[开网吧市调报告.doc

调查项目负责人：林宝亭 小组成员：许荣玉、、、、2010-6-3 目录 一、序言-----------------------------------------------------------------------------------1 （一）学校周边网吧行业现状和趋势分析---------------------------2 1、现状分析-----------------------------------------------2 2、发展趋势-----------------------------------------------3 （二）消费者分析----------------------------------------------------------------------4 消费因素-------------------------------------------------------------------5 网吧的政策和服务态度-------------------------------------------------6 （三）竞争者分析----------------------------------------------------------------------7 二、学校周边网吧SWOT分析-------------------------------------8 三、结论及建议------------------------------------------------9 四、附录------------------------------------------------------10 关于学校周边是否应该开网吧的调查报告 一、学校周边网吧市场分析 学校周边网吧行业现状和趋势分析 高校集中区网吧：学术性、娱乐性、时尚性、联名式活动成为趋势 对于高校区内的网吧经营和收益，也许网吧也许不是太担心，毕竟在客流上是有保证的，对这一点，我们毋庸置疑。但如何经营好一家高校区的网吧，其结果直接影响到你的投资成本回收期限的缩短或者延长。对于投资而言，任何业主都不会不考虑。 1.环境制胜，服务为先 相对学生而言尽可能花最少的钱享受到最舒适的上网环境是最大的渴望，在装修上多下些功夫和资金，在未来的区域网吧竞争中一定会站到上风。大沙发、双人座、咖啡、舒适的休闲区、免费供应的自取水系统等，并将成为高校生驻足的制胜法宝。 2.发掘高校消费重点，增加服务内容 由于现在学生对互联网计算机的依赖日渐升温，在高校区网吧内增设符合在校生消费和学习需求的电子商务内容很有必要，打字、复印、光盘拷贝、资料上传下载、无线网络环境、电子售票系统、快递服务、数码产品租赁等，这些贴近学生生活学习需求的内容，必将成就高校区网吧竞争的霸主地位。 3.娱乐成为当代学生的必须 现在大部分学生都是KTV的主要客源之一，而消费相对于网吧消费而言要高出几倍甚至十几倍，拿一次大学生聚会为例一次花费几百块，同乡会聚餐有时动辄上千，如果网吧能成为学生聚会的选择之一，对于实现网吧多元化发展相当有利。网吧可以通过一系列的日常团体参与活动开展营销，例如常见的游戏联机比赛； 4.年轻人的代表，过节成为学生的最爱 以大型节日或活动为背景开展营销，例如世界杯网上直播，节日电子贺卡等等。 价格合理、环境舒适、方便快捷等各种因素的影响，使校园网吧成为学生去网吧的首选之地，而校园网吧也切实的体会到这种优势曾给它带来的巨大经济效益。不论高校学生作为青年对于网络时尚与娱乐的需求而引发的对网吧的依赖，单说学校一系列必须完成的网上操作的规定，这一切都使校园市场成为网吧庞大的利润空间。 5.开展合作，联合校园社团开展活动 高校内的民间社团一直是活跃在高校但又缺少资金的一个特殊群体，利用这个特性和学校的民间社团开展活动，拉住和发展潜在客户是一个行之有效的高校区网吧营销策略。主要通过如下形式实现：发行指定的校园卡、用部分现金加网吧优惠卡的形式赞助校园活动、有网吧策划发起竞技联赛，由学生社团负责执行和宣传，引导附近高校学生成为自己网吧的消费者。 高校区网吧的营销策略最好是多调查和听取学生的声音这样有利于掌握消费需求和消费习惯，总之高校区网吧营销多边才是不败的根本。 （二）消费者分析 随着网民范围的扩大，网吧消费者也在不断增加。截至2009年底，全国网吧消费者范围达1.35亿，与2008年相比增加843万人，年增加率为6.7%，增速明显放缓。根据福建江夏学院网吧消费者数据显示，消费环境如下： 1、价格： 目前，大多数网吧收费低廉，上网收费标准在2