[电子政务调查报告.doc

“电子政务信息公开” 调查报告 院系：河北经贸大学经济管理学院商务系 专业班级：行政管理（1）班 小组人员：张永霞、王文生、张月、徐红霞、徐银会 指导老师：陈爽 前言 科学的、合理的、适度超前的政府网站公共服务的功能规划可以有效推进整个电子政务的发展，体现政府网站亲民、利民、便民的建设思路，促进政府网站的发展。这次调查主要针对政府网站的政务信息公开的功能，比较各个省市的网站政务信息公开的优缺点，从而更好的服务于人民。 调查的目的 了解省市的政府网站政务信息公开情况，并且比较它们之间的优势与劣势，为进一步规范政府网站做铺垫，符合人民的心意，让更多的公民对国家的政策有知情权、参与权等，使政府网站往更好的方向发展。 调查对象 河北省政府网站和上海市政府网站的政务信息公开 调查方式：资料法 调查时间：2011年11月3日 调查内容 政务信息公开 政务公开就是让权力在阳光下运行，用制度管人、用制度管事，使国家机关信息公开 ，行政权力公开透明运行。 政务信息公开是政府网站公共服务的一项基本的功能，它对于提高政府的透明度、推进依法行政具有重要的作用。政府掌握着大量的信息资源，这些信息资源对人民的生产，生活和经济社会活动有着重要的作用，必须进行公开。 政务信息公开的基本要求 政务信息公开强调“以公开为原则，以不公开为例外”，注重公开信息的全面性、准确性和时效性。《条例》规定了主动公开的基本要求和公开的内容，也规定了各级政府主动公开政府信息的重点，还规定了公民、法人和其他组织可以依法申请公开的信息。 政务信息公开功能设计框架 按照《条例》规定的信息公开的内容，结合目前政府网站的建设情况，政务信息公开可以分为主动公开和依申请公开两大类。 河北省政府政务信息公开的主要内容 首先看到的是河北省的主页，在主页上可以看到河北政府网站的各项概况，包含的内容比较全面，各个方面都涉及到了，比如政务公开，公益服务，互动交流等的内容，体现了河北省的特色，一进入页面就能知道省所发生的各个重大事件。并且在栏目中也可以看到“河北省政府信息公开的平台”，能够更好的让人民看到和了解到河北发生的大事件，方便人民群众。 这是进入河北省的信息公开的平台，图片体现了河北的著名景点——万里长城，在开头就能看到政府信息公开的指南，有不懂的群众可以参考一下，体现了便民的思想。其次是公开的内容，包括省府的动态，政策法规，部门信息，市县信息等，更好的让群众找到他们想知道的相关政策，服务群众。 不同的信息公开的栏目图片的颜色是不同的，首先容易让群众区分哪个方面的信息公开，蓝色代表的是工程建设领域的信息公开，涉及到经济领域的信息公开，包括管理项目的安全，招标项目的内容。并且还有热线电话，更好的解决人民的疑难问题。 这是河北省的地图，把河北省的轮廓都发布到网站，让人民一目了然的看到河北省的全部地方，从而让不太清楚地理的人民能够知道，自己要找的地方在不在内，并且河北省政府把国家规定的信息公开的功能设计框架也弄的相当好，符合国家的规定，按规定办事，提高办事效率，更好的符合人民的切身利益。 从图片中可以看到政府的相关政府活动，了解政府往哪个方向发展，涵盖了各个方面的内容，其中包括经济，政治，社会的安定，文化艺术等，内容广泛、丰富。 在政府活动中有个应急管理，政府考虑内容齐全，涉及领域广泛，有交通，紧急事件的预案，红十字会的一系列活动等，各个省市的重大事件都考虑到了，而且延伸到市底下的县的相关活动，由此可见政府管理之全面到位。 上海市政府政务信息公开的主要内容 上海的页面丰富多彩，体现了上海的独有特色，上海在首页中就体现了功能之多，内容涉及广泛，“便民问答”就体现了上海市政府为人民服务的理念，解决好人民所关心的，涉及其自身权益的问题。一目了然的就看到相关的政策法规和发生的大事件。 这是上海市的政务信息公开，首先上海市按照国家规定政务信息公开的主动公开和依申请公开的内容，公开的项目内容多方面，如土地方面的内容，城镇的居民医疗保险，政治政策方面的改进等相关内容，由此上海市政府关心人民的健康，服务人民。层次鲜明，将主要的内容都包括在有限的空间内，网站设计、维护落实的不错。 页面把依申请的市政府部门也一一例举在网站上，方便人民办事，如果有什么需要申请的内容，可以不去相关的部门去申请，可直接到网站上申请，节省时间、资金和精力，提高了人民的办事效率。 由市管理到相关的县，又由县管理到相关的区，层层机构紧密的联系到一起，提高政府的办事效率，并且汇总在一个地方，方便人员的查找。 上海市政府的应急管理的页面，内容丰富，把相关的机构都公开，方便人民遇到紧急状况，及时的申报给相关的机构或部门，为更好的解决问题打下坚实的基础，并且一些重要的和需要