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计算机基础 信息技术：张琦 处理程序运行故障 程序因故障而停止运行（又称挂起） 时，这时运行程序既不响应用户的直接命令，如敲击键盘，也不响应用户的间接命令，如任务栏上的各种命令。 计算机死机：假死（软件）、死机（硬件） 使用【任务管理器】结束程序的运行 1） 按组合键Ctrl+Alt+Delete，打开【任务管理器】窗口。 2） 打开【应用程序】选项卡，在【任务】列表框中选择要结束运行的 程序 3） 单击【结束任务】按钮，弹出【结束程序】提示对 4） 单击【立即结束】按钮，Windows将终止该应用程序。 Windows xp 系统进程 Windows XP的系统程序一般不会显示在【任务管理器】窗口的【应用程序】选项卡中，例如登录程序winlogon.exe（只要登录Windows，该程序就会自动运行），但在【进程】选项卡中就会显示这些正在运行的系统程序的进程。一般情况下，不要终止系统进程。在【任务管理器】窗口中有两种结束应用程序的方法，在【应用程序】选项卡中选择要结束的程序，单击【结束任务】按钮；或者在【进程】选项卡中，选择该应用程序所对应的进程，然后单击【结束进程】按钮。而结束系统程序只有一种方法，即在【进程】选项卡中选择该程序所对应的进程，然后单击【结束进程】按钮。 结束进程树 如果要终止与某个进程相关的所有进程，可以终止进程树。 1） 在【任务管理器】窗口的【进程】选项卡中，选中要结束的进程。 2） 单击鼠标右键弹出快捷菜单，单击【结束进程树】命令，将弹出【任务管理器】警告对话框。最后单击【是】按钮，结束该进程树。 磁盘管理 磁盘分区： 分区方式：NTFS、F32 NTFS文件系统的磁盘，可以压缩文件、文件夹或NTFS驱动器释放磁盘空间。 磁盘碎片整理: Windows XP提供了磁盘碎片整理程序。随着计算机的使用，零碎的文件或文件夹被分裂成许多部分，并分散在卷上，而【磁盘碎片整理程序】可以确定本地卷上零碎的文件和文件夹位置。当某个卷包含大量碎片文件和文件夹时，Windows 访问它们的时间就会加长 整理磁盘碎片 1） 单击【开始】按钮，指向【所有程序】→【附件】→【系统工具】，然后单击【磁盘碎片整理程序】命令，打开【磁盘碎片整理程序】窗口（图6.12）。 2） 在【卷】列表框中，选中要进行碎片整理的驱动器，然后单击【碎片整理】按钮。 控制面板的使用 在Windows 中，【控制面板】集中了调整、配置系统和软、硬件安装的全部工具，如打印机设置、区域设置、日期与时间设置、多媒体设备设置、键盘属性设置、字体管理、电源管理、添加新硬件、用户设置、添加与删除应用程序等。使用这些工具，可以对计算机硬件和软件进行配置和设置。 控制面板的启动 安装/删除应用程序 删除应用程序1） 在【添加或删除程序】窗口中，单击【更改或删除程序】按钮，在窗口中显示当前已安装的Windows 程序。 2） 在【当前安装的程序】列表框中，选择要更改或删除的程序，单击【更改】或【删除】按钮，继续完成更改或删除操作。 安装 防病毒基础知识 病毒的定义： 一种人为编写的计算机程序。可以对计算机系统及硬件产生一定的破坏作用，直接影响用户对计算机的使用。 分类： 1、传染对象 ：引导型病毒、文件型病毒、网络型病毒、复合型病毒 2、破坏程度：良性病毒、恶性病毒、灾难性病毒 病毒的表现症状 判断病毒 a、反病毒软件的扫描法 b、观察法： 1；内存观察 2；注册表观察法 3；系统配置文件观察 4；特征字符串观察 5：硬盘空间观察 趋势网络版杀毒软件客户端安装使用说明 1、下载地址： 2、安装： 双击运行所下载的安装文件进行安装，安装完成后，趋势杀毒软件会在开机后自动运行。 运行趋势网络版杀毒软件 趋势杀毒软件正确安装后会随计算机自动运行，同时在任务栏出现图标，并自动启动实时杀毒引擎，双击该图标可以查看必威体育精装版病毒阻断情况，同时该图标还表示客户端处于连接状态，杀毒软件会自动升级病毒库和杀毒引擎。 杀毒软件的更新 使用杀毒软件查杀病毒 查看扫描日志 常用设备的使用 投影仪的使用 机密 Document Date 此报告仅供客户内部使用。未经麦肯锡公司书面许可，其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。本文件仅供麦肯锡公司简报之用；并非会议之完整纪录。 Subtitle * 资料来源： Unit of measure Legend Legend Legend Legend Legend Legend Legend STICKER Legend Legend Legend Legend