[第五讲培训与开发.ppt

中国人民大学公共管理学院组织与人力资源研究所 ?2007 推荐书目 学习的革命 英文名： The Learning Revolution 副标题:：通向21世纪的个人护照 作者：[美国]珍尼特·沃斯 / [新西兰]戈登·德莱顿 该书曾在1998年中国引起很大的反响。 《第五项修炼》(The Fifth Discipline):21世纪的管理圣经” 作者：彼得·圣吉（Peter M. Senge）：学习型组织之父， 十大管理大师之一 全书名：《第五项修炼：学习型组织的艺术和实务》  被誉为： “21世纪的管理圣经” 20世纪屈指可数的几本管理经典之列 世界上影响最深远的管理书籍之一 世界企业学会(World Business Academy)最高荣誉的开拓者奖 《哈佛商业评论》评为近百年最具影响力的管理类图书 第四节 新员工导向培训 一、新员工导向培训的含义 （一）含义 新员工导向培训在国内一般称为职前教育。它是指组织通过预先规划的各种活动，一方面把新员工介绍到组织、部门和他们的工作伙伴中去，另一方面向他们提供如何成为组织合格一员相应的知识、技能和态度等所开展的一系列磨合诱导活动过程。 第四节 新员工导向培训 （二）新员工导向培训的意义 有助于减少新员工的焦虑感，消除不安情绪； 有助于增进新员工的归属感，尽快融入企业； 有助于增强新员工的认同感，努力提高士气。 二、新员工导向培训的内容 （一）人力资源部门的一般性导向内容 1、企业简介：企业简史、企业文化与价值观、企业的经营范围、企业组织结构与企业运作方式、所属分支机构等。 2、政策与制度：休假请假制度、培训制度、晋升调职制度、奖惩制度和作息制度等。 3、工资：工资及给付制度、加班及加班费给付制度等。 第四节 新员工导向培训 4、福利：各项福利设置及待遇、医疗、养老保险，住房政策，交通、工作餐及其他福利等。 5、安全生产：有关政策与制度规定、火灾防护、防灾设备、安全组织机构等。 6、工会：领导及行政人员、组织活动、加入手续等。 7、实体设备：工厂办公室配置、车间、食堂、浴室、运动场所等。 （二）新员工所属部门特殊导向内容 1、部门的功能：部门目标、业务、组织结构、与其他部门之间的关系。 2、工作职责：部门各岗位的工作职责、新进员工的工作职责（岗位说明书）、各岗位之间的关系。 第四节 新员工导向培训 3、政策与规定：该部门特有的规定，如休息时间、午餐时间、安全问题等。 4、参观整个部门环境：办公或生产设备、安全设施、更衣室等。 5、介绍部门同事。 第四节 新员工导向培训 三、新员工导向培训的方法 1、印发员工手册； 2、集中讲解； 3、座谈会； 4、实地参观； 5、放录象资料； 6、招募过程中进行实际工作情况预报； 7、通过函授方式对内定录用者进行入公司前的引导。 第四节 新员工导向培训 四、新员工导向培训的跟踪与评估 在企业中的员工导向培训一般需要1—5天，但跟踪和评估则是改善和强化新员工导向培训，是一项需要长期开展的工作。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 任务分析（１） 任务分析就是我们在前面所讲的职位分析，只是它比职位分析更详细。 任务分析最主要的目的就是用于确定新员工的培训需求。 任务分析的结果也界定了在个人层面进行培训时培训内容的范围，这是设计培训课程的重要依据。 Evaluation only. Created with Aspose.Slide