在决策上抓住各种问题中20％的最关键问题进行决策，以求纲举目张之效；在营销上抓住20％的重点商品和重点用户；在信息处理上对20％左右的重点信息进行处理，为决策提供依据。 　　 “马特莱法则”说明管理一个企业不要面面俱到，事无巨细，而要侧重抓住关键人、关键环节和岗位、关键项目。 　　比尔.盖茨的企业比我国任何一家企业都大，可他却很“清闲”。每年用相当多的时间去游山玩水，而企业却管理得井井有条。这是什么原因呢？就是因为他抓住了关键的20％，牵住了“牛鼻子”。 　　我国已加入WTO，与狼共舞的日子真的来了。愿我们的企业家能够很好地研究一下“马特莱法则”，借鉴比尔.盖茨管理企业的成功经验，牵住20％这个“牛鼻子”。真正目的Spring book是澳大利亚一个草原的名字,那里的草长得特别好,生长在那里的羊群规模也越来越大。随着羊群不断发展壮大,出现了一种非常奇怪的现象—— 　　走在前面的羊群总能够吃到好草,而走在后面的羊群总是吃剩下的,于是后面的羊群在前面羊群吃草的时候就会跑到队伍前面。就这样,羊群为了争夺食物,都不愿意落在后面。羊群开始不断地往前奔跑。刚开始的时候,跑在前面的羊群还知道停下来吃草,但到最后,所有的羊都知道:要想吃到草就要拼命跑在最前面。这样在Spring book草原上就形成了一个非常壮观的场面,羊群都朝一个方向不停的奔跑。 　　Spring book草原的尽头有一个悬崖,羊群跑到悬崖边缘也全然不去理会,于是整群的羊就往悬崖下跳…… 　　我们在做任何事情的时候,都不要忘记做事情的目的。羊群一直都在奔跑,甚至是跳崖也全然不顾,它们已经完全忘记了真正的目的——吃草。态度决定一切　　一个手艺精湛但上了年纪的木匠准备退休，尽管他很留恋那份高薪报酬，尽管老板婉言相留，但他退意已定。 　　老板惋惜之余提出一个请求，恳求老木匠最后再盖一栋房子，就算是给他个人帮个忙。 　　老木匠答应了，但他归心似箭，心思早已不在工作上，不仅手艺退步，而且还偷工减料。 　　完工后，老板来看房子。他把房门的钥匙交给老木匠，郑重地对他说:房子归你了。这是我送给你的礼物。 　　老木匠感到很震惊，同时也很后悔：要是知道是在为自己造房子，怎么能那样不负责任呢?老木匠拷问自己。但一切都为时已晚。 　　生活中的很多人，就像那个老木匠一样，由于态度不端、做事不尽力，而不得不“住在自己建的房子里”。 　　正确的做事态度决定了今后我们住什么样的房子、过什么样的生活，因为今天的生