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[邮轮旅游概论
邮轮旅游邮轮旅游 (Cruise Tour)系指以轮船作为交通载具、旅馆住宿,餐饮供应以及休闲场所之多功能工具,进行相关观光、旅游、观赏风景文物等活动之谓。搭乘邮轮旅游就形同旅客得以随身携带住宿之舱房,就像「带着Hotel去旅行」一般。每当邮轮巡航停靠各地港湾甚或环航地球一周,旅客亦得以登岸悠游列国,而不须为住宿不同旅店而搬进搬出。邮轮不但本身具备「浮动渡假旅店」,雇用多种族文化背景员工、贴心温馨服务旅客等多元特色旅客亦得以办妥一次登轮手续后,即可全程悠闲享受食衣住行育乐等高级享受。换言之,邮轮旅游产业兼具有「运输、旅游、旅馆、餐饮、设施、活动」等多元属性邮轮改变在旅游产品中,地理空间与时间存在的客观阻碍,与传统旅游产品大异其趣。,邮轮改变航空器陆上交通工具无法载送游客到达的事实,提高岛屿国家的旅游可及性,甚且得以提供旅游安全性、可靠性与保障性。递变船队发展市场现况、邮轮产业递变
(一)越洋客运时期:十九世纪末至二十世纪前期,人类远在飞行航空器发明之前,横越大洋的旅行大多以船舶运输为主力,此一时期乃海上定期运输客轮之鼎盛时期。直至二次大战之后的1950年代,喷射客机的发明并投入商业运转,引发一波航空运输的革命性发展,越洋客轮遂渐失去其海上运输之功能。
(二)客轮发展时期:二十世纪初,欧美客轮业者为顺应潮流之所趋,乃在改变船舶吨位、船舱空间及加装各式休闲娱乐设施,配合南欧爱琴海周边希腊、西亚以及埃及等三大古文明遗迹景点,着手推动地中海邮轮旅游航线之开拓。其发展历程约分如下四个阶段。
1.1900-1910年代:史上第一艘地中海邮轮Prinzessin Victoria Luise,于二十世纪初之1901年至1914年间,每年冬季以「避寒航行」方式,于地中海海域营运了十四年之久。1912年冠达邮轮引进Laconia及Franconia两艘客货两用轮船加入邮轮市场。
2.1920-1930年代:Laconia号于1922年从事率先环航世界之壮举,海上邮轮航线自此开始逐步进而扩及大西洋两岸海域、中美洲加勒比海,最后延伸至北达阿拉斯加、波罗的海,南迄亚太地区及南太平洋等海域航线。
3.1940-1970年代:二次大战(1937-1945)之后,各家邮轮公司逐步推出较短天数、较低价位航线,以及装设各式新颖先进之游憩设施,吸引更多除了传统银发族群旅客外,也吸引较年轻中产阶层旅客之参与。
4.1980-1990年代:1980年代「爱之船Love Boat」电视影集以及1990年代「铁达尼号Titanic」灾难电影之风靡全球,也引发人们一番冒险探奇、推波助澜之宣传效果。1990年代世界邮轮市场持续成长,更加速助长邮轮产业持续之发展。
(三)奢华邮轮时期:二十世纪初期之邮轮服务对象,大都以中老年有钱有闲之富商贾为主要客群。而邮轮之有别于其余各式交通运输工具之附属设施,也成为百年来邮轮产业持续发展之一大特色。其中以1912年号称「永不沉没」却不可思议地撞上一座冰山而沉没的铁达尼号 (Titanic)客船,即以其除装设有餐厅、酒吧、咖啡厅、游艺室、电影院外,并率先装设舞厅、游泳池和健身馆等游憩设施,开启而后邮轮产业竞相以各式奢华游乐设施以广招来之先例。至今,一艘中、大型的所谓豪华邮轮,最起码的甲板设备及其基本设施,大致均有如下之配置:
1. 运动甲板 (Sun or Sports Deck)及丽都甲板(Lido Deck):此两层为邮轮之最上两层,设施有游泳池、池畔酒吧、健身房、美容院、SPA三温暖、运动步道、网球场、小型高尔夫球场、自助餐厅、24小时简餐餐厅、小型舞厅等。
2. 服务设施甲板 (Promenade Deck, Upper Lower):此为邮轮之中间三层,基本设施大致主餐厅.游憩场所剧场、歌舞厅电影院卡拉OK、各式主题酒吧、咖啡厅免税精品店、便利商店、相片冲洗店会议中心、电脑上网设备、卫星通讯、儿童游乐场、婴儿照护中心、医疗设施等。
3. 客房区 (Stateroom, Cabin):邮轮以收取价位决定舱房之层级,大致可分为内舱 (Inside Cabin)外舱 (Outside or Sea View Cabin)阳台舱 (Balcony or Veranda Cabin)套房舱 (Suite Cabin)四大类型。
(四)超级巨轮时期:目前世界上前三大的邮轮公司,依邮轮船队规模排列依序为美洲嘉年华邮轮、加勒比海邮轮以及以亚太地区为根据地兼主力市场的丽星邮轮。各家邮轮船队新造加入营运之船只,也以大约每一个月下水一艘新船之惊人数字成长。尤甚者,各家邮轮船队并竞相订造所谓「史上最大超级巨轮」而争奇斗艷,且几乎每年都会有一艘破纪录最高吨位邮轮面世。以近年为例,举其大者有三家邮轮船队之超级巨轮如下。
1.1999年「海洋航海家Voyag
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