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重点项目服务特派员工作总结 田秋琴 服务特派员制度是市委、市政府立足当前我市经济发展实际，致力实施“率先崛起、富民兴许”目标作出的新探索，是市委、市政府审时度势、创新优化发展环境的重大举措，是破解招商引资、项目建设难题的新方法。自2014年以来，为稳步推进我市重点建设项目建设进度，按照市委市政府关于全市重点项目分派联络员工作继续开展的要求，我有幸被派驻为芙蓉湖水系工程重点项目服务特派员，重点协调、解决项目建设中存在的各种问题。 芙蓉湖位于许昌城乡一体化示范区主中心轴线上。它总体上呈“五瓣、一轴、三中心、九绿廊”的结构：5个不同的景观区仿若5片花瓣;一条南北轴线连接3个广场，加上9大绿廊水道，共同构成一个既统一又具有差异性的景观体系。芙蓉湖水系工程是我市的一项重点项目，也是我市三个重大水利项目的重要组成部分，对于许昌城市品味的提升、城市形象的打造、人居环境的改善和城市水系的环通调节都起着重要作用，蕴含着巨大的生态效益和社会效益。 作为该项目的服务特派员，深知该项目的民生效益和重大影响，深感市委、市政府对自己的信任和厚望，深感肩上任务之巨、责任之重。有压力就有动力，自2月份以来，项目建设我全程参与其中，真正做到对项目建设了如指掌，为项目服务面面俱到，时时深入工地，解放思想、真抓实干、多方协调、破难攻坚，现将具体工作汇报如下： 抓好学习，强化素质，坚持苦练内功 深刻学习领会水系建设重大意义。三大水利重点项目是市委、市政府提出的重大决策部署，是顺应发展大势的战略决策，是造福全市人民的重要举措，是争创许昌优势的现实抉择；关系着许昌今后经济社会的可持续发展，关系着许昌人民的长远福祉，对许昌发展具有基础性、全局性、战略性意义。芙蓉湖水系工程作为水系连通项目的重要组成部分，是三大水利项目建设的重要一环，更要高标准、高水平、严要求，按照时间节点稳步高效推进。 强化提升自身综合业务素质。作为规划工作者，在项目规划编制阶段可以充分发挥自身专业技术优势，提供技术指导。但是，芙蓉湖水系工程是项综合性较强的系统工程，涉及前期土地拆迁征收、规划方案编制报批、相关手续申报办理、工程施工建设、湖水蓄水退水等诸多领域和内容，规划方案编制报批只是其中一个环节。在担任服务特派员的过程中，我深深感到加强自身学习、提高业务综合能力的紧迫性，特别是工程施工和水利施工等环节领域。为了能将服务工作做得更到位，更好地开展工作，本人始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，主动向相关单位同志、施工方人员请教，同时也学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法，最终在较短的时间更好的掌握了项目建设的各项工作流程，并逐步将所学用于实际工作中，在实践中查找不足，提高自己在项目建设的业务水平。一年来，我本人严格按照上级要求服务项目，边学习，边工作，为项目的顺利建设奠定了更为坚实的基础。 明确责任，强化纪律，遵守制度规定 担任服务特派员来，我严格遵守以下制度：一、严格遵守国家有关法律、法规；二、受理、代办项目建设中涉及职能部门审批服务事项；三、配合市、管理会有关部门，认真协调项目在建设中存在的各种问题；四、对项目建设中存在的有碍项目推进、服务不到位等问题向有关部门反映和解决；五、加强与项目办和督查室的联络，服从统一部署，认真做好项目的工作总结和项目当月进展情况、推进项目的具体措施、存在的主要问题及原因分析、下步工作计划等，在上报材料时做到及时、准确。 在严格遵守制度的前提下，我坚持每月到项目不低于十次，主动联系示范区建设局、施工方，了解项目建设进展，及时发现项目建设中的亮点和问题，切实做到心中有数，保证了该项目能持续保持较快的建设速度。实实在在解决项目建设存在的问题和困难，在平时工作中加强督促施工方建设进度，对于项目建设工作，我做到认真负责，及时将项目建设情况向各级分管领导汇报，提出意见和建议，确保项目建设按时达到节点要求进度。 发挥优势，主动服务，优化规划方案 《新区主中心中轴线及芙蓉湖景观规划》已于2012年第一次规委会审批通过。规划方案中，芙蓉湖景观结合示范区“水韵莲城”的规划理念，从北至南分为水天莲韵、荷香水市、科技绿谷三个功能段。在景观上总体形成“五瓣、一轴、三中心、九绿廊”的结构，芙蓉湖区域五个不同景观分区仿若五片花瓣，一条南北轴线连接起三个广场，九大绿廊水道延伸，共同构成统一又具有差异性的景观体系。 在项目建设实施过程中往往会出现“景观规划方案”与周边项目建设规划方案的衔接协调问题。比如在工程建设过程中，芙蓉湖工程与芙蓉大道景观绿化的协调衔接问题。作为服务特派员，不等不靠，提前介入，在芙蓉大道景观方案编制阶段，凭着专业素质和工作经验，提出了景观方案要注意与芙蓉湖景观规划相协调的问题，并就此多次组织由示范区建设局