[管理信息系统—.PPT64页..ppt

2.1 MIS基本概念 MIS的起源：30年代柏德强调了决策在组织管理中的作用。 50年代，西蒙提出了管理依赖于信息和决策的概念。同一时代维纳发表了控制论与管理，把管理过程当成一个控制过程。50年代计算机已用于会计，1958年盖尔提出“管理将以较低的成本得到及时准确的信息，作到较好的控制”，出现了数据处理的概念。 管理信息系统一词最早出现在70年代，由瓦尔特·肯尼万的定义：“以书面或口头的形式，在合适的时间向经理、职员及外界人员提供过去的、现在的、预测未来的有关企业内部及其环境的信息，以辅助他们进行决策。” ——管理而非计算机。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1985年管理信息系统的创始人、明尼苏达大学卡尔森管理学院的著名教授高登· 戴维斯给了管理信息系统一个完整的定义： MIS是一个利用计算机硬件或软件，手工作业，分析、计划、控制和决策模型，以及数据库的用户——机器系统。它能提供信息，支持企业或组织的运行、管理或决策功能。——说明了管理信息系统的目标、功能和组成，管理信息系统的目标是在高、中、低三个次层上，即决策层、管理层和运行层。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 70年代末80年代初传入中国，《中国企业管理百科全书》上定义：管理信息系统是一个由人、计算机等组成的能进行信息的收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统。管理信息系统能实测企业的各种运行情况，利用过去的数据预测未来，从企业全局出发辅助企业进行决策，利用信息控制企业的行为，帮助企业实现其规划目标。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 朱鎔基总理主篇的《管理现代化》中定义：管理信息系统是一个由人、机械（计算机）等组成的系统，它从企业全局出发辅助企业进行决策，它利用过去的数据预测未来，它实测企业的各种功能情况，利用信息控制企业的行为，以期达到企业的长远目标。——强调计算机只是管理信息系统的一种工具。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 此时MIS的主要功能： (1)准备和提供统一格式的信息，使各种统计工作简化，使信息成本降低。 (2)及时全面地提供不同要求不同细度的信息，以期迅速地分析解释现象，及时产生正确的控制。 (3)全面系统地保存大量的信息，并能迅速地查询与综合，为组织的决策提供信息支持。 (4)利用数学方法和各种模型处理信息，以期预测未来，并进行科学的决策。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 环境：市场全球化、需求多元化、竞争激烈化、战略短线化。 目标：产品或服务要适应市场的需要，企业要有效益和效率。管理信息系统应有利于企业战略 竞优，有利于企业提高效益和效率，有利于改善TQC（时间、质量、成本）。 支持层次：高层经理，中层管理、基层业务处理。 功能：进行信息的收集，传输、加工、储存、更新和维护。 组成：人工手续、计算机以及人员。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 管理信息系统的定义：管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以使企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.