管理信息系统 附件.doc

企业不仅要利用信息技术把信息提供给需要信息的用户，还要做到提供给用户的信息必须达到一定质量，即提供的信息必须满足以下特性： （1）事实性：是指信息反映客观事实，没有错误。不真实、错误的信息是没有价值的。 （2）时效性：过了时的信息就毫无价值。为了“延长”信息时效，就得获得信息越及时越好，传递信息越快越好，使用信息越早越好。 （3）层次性：不同级别的信息性质不同（略）。 （4）价值性：获得信息需要成本／利用信息可以获得利润（人工和计算机处理），因而是有价值的。 （5）分享性：信息的共享，信息才能真正成为企业的资源，然后才能很好地利用信息进行企业的计划与控制，从而有利于企业目标的实现。 （6）扩散性：一方面有利于知识的传播（共享）；另一面可能造成信息的贬值，不利于必威体育官网网址，可能危害国家和企业的利益，不利于保护信息所有者的积极性。 （7）可压缩性：信息可以进行浓缩、集中、概括以及综合，舍弃无用的或不重要的信息 ，用尽可能少的信息量描述一件事物。学生和商品 。我们没有能力收集一个事物的全部信息，无能力也无必要储存越来越多的信息（称为信息的不完全性），只有正确的舍弃信息，才能正确的使用信息。 信息的分类： 按照管理的层次可以分为： 战略级信息：是关系到企业长远命运和全局的信息。例如，产品的投产、新厂址的选择等。 战术级信息：是关系到企业运营管理的信息。例如，制定月生产计划、统计月完成数据 。 执行级信息：是关系到企业运作的信息 。例如：每天统计的产品质量、产量的数据等。 按照应用领域可以分为管理信息、社会信息、科技信息等； 按照反映形式可分为数字信息、图像信息和声音信息等。 管理信息系统的功能： （l）信息的采集：管理信息系统要确定该系统管辖下的数据源，确定标准的数据收集方式，规定数据的格式，对收集的数据加以检验，把分布在组织内部的各种有关信息收集起来，转换成系统所需的形式。 （2）信息的处理：信息的处理，是管理信息系统的一项主要职能。进入管理信息系统的数据要加工处理，把各种形式的原始数据分类整理，以供查询。信息处理的数学含义是排序、分类、归并、查询、统计、预测、模拟，以及各种数学计算。 （3）信息的存储;管理信息系统要对系统内的信息进行存储保管。根据数据的内在结构和管理信息系统的各种应用程序的要求，信息的存储主要有物理存储和信息的逻辑组织两个问题。 物理存储是指将信息存储在适当的介质上，如纸张或表格、微缩胶片、磁带、磁盘、光盘等。 信息的逻辑组织是指按信息的逻辑内在联系和使用方式，把大批的数据组织成合理的结构，从而提高寻找信息的速度，一般依靠数据库技术。 （4）信息的管理:信息管理的主要内容有：规定好应采集数据的种类、名称、代码、地点、所用设备、数据格式、采集时间、送到何处；规定好应存储数据的存储介质、逻辑组织形式、访问权限。 （5）信息的检索:信息检索一般要用到数据库技术和方法。在开发一个管理信息系统时，应该对它们的功能、使用方法、环境等进行调查，选择最合适的数据库软件。目前在管理信息系统的开发领域，信息的检索已经属于计算机科学的范畴，我们的主要工作是设计管理信息系统的数据结构，通过该结构能够方便地查询、检索所需要的数据。 （6）信息的传输:管理信息系统为之服务的企业或组织在地理上可以分成两种情况：分散结构或集中结构。目前在管理信息系统中采用了各种新的通信技术。随着计算机等通信技术的发展，信息的传输由以前的单一的传输方式变为现在的多种传输方式，例如，我们可以根据自己企业或部门以及安全级别等的需要来选择以下几种方式：电子邮件、专用的文件传输方式等。 （7）管理模型的建立和应用:系统管理模型的建立和应用是管理信息系统的主要功能。所谓模型的建立就是通过系统存储的所有求解模式，把组织面临的预测、计划中的决策变量同管理控制或运营控制中的控制变量以及表达环境的参变量关联起来，用定量的、逻辑的方法进行决策，系统中有相应的软件来求解这种模型，将解得的结果用于管理，并通过绩效评价的方法来修正建立的模型。 （8）管理信息系统自身的管理与维护：管理信息系统自身的管理与维护是指管理信息系统软件自身的管理与维护，由于企业或组织的变动，管理信息系统也要不断的变化。在管理信息系统软件的生命周期中软件维护是该周期中的主要阶段，伴随着该软件直到它过时或废弃。 P17组织中常用的信息系统(看看留印象) 1.事务处理系统TPS（Transaction processing systems ）是组织中那些完成或者辅助完成组织业务的系统。 释义：是在数据发生处将它们记录下来，通过联机处理产生新的信息，将信息保存到数据库中供其他信息系统使用。 作用：（1）是信息系统中的基础系统，为管理和决策收集辅助数据。 　　　（2）提高信息的处理速度和准确度，降