传统商务与电子商务比较分析分析.ppt

第二讲 传统商务与电子商务比较 湖南涉外经济学院 电气与信息工程学部 教师：黎利红 第二讲 传统商务与电子商务比较 教学内容 对传统商务与电子商务进行比较 掌握电子商务的特点 4 小结、作业布置 5 了解电子商务的运作过程 2 了解传统商务的运作过程 1 3 掌握商务运作的四个过程 1 了解电子商务与传统商务的异同 2 熟记电子商务的4大特点 3 教学重点与难点 3 第二讲 传统商务与电子商务比较 商务定义 买卖各方为完成交易所进行的各种 活动的总称。 何为商务？ 第二讲 传统商务与电子商务比较 第二讲 传统商务与电子商务比较 案例 传统商务中买方的主要业务 第二讲 传统商务与电子商务比较 案例 传统商务中卖方的主要业务 第二讲 2.1 传统商务与电子商务比较 确定需要 选择满足此需要的产品或服务 选择供应商 谈判签合同 履行合同;收货并支付 要求售后服务 买方的主要业务 市场调查了解顾客需要 制造满足此需要的产品或服务 产品广告、促销 谈判签合同 办理交易手续,收款并提供产品 提供售后服务 卖方的主要业务 任何商务过程有三流： 信息流、资金流、物流 第二讲 2.1 传统商务与电子商务比较 I 交易前的准备 II 贸易磋商过程 III 合同签订与执行 IV支付与清算 传统商务的 运作过程 以纸面为主商品信息的发布、查询和匹配过程 贸易双方进行口头磋商或纸面贸易单证的传递过程 通过纸面签定合同或口头协议 支票和现金两种方式 第二讲 2.1 传统商务与电子商务比较 I 交易前的准备 II 贸易磋商过程 III 合同签订与执行 IV支付与清算 电子商务的 运作过程 以网络为主商品信息的发布、查询和匹配过程 贸易双方通过电子信息进行贸易单证的传递过程 通过CA中心签订电子合同协议 信用卡、电子支票、电子现金进行电子支付 第二讲 2.1 传统商务与电子商务比较 项目 传统商务 电子商务 流通渠道 企业 - 批发商 - 零售商 - 消费者 企业 - 消费者 交易对象 部分地区 全球 交易时间 规定的营业时间内 24小时 顾客方便度 受时间与地点的限制，还要看店主的眼色 顾客按自己的方式无拘无束地购物 销售地点 需要销售空间（店铺） 虚拟空间（Cyber Space） 销售方法 通过各种关系买卖 透明、自由购买 营销活动 销售商的单方营销 一对一营销、个性化营销 顾客需求 需长时间掌握顾客的需求 能够迅速捕捉顾客的需求，及时应对 第二讲 2.2 电子商务的特点 交易无纸化\数字化\虚拟化 交易成本低 交易效率高 交易透明化 无纸化:以”电子媒介”取代了传统”纸面媒介”,实行无纸商务; 数字化:与商务活动相关的各种信息都以数字形式被采集、存储、处理和传输; 虚拟化”:面对面”交易变为”机对机交易”,在互联网上进行,跨越了时空的界限; （1）减少了信息传递成本。（2）减少了中间环节交易成本。（3）减少了文件处理成本。（4）减少了库存与管理经营成本 （5）减少了广告促销成本 电子商务克服了传统贸易方式费用高、易出错、处理速度慢等缺点，极大地缩短了交易时间，使整个交易非常快捷与方便。 买卖双方从交易的洽谈、签约以及货款的支付、交货通知等整个交易过程都在电子屏幕上显示,交易透明,而且这样可以保证各种信息之间互相核对，可以防止伪造信息的流通 。 作业布置:辩论赛 网上购物是利大于弊还是弊大于利？ 辩论赛流程 双方一辩 主陈词 双方四辩 总结陈词 攻辩 攻辩小结 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *