供暖收费管理系统分析.doc

供暖收费管理系统 解 决 方 案 2016年7月 沈阳圣源恒自控工程有限公司 联系人：李东海 电话 目录 第一章 前言 3 第二章 产品特征 4 第三章 产品简介 5 3.1. 收费管理 5 3.2. 客户管理 5 3.3. 采暖变更 6 3.4. 报表管理 6 3.5. 统计数据 6 3.6. 基础管理 7 3.7. 数据管理 7 第四章 产品报价 8 第五章 运行环境 9 5.1. 软件平台 9 5.2. 软硬件配置 (200以下并发用户) 9 5.3. 客户端环境要求 10 5.4. 网络环境要求 11 前言 《供热收费系统》针对供热企业普遍存在的客户资料混乱、用热状态和面积变更、陈欠应收不清、财务对账不准、国税票据管理繁琐、政策条例灵活多变等现状，提出了完美的供热收费管理解决方案。 供热收费系统是国内同类产品中技术最先进的B/S架构的供热收费管理软件，J2EE体系，系统设计灵活、功能强大、无需客户端安装、操作简单，是目前国内同类产品中技术最领先的供热收费软件。收费管理功能严谨实用，设计风格清新典雅，操作简捷高效。在稳定性、安全性、可维护性、可扩展性上优势突出，真正做到：管用?理解供热收费 懂得收费管理便利?界面清新典雅 操作简洁高效省心?管理流程严谨 费用统计精确?安全?U盾数据加密 详细日志管理 供热企业借助供热收费软件的上线，通过软件的培训和实施，并充分汲取全国北方各省先行者的宝贵管理经验，真正实现信息化的小投入，大收益。提高收费工作效率，降低收费管理成本 收费工作高效进行，客户查询、收退费、找钱、开票一系列工作只需要几秒钟就能完成；收费账目清晰、一目了然；随时进行必威体育精装版收费数据的汇总，报表一查即有，大大提高了收费工作效率，降低了供热企业的管理和运营成本。 掌握收费进展情况和统计分析数据，科学决策 各收费点的收费数据实时反馈，收费主管及领导能够随时查看必威体育精装版的收费信息，及时掌握收费进展情况，为工作部署安排提供了最及时可靠的依据。同时实现收费、管理业务操作权限逐级授权，明确责任分工，堵塞漏洞，提高收费管理水平。让供热企业彻底告别收费工作难监控、易混乱，收费数据不准确、难统计的局面。 提升收费率，减少拖欠，提升效益 企业的收费业务实现高度集中统一管理，彻底堵塞收费上的各种漏洞，提高企业收费率、减少拖欠，提高企业的管理和效益，促进公司持续、健康、稳定、快速的发展。 本公司以客户为本，以下是基础模块，可根据公司自身使用习惯，自身使用特点做相应调整，如另外需求我们可以另行商议。 收费管理 退费管理 历年缴费信息查询 退费查询 对已退费的客户进行查询. 收费直观图 对客户的供热缴费情况更直观的视觉效果. 客户管理客户资料管理 客户缴费明细 对客户的缴费详细信息做记录.并且可以根据具体需求进行查询. 欠费催缴采暖变更报停 复开 报表管理收费综合查询收费日报收费月报收费员月报收费汇总报表报停明细表基础 房屋类型管理 设置房屋类型并进行修改单价. 缴费状态管理 客户当年度的缴费状况. 滞纳金生成管理 对滞纳金生成和设置的详细信息. 优惠方式管理 对提供的优惠方式进行增加以及设置. 收费员区域管理 可以对收费员设置分区收费. 报停收取比例 系统管理 角色管理 对管理员进行设置和权限分配. 用户管理 数据库管理 日志管理 系统进行每次操作的详细日志. 新年度欠费初始化 对每年度详细设置以后,进行新年度数据初始化,生成当年所有用户的应缴金额. 统计分析 月度收费分析 区域收费分析 具体区域客户分析 月度收费环比 产品报价 ??? 供热缴费系统企业版报价(单位：元） 项目报价（） 产品名称（版本：v 2.00 SP3） 并发 金额（元） 备注 A.基础供热收费模块 不限 面议 不限使用数量，需要不同门店收费另行商议 B用户个性化需求定制 根据工作量评估 基础模块可根据公司个性需求做相应修改，如果增加其他公司业务模块另行商议 C.产品标准费用总计 面议 　 D.产品优惠费用 　 另行商议 　 E.服务费用 免费一年 　 　 H.费用总计 面议 　 实施内容 实施内容包含需求调研、IT规划咨询、现场安装及调试、系统初始设置、表单和工作流搭建,全员培训、系统管理员培训、辅助上线试运行等。 实施周期 7 工作日，可根据实际情况进行调整。 运行环境 软件平台 数据库软件支持 SQL：SQL 2008 软硬件配置 类别 配置 具体参数 标准服务器配置 CPU：2.3GHz以上,二级缓存4M以上，两个