[IT优化商业.docVIP

在全球金融危机与经济衰退之下，IT能为企业做些什么？ 恐怕没有人像湖南华菱线缆股份公司副总经理熊硕这样有深刻体会了。作为企业IT负责人，熊硕时时刻刻绷着一根弦，他要利用IT系统令企业拥有极速的市场应变能力，以便在外部环境冲击下屹立不倒。 在全国，华菱线缆的竞争对手有9000多家，这个行业格局分散且同质化竞争非常激烈，频繁的价格战导致企业利润空间越来越低，但是生产线缆的主要原材料铜的价格近两年却波动剧烈，这更加大了经营风险。熊硕不时能看到有的同行上午才接到一个大单，下午却因为原材料价格上涨，利润被吞噬而宣布倒闭。 为了帮助华凌线缆能在变化莫测的商业环境中安全前行，熊硕主导实施了商务风险控制系统。这个平台可以自动通过产品价格计算出成本，再倒推出原材料的价格，然后在合适的价位锁定原材料价格进行采购，以避免企业利润因为原材料价格的波动而降低，以确保企业做到单单盈利。 并不是每家企业都如华菱线缆一般，IT能成为承载其在动荡的商业环境中前行的舢板。但是在全球经济下行之际，IT能做些什么？却是越来越多的CEO和每位CIO都关注的焦点。 在1月10日举办的2008年度“中国优秀CIO”盛大的颁奖典礼现场，来自医疗、教育、金融、零售、食品、制造等行业的100多位优秀CIO热议了包括是否要削减IT投资、如何帮助企业在危机中寻找到机遇等话题。 无论是在此次评选的面访中，还是在颁奖礼现场，这些优秀的CIO们几乎不约而同地将视线投向了商业本质层面。这是一个让人兴奋的改变，当CIO用商业与业务新思维配置IT资源之际，其视野和思想也日渐深刻地影响着企业决策层，由此CIO群体与IT技术一起开始成为中国新商业不可忽视的力量。 在过去10年多的采访与报道中，我们见证了中国企业信息化的发展道路，这是一条遵循了从商业个体到全球化、从粗放到集约、再到虚拟化管理的演化路径。这一演变历程大致可以分为“点时代”（偏重企业内部）、“线时代”（偏重产业链的上下游）和“网络时代”（偏重跨行业、跨区域）。在每个时代，技术的更迭无疑都带来了IT应用的推陈出新，并为企业发展注入了必要动力。与此同时，越来越多的善于利用技术再造商业模式、优化业务流程与管理的企业，正在逐渐改变行业的竞争格局与游戏规则，继而改变着整体商业环境。 如今，当IT、通信技术与互联网汇聚而成的技术平台催生出了更为有效、灵活的企业后，商业链条再次因为技术发展，出现了联动效应，商业环境因此得到优化。这种优化表现在企业运用技术资源重新架构商业模式、持续优化流程、重新配置资源、重组价值网络等。 在这个过程中，新的商业思维源源不断地涌现。比如基于IT技术带来的信息透明机制，基于互联网的开放与共享的商业理念等，它们驱使着企业重新思考自身在商业领域中的角色与行为。 现在，IT作为改变商业及优化商业的主要力量，已经从最初的力量积蓄期开始进入爆发的初期，从某个企业个体蔓延至行业群体，这也意味着新的商业时代距离我们越来越近。 这样的趋势，也是我们2008年度“中国优秀CIO”评选主题——“IT优化商业”的本源。在全球经济陷入低潮之际，CIO对IT所具有的商业价值的探索、创新与提升，显得更为有意义。 创新 “技术可以深刻改变商业和影响商业”，这样的理念已经成为越来越多的CIO的职业信念。无论是新兴的创业公司，还是传统老牌企业，IT技术和互联网为企业们创造了更多机会，让CIO可以在新商业模式、新渠道、新的合作关系等层面进行创新尝试。 连连科技集团便是一家通过IT构建了全新商业模式的企业。作为电信行业的收费渠道商，连连科技凭借独有的IT平台颠覆了传统手机充值卡渠道商层层分销的商业模式，通过发展40万个小卖部等收费渠道终端，用手机充值的移动解决方案，在后台连接起了移动运营商、渠道终端等合作伙伴，可以对每笔收费进行实时结算。 在连连科技的价值链中，它扮演了组织者与利益分配者的角色，它不必自己投资建立大量的渠道终端，而是通过IT平台组织了40万家便利店，从而拥有了与移动运营商的议价权，获得了比传统收费渠道商更高的利润空间。连连科技的渠道终端也因为可以直接与上游合作，减少了中间环节的利润盘剥，拥有了更高的利润。 以IT系统和互联网整合传统行业的资源，从而实现轻资产的高速成长，连连科技并不是其间的个例。近几年，在国内涌现了大批创业型公司，其中将IT和互联网与传统行业相结合的“新物种”将越来越多，无论它们具体的商业模式是什么，这些“新物种”的最大特点便是通过技术改写了传统商业法则。 北京红孩子信息技术公司是一家以IT系统和互联网为商业模式基石，快速切入传统行业的零售企业。这家用互联网与呼叫中心销售母婴用品的公司，通过轻资产渠道获取大量精确的用户数据后，进而开始对用户群进行深度挖掘，将目标顾客群从年轻母亲延伸到家庭成员，产品线也由母婴用品拓展到化妆品、消费