[邱世忠论文.docVIP

江西经济管理职业学院 毕业设计（论文） 题目： 论如何提高团队凝聚力 系 别： 工商系 专业班级： 工商企业管理（2）班 学生姓名： 邱世忠 指导教师： 杨 菁 指导教师职称： 副教授 2012年 2月15日 论如何提高团队凝聚力 【内容摘要】 随着我国经济的高速发展，企业与企业之间的竞争趋向于白热化下，如何有效的配置人力资源最大程度的发挥人力资源的优势成为企业关注的焦点。在21世界知识和合作时代的到来，依靠个人力量叱咤风云的日子一去不返。“团队”这个名词经常被企业提起，如何建设团队、什么会影响团队等，让这股力量成为有力的凝聚力。 关键词：人力资源 有效配置 团队 凝聚力 前言 一、团队凝聚力的概念及特征 二、如何建设高效的团队 （一） 设计高效团队 （二） 为成员提供深造机会 （三） 鼓励成员的创造力 （四） 团队分工与合作 （五） 发挥沟通和协作的作用 （六） 增加领导才能和激励作用 （七） 绩效评估和奖励系统 （八） 听取成员的意见 三、团队凝聚力的影响因素 （一）团队成员的组成 （二）团队任务 四、团队凝聚力的培育措施 （一）明确一致目标 （二）制定有效的团队规范 五、充分发挥团队凝聚力 六、结束语 致谢 参考文献 论如何提高团队凝聚力 前言 团队领导由于不知道如何建设高效团队，于是只好大声呼喊：“我们一定要加强团队合作，要讲奉献，要上下凝成一股绳，我们的工作则无往而不胜。”喊口号可以，但效果却很不佳。团队领导希望部属和成员工作时像年终聚餐把酒时那样士气高昂，充满工作热情！但对成员工作实际表现却远非管理者所想。而企业最终关键是“让成员众志成城，调动成员积极性与潜能，为团队创造绩效”，因此，建设高效团队提高其凝聚力尤其显得重要。 一、团队凝聚力的概念及特征 （一）团队凝聚力的概念 团队凝聚力：是指团队成员的吸引力，成员对团队的向心力，以及团队成员之间的相互吸引，团队凝聚力不仅是维持团队存在的必要条件，而且对团队潜能的发挥有很重要的作用。一个团队如果失去了凝聚力，就不可能完成团队赋予的任务，本身就失去了存在的条件。美国心里学家L费期汀格认为这种凝聚力是使团队成员停留在团队内的合力，也是一种人际吸引力，这种吸引力它就有力学的一些相同之处，如一个人在玩“流星球”时，流星球就是围绕着手中心在转，不会丢失，手就是中心点，凝聚力的中心点是什么？就是一个团队对所有成员的吸引力。这主要表现在三方面： 1、 团队本身对成员的吸引力。团队的目标方向、组织形态、行业形态、社会位子等适合成员，吸引力就大，反之吸引力就会降低，甚至会使成员厌倦、反感，从而脱离团队。 2、 满足所有成员多种需要的吸引力。团队满足个人的各种物质和心理需要，是增强团队吸引力的最重要条件。 3、 团队内部成员间的吸引力，团队成员利益一致，关系和谐，互相关心、爱护和帮助，吸引力就大，反之，吸引力就小，甚至反感，相互排斥。 （二）团队凝聚力的特征 1、团队内的沟通渠道比较畅通、信息交流频繁，大家觉得沟通是工作中的 一 部分，不会存在什么障碍。 2、团队成员的参与意识较强，人际关系和谐，成员间不会有压抑的感觉。 3、团队成员有强烈的归属感，并成为团队的一分子觉得骄傲。愿意把自己作为这个团队中的一分子提出来，跳槽的的现象相应较少。 4、团队成员间会彼此关心、互相尊重。 5、团队成员较强的事业心和责任感，愿意承担团队的任务，集体主义精神盛行。 6、团队为成员的成长与发展，自我价值的实现提供了便利的条件。领导者、团队周围的环境、其他的成员都愿意为自身及他人的发展付出。 二、如何建设高效的团队 (一) 设计高效团队 在团队建设过程中虽不是一件轻松的事情，但也不像大多数人认为那样是一件非常困难的事情，常常感觉好像无从下手。通常可以借助一些常见的管理工具来简化团队建设工作。团队成员自我的深入认识，明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等；通过这些分析，最后获得在团队之间形成共同的信念和团队一致目的的看法，以建立起团队运行的游戏规则。 每一个团队都有其优点和弱点，而团队要取得任务成功又面对外部的威胁与机会，通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力，找出团队目前的综合能力对要达到的团队目的之间的差距，以明确团队如何发挥优势、回避威胁、提高迎接挑战的能力。 以团队的任务为导向，使每个团队成员明确团队的目标、行动计划，为了能够激发团队成员的激情，应树立阶段性里程碑，使团队对任务目标看得见、摸得着，创造出使成员兴奋的幻想。 合适的时机采取合适的行动是团队成功的关