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1、从公司角度： 解决涨工资和发奖金的问题：谁该涨？谁不该涨？该涨多少？等等 解决员工的人事调整问题：谁该晋升？谁该调岗？谁该辞退？等等 了解员工培训和教育的需要?谁需要什么样的培训？等等 2、从员工角度： 了解了公司对他工作的评价 知道了自己改进工作方式 公司建立系统的考核之前，先进行简单的考评，这样可以积累一些经验。 考核的形式比考评的内容重要。 让员工知道公司在考核他，本身就能促进员工的工作。 考核的结果为人事部门处理员工不满提供了依据。 考核的及时沟通，可以帮助上下级通过良好的工作沟通，找出工作差距和保质保量按时完成工作任务。 考核申诉的程序十分重要。 考核系统只有与其他系统相结合才更有意义。 考核并非越复杂越好，是否适用最为重要。 考核应该具有相对稳定性。 在制定绩效考核时，在目标上必须与高层管理者保持一致，否则考评很难实施。 工作态度应该包括以下三方面内容： 1、接受工作时的工作态度： 是否在接受工作时及时主动地提出该项工作中的困难，和问题分析： 需要提供的帮助。 2、工作进行中的态度： 是主动地推动工作，还是在被动地执行？ 在遇到自己无法解决的问题时，是否能及时反馈 3、工作结束时的态度： 不论工作成败，在工作结束时，是否能认真地总结经验和教训。 特别是在工作失败时，是否认真地分析失败的原因，并提出改进建 议。 * * 绩效宣传 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 一、什么叫绩效考评？ 业绩 效率 考核 评价 绩效 考核 ? ? 主要体现在工作任务在数量、质量、及 时间效率、成本等方面的完成情况。 体现在上级或同事对自己工作状况的 定量和定性的评价。 绩效考核宣传 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 二、绩效考核有什么意义？ 来自工作挑战的压力 来自工作激励的拉力 考评激励 （奖金、晋升、培训等） 行为导向明确 持续改进 绩效考核产生压力、拉力 绩效考核宣传 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 三、考评的目标 正确地评价员工的工作。 绩效考核宣传 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 绩效考核宣传 薪酬构成与什么有关？ 薪酬构成 = 固定部分 + 浮动部分 + 福利部分 岗位（责任、技能）评估价值 业绩考评管理 公司能力 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 绩效考核宣传 四、绩效考评的具体操作流程 宣传 、培训 岗位职务分析 职务说明书 分解组织目标 确定关键业绩指标 行动计划、目标、标准 考评表 沟通记录 人力资源、财务统计 薪酬、培训、 职业发展 绩效分析 双向沟通 持续改进措施、行动 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 绩效考核宣传 五、考评内容分类导向 （1）工作业绩：基层偏向于短期物质奖励越向高层 越偏向于长期激励 （2）工作态度：从中判断企业凝聚力、员工忠诚度、目前存在的问题、员工个性特征 （3）工作能力