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金诚利保险综合业务 百问百答 保险业务咨询 1. 你们现在都有什么业务啊？ 我们现在主要开展的有机车险和意外险业务。 2. 在你们公司购买保险有没有什么优势啊？ 我们是一家有近10年保险代理经验的专业公司，对各家保险公司承保业务都有深刻的了解和分析；我们代理的都是各家保险公司的主打产品和热销产品。在金诚利，有多家保险公司可选，承保产品可选性更强，可以说是金诚利是一站式保险产品服务专家。在金诚利，您可以选择到符合您要求的保险产品；我们的综合客服人员也会根据您的实际情况，给您推荐符合您需求的产品组合。在理赔方面，我们实行的是“一对一”的服务模式，帮助客户提供、完善资料，全程跟踪督办、催办，在尽量为客户争取到最大的理赔收益的同时，加快理赔速度，使客户尽快得到理赔资金。 3. 你们的理赔速度怎么样啊？ 理赔速度的快慢，主要取决于客户提供资料的速度和完整度。资料齐 全，一般3-5天可理赔到位。 4. 新乡市区以外的机动车能不能在你们这里购买保险？ 外地的机动车辆也可以在金诚利购买保险。 5. 承保的机车险业务都有哪些？ 我们目前可以办理汽车相关的交强险与车辆损失险、第三者责任险、盗抢险、车上人员意外险、车上责任险、无过失责任险、车载货物掉落责任险、玻璃单独破碎险、车辆停驶损失险、自燃损失险、新增加设备损失险、不计免赔特约险等所有机车商业险种；机车险险种有120多项，按您的需求都可以承保。 6. 你们主要代理哪家保险公司的业务啊？ 目前主要代理的有中国人保、中国人寿 、信达、英达等公司的业务。 7. 你们的意外险业务主要有哪些？ 意外险业务主要有中国人保的“吉祥卡”和“幸福一家亲”两款产品。 8. 你们的“吉祥卡”和“幸福一家亲”业务保费是多少啊？ 这两项业务的保费都是100元。 9. 介绍一下你们的“吉祥卡”业务的投保条件吧？ 每人最多可投保4份吉祥卡保单。被保年龄为3-65岁，职业类别为五类(含)以下；承认医疗机构为县级(含)以上正规医疗机构。起保日期为投保之日起五天后。 10. 介绍一下你们的“吉祥卡”业务的保费和理赔额度吧？ 吉祥卡业务保费100元，保额是身故残疾赔偿4万元，意外医疗6千元，意外医疗免赔额度100元，报销比例100%。起保日期为投保之日起五天后。 11. 介绍一下你们的“幸福一家亲”业务的投保条件吧？ 这项业务分档，其中一档保一人，投保人就是被保险人、二档保二人、三档保三人；二三被保险人为第一被保险人的父母、配偶、子女，子女年龄不得超过16岁，按人数平分保额。起保日期为投保之日起五天后。每人最多可投保2份“幸福一家亲”保单。被保险人年龄为3-65岁；职业类别为五类(含)以下；承认医疗机构为县级(含)以上正规医疗机构。 12. 介绍一下你们的 “幸福一家亲”业务的保费和理赔额度吧？ “幸福一家亲”业务保费100元。保额为身故伤残6万元，意外医疗6千元；意外医疗免赔额度100元；报销比例为80%。 13. 办理交强险都需要提供哪些手续？ 如果是新购车辆，需要提供车辆所有人的身份证。企业单位车辆要提供组织机构代码证，车辆检验合格证和购车发票。 如果是续买保险，需要提供车辆所有人的身份证，行车证等，企业单位车辆要提供组织机构代码证，企业车辆投保单需要加盖公章。 如果客户车辆更换发动机、车架或车辆过户、批改，客户还需要提供上年度保险合同。 14. 办理意外险业务需要提供哪些资料？ 办理意外险业务需要提供投保人、被保险人与受益人的身份证资料。 15. 远程出单需要提供哪些信息？ 个人客车需要提供车辆所有人姓名、地址、身份证号码、车牌号、厂牌型号、发动机号、车架号、注册日期、座位数等信息。如果是货车，需提供车辆的所属性质是营运还是非营运、核定载质量、整备质量等。 企业车辆还需提供企业名称、地址、组织机构代码证号码等信息。 16. 车辆出险后应该怎么办？ 一般来说，一旦发生保险事故，被保险人或当事人要做下列几件事： 　　１、如果属于交管局规定的２９种当事人自行解决的交通事故之一，即可填写《当事人自行解决交通事故协议书》，同时向保险公司报案；对于不适用２９种自行解决事故或者责任无法明确的事故，应立即通知交通公安部门，保护好现场并同时向保险公司报案。 　　２、协助保险公司对车辆查勘、照相、定损。 　　３、备齐必要的单证，及时向保险公司申请索赔。必须携带的单证包括：被保险人身份证原件、保险单正本、报案人身份证原件、事故中驾车司机驾驶证、事故车辆行驶证、非被保险人本人报案的应携带委托书和被保险人身份证、收款银行卡复印件等。 　　４、保险公司结案后，尽快领取赔款。领取时要携带被保险人及取款人身份证。 17. 车险理赔需要什么资料？怎么赔付？ 1