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[九谈移动互联网
九谈移动互联网“3G时代是移动互联网时代”歇了半个月没有写博客,是在等,等卓望通讯的采访报道出来,再谈我对移动互联网的理解。现在虽然正式的印刷版还没出来,但是电子版已然刊出,所以可以说说自己的想法了。正好看到侯自强老先生的一些观点,被某人摘录成为对中国移动的九大建议,那么就借这个数字,谈谈我对移动互联网的理解吧。首先说3G的问题,我曾经在各种场合提及,与3G有关的名词太多了,但是又有太多的歧义,我理解至少要把3G技术、3G业务和3G时代的关系辨别清楚。3G是无线技术,无论是W还是TD还是CDMA2000,其实都是移动通信领域的技术制式,并不能代表运营商的全部工作,也不是通信网络的全部。在媒体和业界大谈3G的时候,我们不妨看看,真正的用户需要什么,运营商除了买3G的无线和网络设备之外,还应该关注什么。3G和3G业务是一回事么?不是。由于3G技术的引入,以及与3G配套的通信网络的升级,搭建起了宽带无线基础网络,在此基础上衍生出两种现象:一是通信网络建设和维护成本降低,使得传统业务降价成为可能,用户也是最终受益者;其二,以3G网络为基础产生了一些新的业务,如果我们称这些业务为“3G业务”,那么相比网络、设备、无线接口来说,运营商和用户似乎更应该关注业务,无论这个业务是传统业务还是3G业务。如果3G的引入只是降低运营商的成本,用户使用的仍然是传统的话音业务,恐怕业界对他的关注度会降低很多。事实上,网络从2G升到3G所引发的带宽的变化,不但加强了互联网业务的移动性,还会使以前很多互联网的创新演化为增值业务和信息服务产品。我们可以依托无线宽带,把很多互联网的接入方式和业务与移动通信网络结合,从而引发一场新的革命,或者说引发一场爆炸性的数据业务的增长奇迹,在技术和业务引入了新鲜血液的同时,也会将信息服务推向更高的境界。原本“移动”和“互联网”已经是通信行业最具吸引力的热点,“移动互联网”自然就更易吸引业内人士的眼球。一方面在在这个时代中,最吸引业界关注的就是移动互联网业务;另一方面,3G业务中以移动互联网业务最能体现这个新时代的特征,因此,如果说2G时代是数字化的话音时代,那么将3G时代称为移动互联网时代就是再恰当不过的了。既然我们在谈3G,在谈未来,怎么可能不对移动互联网深入研究和分析呢!“INTERNET FOR MOBILE”现在越来越多的人认识到,移动互联网不是简单地把传统业务copy到手机上。如果笔记本+无线网卡是移动互联网,移动互联网就不会引起这么多关注;如果我们未在业务和产业链上无法形成创新,那么3G只不过改善了通道的能力,而运营商被迫将自己封锁在“通道”这一逐渐萎缩的区域,直至死亡。去年移动互联网大会上,中国移动提出移动互联网是INTERNET FOR MOBILE,而非INTERNET IN MOBILE,当时我就由这一观点所顿悟。一方面,移动互联网遇到和手机电视类似的问题,受限于移动终端的屏幕尺寸以及耗电,他的业务形态和内容与传统互联网不一定一致。要研究移动用户使用互联网的习惯,以及在移动状态下对互联网业务的需求,去寻找合适的业务作为移动互联网业务。比如:1.充分发挥移动的用户特征和业务特性,包括时效性、便利性等;2.帮助用户节约时间或者消费时间,而且这些时间片可能非常小;3.是解决用户在现实世界中遇到的问题,还是支持用户在虚拟空间中获得成就感。INTERNET FOR MOBILE的另一方面,是要根据无线通信的特征对互联网进行优化。毕竟无线带宽是有限的资源,而且网络的稳定性取决于很多因素,因此不能将无线互联网的发展寄托在无限发展的带宽资源上,而要集中一些精力进行业务优化,降低对资源的消耗,让有限的资源发挥更大的价值。从这个意义上来说,内容的精炼,包装的简化,信息的及时、准确,有哪些信誉好的足球投注网站的命中率等等,都是移动互联网要特别关注的。总之,在移动互联网时代首先要学会从移动的角度审视互联网业务,从中寻找可能的突破口和适合的业务,思考哪些业务和内容是移动互联网应该重点关注的;然后要根据移动的特性对业务进行优化,使其更有效率,更方便使用。虽然已经总结出了一些规律,但是如果只是从这个层面理解和发展移动互联网,则是远远不够的,文化的碰撞和融合才是移动互联网能否成功的关键。这个问题下几篇再详细分析。“精英与草根文化的碰撞”文化的问题是最难写的,也是最关键的。作为一名在移动工作了十余年的老员工,同时又是整天泡在互联网上、热衷于体验新业务的“年轻人”,我体会到了太多的文化冲突、思想碰撞和思维模式的差异。我既理解运营商和传统通信行业的精英文化特征,又能尽量让自己融入到互联网时代的草根文化,这当中的观点和切身体会不一定很有条理,但却是我的真实感受。先说精英文化吧,无论是电信设备制造商还是运营商,都是这种文化的代表。高科技公司嘛,高收入、高学历、高端生活
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