[管理学.4.-计划.ppt

主讲人：王华 管理学原理 主讲人：王 华 本章主要内容 第一节　概述 计划的概念 计划的性质 计划的类型 计划工作的任务（内容）-p111 5W -2H What to do—做什么？ Why to do it—为什么做？ When to do –何时做？ Where to do—何地做？ Who to do –谁去做？ How to do—怎么做？ how much－需要多少成本？ 三、计划的分类－P115 计划的内容体系 第二节　计划编制过程－p120 第三节　战略性计划 战略性计划的含义 战略性计划的内容 战略环境分析 战略性计划的选择 什么是战略性计划？-p124 战略性计划是指应用于整体组织的，为组织未来较长时期（通常为5年以上）设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划。 一般是由高层管理者制定的具有全局性、长远性的指导性计划。 一、战略愿景和使命陈述 愿景(vision)：企业未来将成为什么样子？ 使命(mission)：企业的任务是什么？企业的业务是什么？ 任何优秀的企业家都有梦想，这个梦想就是对未来的憧憬、以及如何实现这一憧憬。 远景是对未来的憧憬，使命则表达了如何实现这一憧憬。 核心价值观是组织本质的、持久的主义。 Core values are the essential and enduring tenets of an organization. 核心价值观不需要外在的正当化，它们对组织内部具有内在的价值和意义。 They require no external justification, they have intrinsic value and importance to those inside the organization. 核心目标是组织存在的理由，而非具体的组织目标或经营策略。 Core purpose is a raison d’être, not a goal or business strategy. 所有有效的目的都反映人们为企业工作的内在动机。 All effective purpose reflects people’s idealistic motivations for doing the company’s work. 核心目的不能仅仅描述组织的产出或目标顾客，它要抓住组织的灵魂。 It doesn’t just describe the organization’s output or target customers; it captures the soul of the organization. Vision-level BHAG: 10-to-30-year Goal BHAG: big , hairy, audacious goal. 企业需要通向想象的未来的一个宏伟的10-30年目标 Companies need an audacious 10-to-30-year goal to progress toward an envisioned future. 真正的BHAG是清楚的和令人注目的，它是人们努力的聚焦点，并且是团队精神的催化剂。 A true BHAG is clear and compelling, serves as a unifying focal point of effort, and acts as a catalyst for team spirit. 想象的未来需要生动的描述，即实现BHAG后我们将是什么样子的震撼的、动人的和具体的描述。 An envisioned future needs Vivid Description, that is , a vibrant, engaging, and specific description of what it will be like to achieve the BHAG. 把远景从文字转化为图画。用生动的语汇描绘出预见的未来，在人们脑海中划出一幅画，好像看得见摸得着。Thinking of it as translating the vision from words into pictures, of creating an image that people can carry around in their heads. 迈克尔·波特(Michael Porter) 竞争优势，归根结底产生于企业为顾客所能创造的价值 1、外部一般环境 (PEST模型) 2、行业环境研究－行业结构研究-p127 迈克尔·波特的五力模型 (Five Forces Model) 对五力模型的评价 波特的竞争力模型的意义在于，五种竞争力量的抗争中蕴含着三类成功的战略思想：总