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《责任面前没有任何借口》 （刘超·著）笔记全集?1、责任2、忠诚3、细节4、愿景5、荣誉感（使命感）6、关注7、业绩（结果）8.能力9.态度10.正面思考11.时间控12.创造利润（成本意识，节约）13.让客户满意（服务最重要）14.方法15.失败与危机16.敬业17.主动18.服从和纪律19.感恩20.诚信（比如：准时）21.务实（踏实）：积累，每天进步22.落实理念23.明确方向（原因，目标，轻重缓急，重要且紧迫）24.执行力（看结果）25.制度（“修路”，“共好”）26.责任到位（处处把关，结果把关）27.团队精神（交流、沟通） 001责任，使我们在困难时能够坚持，让我们在成功时保持冷静，让我们在绝望时不放弃。002工作就意味着责任003责任面前，没有任何借口004从自身做起，做到忠诚、敬业、认真地做好每一件事005体现出服从、忠诚的态度，负责敬业的精神，完美的执行能力。006勇敢地承担责任，消除各种借口，抛弃找借口的习惯。在实践中学会大量的解决问题的技巧，从而不断接近成功007永远保持诚信的品德，永远具有强烈的责任意识。008创造顾客，持续创造顾客的基本要求就是责任，也就是要为顾客负责，为社会负责，为长远的发展负责。009要有长远的责任感010只有强烈的对于客户的责任感，才是让客户感动的根源，才是让企业长存的原动力。011只有真正对客户负责任，对社会负责任，对员工负责任，企业才能发展得更长久012一个人在工作中承担的责任越大，证明其价值就越大。013一个人，应该为自己所承担的一切感到自豪014承担责任，是对自己的负责015如果一个人能够完全负起责任，那么他就是可托大事的人。016负责的人可托大事。017主动承担更多的责任，是成功者必备的素质018即使你没有被正式告知要对某事负责，也应该努力做好。019主动承担责任，体现了一种对工作和生活的积极态度，决定了你将会是个成功者。020尤其要主动、勇于承担艰巨的任务，它是锻炼自己能力的难得机会，能迅速提升你的经验和能力。021忠诚，是安身立命之本，是生活更好的前提和保障。022李·艾科卡：我有义务忠诚于我的企业和员工，到任何时候都是如此。023忠诚的心就是太阳，照亮别人，也照亮自己。024墨菲定律：坏事情有可能发生，不管这种可能性多么小，它总会发生，并引起最大可能的损失。025忠诚第一，能力第二026只有忠诚而无能力的人，是无用之人。027只有心无杂念，中正平和时，才能以一种睿智的眼光正确认识到自己遭受的苦难。028敬业的表现：尽职尽责，一丝不苟，善始善终。029将忠诚当成一种习惯的人，能够很快从工作中学到更多的东西，积累更多的经验。030忠诚是一种与生俱来的义务，是发自内心的真情实感。031忠诚的内涵：只有忠诚，才有可能正确地发挥能力，才有可能具有或形成其他优秀的品格。032面对上司，下级首先做的就是服从。033通过劝解和提醒来表达你的忠诚。034领导与员工的关系：是介于两个独立、平等的主体之间的契约。只有当：追求各自的发展最大化的老板和员工都认为对方是自己的最佳选择时，这个契约的效果才是双赢的。035忠诚不是当奴才。036立足现实，调整好自己的心态，将现有的工作做得更好。037每天都带着一颗感恩的心去工作。038哪怕是一个微不足道的工作，也要竭尽全力、尽职尽责地把它做好。039当重视小事成为一种习惯，当责任感成为生活态度，我们就会与胜任、优秀、成功同行。040从小事做起，并不影响我们胸怀宽广。高远的理想是靠脚踏实地从小事做起来逐渐实现的。041从小事做起，把小事做好、做到位。042齐格勒：如果你能尽到自己的本分，尽力完成自己应该做的事情，那么总有一天，能够随心所欲的从事自己想做的事情。043那些看来微不足道的事情，蕴藏着巨大的良机。044海尔张瑞敏：把每一件简单的事情做好就不简单，把每一件平凡的事情做好就是不平凡。045细节反应一个人的修养046每办完一件事，都能勇敢地对自己说：对于这份工作，我已尽心尽力，在我的能力范围内做到了最好！047时间足够使我们把每件事办好。048追求完美是一个过程，不能急于求成，要反复实践，把完美当作一种目标装在心里，然后埋下头，专注于自己的工作。049做事干净利落，不拖泥带水，该做的事尽早去做，该了结的尽快了结。050所有意外都是疏忽细节、轻视责任引起的。051做事精确的良好习惯，远远超过聪明和专长。052绝对的正确和精细，是从事任何职业的重要资本。053大事全部都是由不起眼的小事组成的。*054言谈举止、穿着打扮、行住坐卧无一不是在展现你的修养，品味、性格、学识等多方面的信息。