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《九龙物流进口操作部标准化程序方案重要备忘》 收托单 收到客户提供的报关资料后请认真阅读1-5分钟，针对其贸易方式仔细审核单证是否齐全，及时发现错误和问题，15分钟后即和客户电话联系，首先告知对方已收到单子并逐一讲解应如何提供正确完整的报关资料及信息。 2、客户确认后，立即电脑输入正确资料，新建工作编号。 3、确定客户进口货物的信息后，操作人员应充分了解和掌握此票货物通关放行所需单证，包括基本单证和特殊单证，尽早向相应船公司询问进口货物具体到港时间、换单时间、换单费用等相关信息，以免影响进口报关时间。如遇难度较高的单子应先与报关员、报检员确认，操作是否可行。 由我司定舱的，运费到付或工厂交货的成交方式，先让外协向船公司询问运费，与客户确认好后，马上订舱安排装运事宜。 操作每天下班前，用15分钟时间做总结工作，检查今日收到客户托单和电脑新建的情况，客户联系情况，开票情况，拖卡情况等，并做一些工作备忘笔记。 换单 1、什么是换单？从意义上解释是船公司货权凭证的转移。船公司只认提单换单，提单即是物权凭证。我们拿着已经背书（即提单后面盖公章）的提单到船公司指定的船代处就可以去换取提货单（俗称小提单），所以从行为上理解就是我们凭已经背书转让的提单到船代换取小提单的过程。 在与船公司确认到港船期后，须在当天（半天内）安排跑单换取小提单。 2、换单的几种形式： 1）正本提单换单： 就是在正本提单的后面盖上提单指定的收货人或通知方的公章另（英文名称与逻辑上不符,需要敲中英文对照章）。若是TO ORDER提单还需发货人盖章背书。 电放保函换单：就是凭提单的复印件盖公章（正本）和货主的保函（正本）去换单。 电放需经国外船公司同意才可操作。 银行保函换单：就是凭提单复印件盖公章（正本）和银行保函去换单（正本）。 银行出具保函同意以银行信用来换取小提单，风险由银行承担。等正本提单到，再凭此换回银行保函。凭银行保函担保提货，事先需经船公司同意，船公司有权拒绝银行出具的保函而直接要求正本提单换单。 货代提单：很多时候外方提供的正本提单是一份货代提单，并不能直接去船公司换单，故要先确认直接向货代换单，还是先向货代换单，经背书后方能向船公司换单。 3、开设备交接单 若是进口整柜，换取小提单后，半个工作日内必须凭加盖我司业务章的小提单复印件开设备交接单（箱单）。（除特殊的船公司外） 开箱单地点：APL─泛海—三期码头五楼APL办公室（放行后开箱单） 万海─泛海—大沙泥街 正利─泛海—天翔 阳明—泛海—宏达 通达—直接压限万支票（带密）开箱单 其它一般通过泛海货运开箱单 25/个开箱单费 箱单拿到后，看清上面的免费用箱日截止到几号在预配清单上注明，尽量不要产生滞箱费。 （除外运有显示免箱的日期外，其余没有） 单证操作 海关要求的单证是单单相符、单证相符。单证的简洁正确相当重要，它直接影响到通关速度。不同的贸易方式、结汇方式和进口国别所需要提供的基本单证各不相同，特殊单证则要看该商品编码所要求提供的单证，常见具体如下： 一般贸易：除第3项可以复印件外，其余都是正本 1.请告知HS.编码,如果要做法检的话,请提供：报检委托书。 2.进口提单分正本提单和电放提单，正本提单背面盖公章换单，电放提单复印件盖公章，加上电放保函换单。SEA WAY BILL要SEA WAY 保函 3进口的发票，装箱单,合同。 4.要确定是木质包装还是无木的包装，需要出示不同的资料，无木：无木质包装声明;有木：木质包装声明，如果进境货物没有木质包装标记则要销毁。 5.提供出入境报检登记证书上登记号码（就是商检10位代码）。 6.报关委托书正本。 7.是L/C的话要提供，银行付汇情况表。 8.如果是食品的话，要提供食品标签声明 进/来料加工：除第3项可以复印件外，其余都是正本 1.请告知HS.编码,如果要做法检的话,请提供：报检委托书。 2.进口提单分正本提单和电放提单，正本提单背面盖公章换单，电放提单复印件盖公章，加上电放保函换单。SEA WAY BILL要SEA WAY 保函 3进口的发票，装箱单。 4.要确定是木质包装还是无木的包装，需要出示不同的资料，无木：无木质包装声明;有木：木质包装声明，如果进境货物没有木质包装标记则要销毁。 5.提供出入境报检登记证书上登记号码（就是商检10位代码）。 6.报关委托书正本。 7. 是L/C的话要提供，银行付汇情况表。 8. 如果是食品的话，要提供食品标签声明。 9. 提供手册和合同，如果是本地宁波的客户不用提供合同，是外地的要提供合同。 修理物品：除第4.6项可以复印件外，其余都是正本 1. 出口报关单复印件，上海要正本。 2. 情况说明（北仑海关）见样本。（上海