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财务经理的修炼之一：做最有用的会计师（一）为什么提出“最有用的会计师”概念1.大多数的财务主管人员在干什么工作? （1）报表、记帐? （2）拉关系、银行沟通、税务沟通? （3）造假应付检查2.思想意识方面的差距是最大的差距3.从被动工作到主动创事业4.自我保护意识有没有（二）我心目中最有用的会计师1.知道自己该干什么2.知道自己能干什么3.知道如何去干4.知道自我保护5.知道沟通协作、利用别人的长处6.在社会上受到足够的尊重（三）最有用的会计师的修炼1.意识第一、品质第二、技术第三2.意识：创新、积极、品牌、合作、沟通3.品质：诚实、敬业、公正、忠诚、认真4.技术：专业理论、专业技能、操作工具（四）本次课程的目的1.了解自己需要掌握什么样的知识，怎么获得；2.自己应该具备怎样的技能、如何掌握、如何运用；3.自己哪些综合素质能够帮助自己更好地完成本职工作，如何更好地完善自己的综合素质；4.自己在工作中应该是什么角色，在组织中处于什么地位，具有什么样的价值；5.自己的个性特征是否与职位特征相适应，是否有工作乐趣和动力；6.自己的今后职业方向应该是什么；7.你的才干与能力就是个性特征中的优秀部分，远远重于知识技能。（五）本次课程的内容分类1.调整自己的知识能力；2.塑造自身的职业素养；3.基本素质的修炼；4.重视财务信息化；5.强化风险意识；6.培养团队领导能力；7.认清自身的定位（与老板的关系）；8.培养现代财务公关技能；9.优秀到卓越。 财务经理的修炼之二：调整自身的知识能力（一）基本的理财能力1.理财即为组织管理财务活动，是财务主管的必备基本功（1）财从何处来；（2）财向何处去；（3）财的使用效果；（4）财的监督。2.“财”的范围（1）有形之“财”；（2）无形之“财”；（3）静态之“财”；（4）动态之“财”。（二）沟通能力1.表现的不同：有的魅力十足，受到重视和欢迎，有的令人生厌，沟通的重要性。2.沟通的好处：（1）可以充分利用集体智慧；（2）成功地以新的角度来检讨、改善自己的管理风格；（3）帮助面临困境的团体或组织找到一条重振生机的道路；（4）对属下的想法、感受有更充分的了解，能快速与伙伴们建立更亲密、和谐的关系；（5）财务部门成为生命共同体；（6）每位成员都清楚自己与别人的目标、位置；（7）与其他部门配合更加默契；（8）组织间的工作协调更好、更增加团队的生产力。3.沟通的技巧：（1）使用目光接触；（2）展现赞许性的点头和恰当的面部表情；（3）避免分心的举动或手势；（4）主动提问；（5）复述；（6）避免中间打断说话者；（7）不要多说；（8）使听者与说者角色顺利转换。4.沟通后注意的几点细节（1）准确沟通；（2）善意沟通；（3）主动沟通；（4）应对恶意；（三）领导能力???? 领导能力是指信任、训练、指导他人通过自己的努力控制自己命运的能力。1.鼓励与表扬——非常重要（1）奖励要慷慨——不一定是物质的；（2）对别人的努力给予承认与奖励——不一定做到完全好；（3）选择合适的时间——宁早勿迟；（4）不要让人太容易得到奖励。2.适当指导下属（1）指导别人时要注意风格和方法；（2）制定建议或问题目录让属下去选择正确的方向；（3）让他们自己多努力，即使你能更高效；（4）提炼要点即可。3.支持因创新而犯小错误的人（1）指导他们目标要具体；（2）鼓励别人有更高追求；（3）小错误是学习机会；（4）不要惩罚犯小错误的人；（5）帮助的心态。4.给下属足够的空间（1）金钱不是唯一动力；（2）找出能激励团队成员的特殊因素；（3）真诚坦率地对待别人；（4）鼓励个人拓展并改进他们的工作；（5）有量的目标；（6）确保工作环境能使个人自由地学习新的技能，不要受到权威影响；（7）适度地让大家承担风险；（8）让每个人自由量裁的空间。5.门户开放——开放的心态，最好有50%的时间与大家见面（1）每天至少有两小时接见他人，不要拒绝任何想见你的人；（2）与下属做非正式的聊天；（3）让大家知道你想见他们，并喜欢与他们谈论事情；（4）在一定时间找出大家实际关心的问题。6.不可以牺牲部属，信任部属并帮助他们，并勇于承担责任。7.认识一下管理中的“帅、将、兵”8.正确选人（四）财务决策能力1.决策的四个特点（1）决策是为了达到一个现实的目标；（2）决策是在某种条件下优化目标和优化达到目标的手段；（3）决策是在若干个有价值的方案中，选一个最优方案；（4）准备实施的方案可能出现的后果是可预测或估计的。2.财务管理是一个理性的决策者――――客观、合乎逻辑