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人力资源管理课程实训报告 姓名：薛正钦 班级：连锁124 学号：06 一、人力资源的概念。 答：又称劳动力资源或劳动力，是指能够推动整个经济和社会发展、具有劳动能力的人口总和。经济学把为了创造物质财富而投入于生产活动中的一切要素通称为资源，包括人力资源、物力资源、财力资源、信息资源、时间资源等，其中人力资源是一切资源中最宝贵的资源，是第一资源。 二、请归纳“战略人力资源管理”的主要思想。 答： 1、以人为核心，视人为资本 2、企业经营战略的重要组成部分 3、根据企业需求制定相关政策 4、主动进行人力资源的现状分析与诊断 5、实行由上至下式的全员参与 6、构建人力资源管理的科学体系 三、人力资源与其他资源最本质的区别是什么？ 答：能动性、两重性、时效性、再生性和社会性。 四、从企业资源利用的角度来谈HRM在企业管理中的地位。 答：HRM能给企业促进生产经营顺利进行，利于调动员工的积极性，提高生产效率利于现代企业制度建立，也利于减少不必要的劳动耗费。应此HRM是企业管理中最重要的。 五、泰罗的《科学管理原理》是什么阶段的标致？ 答：科学管理阶段。 六、如何理解“经济人”假设和“社会人”假设？ 答：“经济人”假设认为经济人就是以完全追求物质利益为目的而进行经济活动的主体，人都希望以尽可能少的付出，获得最大限度的收获，并为此可不择手段。 “社会人”假设认为社会人假设认为在社会上活动的员工不是各自孤立存在的，而是作为某一个群体的一员有所归属的“社会人”，是社会存在。人具有社会性的需求，人与人之间的关系和组织的归属感比经济报酬更能激励人的行为。“社会人 ”不仅有追求收入的动机和需求，他在生活工作中还需要得到友谊、安全、尊重和归属等。 七、哪个阶段是“经济人”的管理思想向“社会人”的管理思想转变时期。 答：梅奥开展霍桑实验的时期。 八、人际关系运动阶段的标致性事件是什么？ 答：霍桑实验。 九、现代HRM的特点是什么？ 答： 1、以人为中心开发人的潜能 2、注重个人才能的充分发挥 3、注重人性化管理，体现个人价值 4、加强整体开发和战略性管理 5、运用信息手段进行计算机管理 十、人力资源管理思想介绍。（中国、外国） 答： （一）中国人力资源管理思想介绍： 1、人性假设思想 孟子认为,人本性是善的,因此,人人都可能成为尧舜。人虽先天有善性,但它是善的萌芽,必须由后天扩而充之,才能表现为善的德性。因此,孟子注重人自身修养和对人的教育,其“仁政”管理思想正是建立在性善论的基础之上。荀子思想的关键是“性恶论”。既然人性是恶的,就要通过圣人示范、老师教育、法制的强制、环境熏陶和自我修身来改造人性。所以他主张“礼为用”,对老百姓进行正确引导、教化和管理,这样才能使之从善,才能治理好国家。 2 　人员选用思想 在人员选用方面,中国古代有很多精辟见解。明代学者黄宗羲在评价当时的用人制度时,批评道“古之取士也宽,其用士严,今之取士也严,其用士也宽”,结果导致了“严于取,则豪杰之老死丘壑者矣,宽于用,此在位者不得其人也”,其中蕴含着量才而用人的管理思想。在用人标准方面,韩非认为应坚持“内举不避亲,外举不避仇”的“任人唯贤”原则,坚决反对儒家的从贵族世家和仁德儒士中选择人才的做法,主张“官袭第而进,以至大任,智也。”即选拔高级官吏必须要有基层实际工作经验,按政绩来提拔重用,才能做到“愚者不任事,智者不敢欺。”韩非的观点体现了现代招聘中能力导向的思想,即以实际工作能力为重点考察的对象,不能以学历、出身作为评判人员素质的主要依据。在如何识别人才方面,韩非认为不能以身世、言谈和相貌取人,而应以法度为标准,察言现行,全面考察。在观察人时,不能仅凭外部表象和华丽的言辞便妄下断语,即“不以言举人,不以人废言”,而必须做到“听其言而观其行”,准确地 把握人的德能勤绩。在《六韬·龙韬·选将》中列举了八种观察人的方法,对我们当代的管理者具有一定的启迪意义:“一曰问之以言以观其详,二曰穷之以辞以观察其变,三曰与之 间以观其诚,四曰明白显问以观其德,五曰使之以财以观其廉,六曰试之以色以观其贞,七曰告之以难以观其勇,八曰醉之以酒以观其态。”由于观察者个人的素质、好恶和所站的角度的限制,所以在观察同一种现象时往往会得出完全不同的结论,因此,还必须与周密的调查相结合。调查法就是在广泛听取周围群众意见之后再下结论,考虑给与相应的职位的一种方法,它比观察法更为主动和积极一些。孟子对调查法提出了缜密的调查路线:“左右皆曰贤,未可也;诸大夫皆曰贤,未可也;国人皆曰贤然后察之,见贤焉,然后用之。左右皆曰不可勿听,诸大夫皆曰不可勿听,国人皆曰不可,然后察之,见不可焉,然后去之。”可见,古代的人才选用思想是非常谨慎的,经过大量调查和细致观察,力求准确公正,避免偏