管理制度 参考管理度 参考.doc

各省主管操作手册 当今社会不再是单打独斗的武林。团队精神成了一面高扬的旗帜。因此，作为项目负责人主管，你必须知道如何建立、经营和管理团队。不想当将军的士兵不是好士兵，作为校园营销员，也必须具备团队的的意识！? ? ? 一、如何建立校园团队? 以校区为单位，团队结构大致可分为：校园经理、校园代理、营销管理组织（由校园经理、代理建立）。 ? ? 1、校园经理:（网上招聘、直接寻找、朋友介绍、合作机构）? ? ? 校区团队的总负责人，直接对校园运营负责，并管理所在校区的校园代理。? ? ? 作为校园经理，如果希望自己能够更成功，工作更轻松。找2-3个副负责人组成一个核心团队。如果没有，你的团队可能就是一盘散沙。? 通常一个核心团队2-5人就足够，最多不用超过7个。通过2-5人的核心团队，完全可以管理200-500人的校园营销团队。 ? 2、校园代理? ? ? 配合校区校园经理的协调安排，根据自身具体情况，展开个性化的营销工作。? 作为校园经理，只需要管理10个校园代理，1个校园代理管3---5个校园营销小组，小组长管一个校园营销团队10人。 ? ? 3、小组成员? ? ? 小组长及小组成员，我们均称之为校园营销人员。校园市场是一个广大的市场，有着巨大的潜力。随着营销业务和销售额的增加，你可以根据自身情况扩展队伍。? 作为校园经理，如果你希望在校园组建更强大的校园团队，在分小组的时候，可以先每个小组分3-5名成员，然后让他们再去招兵买马。这样如果你现有30-50名团队成员，可以迅速扩充到100名。 ? ? 建立团队五个步骤：? ? ? 1、选择优秀项目：大树网校园经理 ? ? 2、组建核心团队 ? ? 3、招募校园营销员?，将军在强，没有兵，就不可能打胜仗。核心团队组建好了，就可以开始招募校园营销员。一般要通过以下方式招募校园营销员：（1）校园贴招聘广告，（2）网络发帖，（3）通过朋友介绍，（4）直接到宿舍招人，（5）通过群发QQ邮件，（6）手机短信群发，公司有免费平台给使用 (7) 通过社团等校园组织? 4、培训校园营销员? 任何一个企业的发展，都离不开培训。任何一个团队的组建，销售业绩的提升，更离不开培训。没有经过培训的员工是企业最大的浪费，没有经过培训的业务员，只能让你损失更多的客户！ ? ? 5、组织销售，有效激励? ? ? 正所谓：“养兵千日,用兵一时。”培养团队的最终目的是要送上战场的。打造团队的最终目的就是要产生效益，并适时的激励，使效益达到最大化。 ? 二、如何经营校园团队? ? ? 经营一个团队，如同维持一台机器的正常运转，离不开每个部件的合理分工和有序运行。作为校园经理，你需要了解团队的每一个成员，并根据他们的特长、爱好，安排不同的工作。? ? ? 而作为学生，你可以用于营销的时间和精力是非常有限的。只有发挥团队作用，队员之间彼此配合，才能更好地完成宣传工作。? 校园营销主要分为宣传和营销两个部分，各位需注意宣传有限、营销无限。 ? ? 宣传有限——为避免重复和遗漏，宣传任务可按照地域、时间和形式来分配。? ? ? 1、地域分工：指把宣传点划分为宿舍楼（DM单）、宿舍楼宣传栏（海报）、公共宣传栏（海报）、食堂门口（DM单）、校园销售定点（海报、DM单、体恤、遮阳伞等）等。校区校园经理可根据就近原则把宣传点分配给各校园代理。各校园代理根据自身情况，运用课余时间开展宣传活动。? ? ? 海报和DM单上可留下团队中各校园代理的联系方式（姓名、住址、电话、QQ），让潜在顾客自行选择在何处购买。? ? ? 如果宿舍楼是平均分配给各校园营销员的，DM单上可以只留下负责分发的那位校园代理的联系方式。这样，校园代理可以长期固定负责自己所分配的宿舍楼。? ? ? 2、时间分工：指以各校园代理课余时间为基础，按时段分配宣传任务。时间在划分上，可以有午餐和晚餐时间段（食堂DM单）、周末节假日期间（公共场所销售点）等。? ? ? 3、各校园代理之间也可以按照不同的宣传形式，即宣传品的分类来分配宣传任务。例如某些校园代理固定发送DM单，而另一些固定张贴海报。? ? ? 各团队可根据自身情况采用不同的分配方式，或者综合运用各种分配方式。 营销无限——虽然宣传小组以及各校园团队成员制定目标。? 校园团队所需要的目标必须满足这些要素：团队成员理解和认同共同的目标远景，并为目标的达成付出努力；目标十分明确并具有一定的挑战性；达成目标的策略是清晰的；团队成员拥有明确的角色分工或者团队的目标已经分解到个人。作为使命，达成共同的目标是团队存在的价值。 ? ? 4、关系和沟通? ? ? 这个社会是人与人之间的社会，人与人之间需要关系，更需要沟通。作为校园经理，你需要随时了解团队的动态，并与之建立良好的关