[中英合作金融管理战略管理与理论11745绿宝书电子版.doc

中英合作金融管理课程2014年下半年的考试在即，为方便同学们将绿宝书电子化和手机阅读，特将其内容电子化，仅仅作为复习浏览之用，恭祝同学们考试顺利！ 《战略管理与理论》【代码11745】考点串讲 【目录】 第1章：战略管理与伦理概述 企业愿景、使命与伦理追求企业外部环境分析企业资源能力及商业模式分析公司的治理结构与利益相关者战略管理的分析方法竞争战略分析与企业伦理评价公司战略与伦理决策企业的国际化战略企战略实施与伦理经营案例比较清晰，而在企业多元化成长方向中，其共同的经营主线比较模糊。 (3)竞争优势。这一要素是指在特定的产品与市场 领域中，企业与其竞争对手相比所具有的优势特征和条件。的竞争优势是企业在特定的产品与市场领域所追求的目标，同时也是企业在竞争中立于不败之地的根本保证之一。这些竞争优势常常表现为与竞争对手相比，企业所拥有的资源在数量和质量上所形成的有利差异。 (4)协同效应。简单来说，就是1十12”的效应， 是指若干因素的有效组合可以比单个因素能够产生更大的效果。这种协同效应可以表现在三个方面销售协同效应。运行协同效应。管理协同效应协同效应发挥得当，可以有效地提高企业的获利能力企业战略管理是指企业为实现战略目标，制定战略决策，实施战略方案和战略绩效的动态管理过程。 与传统的企业职能管理相比战略管理具有以下明显特征(1)它是企业管理高层次管理(2)它是企业管理 (3)它是企业管理 (4)企业战略管理重在改进效能，而企业职能管理重在改进效率。 战略管理过程一般包括、与选择、战略实施与控制三个环节。 战略分析是指对影响企业现在和未来生存和发展的一些关键因素进行分析主要包括析和内部环境分析两个方面。它是战略管理的第一步。 战略管理的演进经历了四个阶段:(1)计划与控制阶段。(2)长期计划阶段。 (3)战略计划阶段。 (4)战略管理阶段。 1.2企业伦理概述自利与利他的矛盾、经济目标与人类的全面和谐发展的矛盾是自始至终贯穿于企业活动中的两对基本伦理矛盾，这两对基本伦理矛盾所展示的运动规律，为人们了解企业伦理关系、确立企业道德的基本原则和规范，以及实现企业伦理关系的合理调节提供了客观依据。 可持续发展理论的伦理道德原则主要包含以下几个方面: (1)可持续发展观认为人类社会的发展必须确保自然资源的永续利用，使生产和消费远度增长。(2)可持续发展要求人类要与自然界和解。 (3)人作为最高等的生命物质，有义务、有责任尊重自然界的其他物种的存在权利。 1.3企业战略管理中的伦理关系现代企业与利益相关者的关系应该是符合社会规范要求的伦理关系。由于不同的利益相关者对企业战略决策的影响程度是不同的，根据影响程度的不同，我们又可将其分为主要利益相关者和。又因为与利益的密切关系不同，我们又将其分为和间接利益相关者。工业社会经济的主要发展方式是线性经济，即资源产品废物，其特征是、、高排放。循环经济:是一种以资源的高效利用和循环利用为核心，以减量化、再利用、再循环为原则，以低消耗、低排放、高效率为基本特征，符合可持续发展理念的经济增长模式，是对大量生产、大量消费、大量废弃的传统增长模式的根本变革。 1.4伦理管理的发展企业伦理是规定企业行为的公认的是非、、，的准则。企业伦理管理是21世纪企业管新的发展阶段，是企业管理水平成熟度的标志第2章企业愿景、使命与伦理追求2.1企业愿景 愿景:是-幅关于企业未来的发展蓝图，是企业领导者对企业发展前景和发展方向的种高度概括。企业制定愿景，并能够陈述清晰是极为重要的。为此，企业在愿景中要详细地阐述: (1)界定企业的当前业务，即回答我们是谁的问题。这个问题看起来简单，但从战略角度来看却不那么容易回答。(2)确定企业的发展方向，即要回答我们向何处去的问题。(3)界定实现发展规划的具体步骤， 要考虑我们如何到达那里的问题。(4)确定衡量效益的标准，即回答我们如何衡量效益的问题。具体讲，企业的每一项业务都要为实现企业的目标做出自己最大的贡献。 (5)界定企业愿景的特殊性，即不同的公司对愿景有不同的表述，不具有普遍性。这样，企业才能制定出具有自己特性的与众不同的战略。即使在同行业里，企业的愿景也会是不同的。精心策划、措辞恰当的企业愿景对于企业来说具有重要的作用，它可以使企业在下面几方面获得认识和发展: (1)公司的高层管理者对公司的长期发展方向和未来业务结构有个清晰的认识(2)降低由于缺少企业愿景规划而给公司管理决策上所带来的风险。(3)低层的管理部门可以依照它来制定部门使命，设置部门的目标体系，制定与公司的发展方向和战略协同致的部门和职能战略。(4)激励公司的员工竭尽全力为实现公司的愿景作出自己的贡献。 2.2企业使命 企业使命:是管理者为企业确定的较长时期的生产经营的总方向、总目的、总特征和总的指导思想。