第三章 小组工作的段模式第三章 小组工作的阶段模式.doc

第三章 小组工作的阶段模式 （阶段模式概述） 前属期；权力与控制期；亲密期；差异期；分离期 阶段模式概述 ●按照系统论，小组有一个生命发展周期 ●不同理论家对小组周期有不同的阶段划分（3-7段），仅介绍葛兰.琼斯（Garland Jones）、科罗尼（Kolodny）等人的五阶段论 ●科罗尼等的阶段模式 （1）组员特征（俱乐部小组观察）：之前组员没密切交往，年龄9-16岁，阶层/性格/性别等差异大 （2）假设： -密切关系/保持亲密的程度，是小组过程与发展的主要变化； -组员用不同的参照架构来感受与指导行为； -参照架构在发展的不同阶段有变化 （3）阶段：前属期；权力与控制期；亲密期/凝聚期；差异期/分辩期；分离期。小组过程并非直线型，而是螺旋型与矩阵式。 （4）描述框架：组员的特征；组员采用的参照架构；社工者介入焦点；合适的程序 （5）意义：协助社工者较好预见与了解小组发展的现象，更恰当介入，更有效促进小组过程及实现小组目标 第一节 前属期 （既想接近、又想远离的矛盾心理） 特征：组员刚开始聚合，互不认识；组员仍自我中心而未投入小组 任务：建立初步关系、澄清彼此期望、阐明小组目标的阶段 一、组员的特征 （一）刚开始与他人亲近，并熟悉小组的环境状况 ●组员关系不很密切，很少信任 ●组员保持社会距离与高度的自我防卫（新环境没有安全感） （二）尝试探索小组与其他组员的性质、需求或期望 ●组员对小组活动的投入：是初步的；对小组投入感矛盾 ●组员的心理阶段：既想接近又想回避 -对小组活动/任务有所担忧 -对环境充满好奇 二、参照架构 （一）组员利用“社会”为参考架构 ●利用“过去的社会经验”为参然 ●将以前加入与现在相似小组做比较 （二）组员以“过去行为”为指引 ●组员发现小组过程前后的连续性与意义，以作比较基础 ●组员对在小组中的行为找到了一定指引 ●这些指引成为评价小组是否满足其需要与潜力的评估基础 三、社会工作者的介入焦点 （一）鼓励与促进组员探索物质与心理环境 ●协助组员对小组的全面环境更认识 ●帮助组员更开放，以互相了解 ●鼓励组员表达对小组或他人期望，以建立每个人都接受的小组目标 （二）创造一个初步的小组结构 ●订立每个组员的角色与小组规范（初步的小组结构） ●建立其他小组结构：会议的时间/地点/长短，并随小组周期而调整 （三）组员不很熟悉，应允许他们与他人保持一些距离 ●组员不很熟悉，不应过多地推动，否则会导致困惑与忧虑 ●为帮助组员建立信任，社工者应先营造信任气氛，成为模仿对象 四、合适的程序 （一）仅仅依赖社工者来提供活动 ●组员“易变”、仅仅“探索环境” ●组员没准备去建议活动 （二）快速满足需要，对于保持组员在小组中的兴趣是重要的 ●程序设计应简单，尽快尽可能有满意感 ●程序应是结构形式，以为组员提出指导方针 （三）开展相互认识的传统活动，协助彼此熟悉 ●用熟悉程序鼓励组员自由参与活动，在彼此了解中建立关系 ●当组员关系不密切、很少信任，最好用个人化程序（过度强调合作会引起挫折/失败） 学习活动 1、社会工作者将作些什么，可以减轻组员加入小组的矛盾心情？ 2、为什么合作性活动在前属期是不适用的？ 第二节 权力与控制期 （争夺权力、资源） 特征：组员彼此熟悉；尝试通过权力竞争/控制过程寻找新角色 任务：建立小组初步结构/交互交往；组员得不到满足而退出 一、组员的特征 （一）争夺权力与控制，界定你、我、他的关系 ●小组经验安全/有回报/值得投入，组员在小组生活中为权力与控制而努力 ●争夺小组的地位与等级，界定你、我、他的关系，形成地位等级关系及成员沟通的初步模式 （二）找出什么特质对小组存在是重要的、可接受的 ●找出体能/社交能力/交往技巧等特质 ●拥有此类特质的人，会得到尊重/接纳，并成为正式/非正式领导者 （三）在形成关系与地位等级中，会出现代罪羔羊/被孤立者/次群体 ●代罪羔羊：为他人承受责任的牺牲者 ●被孤立者：与他人没有交互影响，可能退出小组 ●次群体：小组内的微型小组（以彼此保护为目的、分享共同兴趣） （四）以测试行为去探索人、小组的自由/民主/规范/限制 ●测试行为是组员介定与形成关系、创造地位等级、小组规范的手法 ●常见权力与争斗的竞争与攻击行为 二、参照架构 （一）“过渡性”的参照框架 ●组员关系密切，以前的小组经验不适合去评估当前小组的状态 （二）组员将“小组生活”与“家庭生活”作比较 ●家庭是一个关系密切的小组 三、社会工作者的介入焦点 （一）协助组员面对与处理“权力与控制”问题 ●澄清此过程，对自他更多了解 ●促使建立小组的关系类型与地位等级角色 （二）支持组员且以身作则，使组员相互支持 ●面对“测试