管理学原理 试卷A.doc

管理学原理（一） 一、单项选择题 1. 企业在销售产品时，需要预估货款回收的可能性。为此，审核部门力图以一种低成本的方式处理有关客户资信的材料，但因为过程速度太慢，使许多客户另觅他处购货。该项信用审核工作可以说是：【 】 A．重效率、轻效果 B. 轻效率、重有效性C. 重效果、轻效率 D. 效率和效果都不重视 导弹公司管理者常在政府宣布与该公司签订大笔军火合同前就开始招聘人员。这是 【 】 A．前馈控制行动 B. 反馈控制行动 C. 同步控制行动 D.无效的管理行动 3. 会议进行中，管理者不希望下属不停地提出各种问题干扰会议的进程，于是，在有人举手要发言时便无视他们的举动，只顾自己把讲完。这种影响下属行为的方式是：【 】 A．正强化 B. 负强化 C. 自然消退 D. 惩戒 4. 在一场胜败有关的与敌交锋中，某炮兵连长亲自充当阻击炮手，英勇无比地发挥了他前些年炮兵生涯中超群的炮兵本领。鏖战重于打胜了，在庆功会上这位一心等待着褒奖的炮兵连长不曾料想竟得到了撤职的处分。对这件事情的理解是： 【 】 A. 该军领导因不了解炮兵连长的表现而错误地处分了他 B. 炮兵连长过分邀功自傲，激怒了该军领导 C. 炮兵连长的英勇战斗行动不符合军事指挥官的职责要求 D. 炮兵连长没有成功地培养出杰出的炮手 5. 某家用电器制造商以往从未向美国大型百货店提供过产品，最近却与西尔斯百货公司签订了一份3年期合同，将其洗衣机产品40%的生产量集中出售给西尔斯公司。这一行动使该制造商的经营环境发生了变化是： 【 】 A．环境复杂性降低 B. 复杂性升高 C. 环境动态性降低 D. 环境动态性升高 6.“兵熊熊一个，将熊熊一窝”，这句话最能说明的管理原理是： 【 】 A．搞好企业，关键在于有没有一个合格的企业家 B. 搞好企业，就不可避免地要解聘无能的人，让“熊兵”下岗 C. 当好领导的关键是，要进行人力资源开发 D．任何领导者都不免要与些无能的人共事 7. 职能职权通常较多地是由谁行使。 【 】 A. 直线人员 B. 专业人员 C. 最高层人员 D. 中低层人员 8. 对员工工作绩效产生重要影响的因素主要是有： 【 】 A. 职位设计 B. 人员素质 C. 工作环境 D. 以上所有因素 9. 当一个管理者指着一个做事不好的下属责骂时，一般谁的行为则需加以考察。 【 】 A. 责骂着 B. 挨骂者 C. 两者都同时需要 D. 两者都不需要 10. 下述有关信息沟通的认识中，错误的是： 【 】 A. 信息传递过程中所经过的层次越多，信息的失真度就越大 B. 信息量越多，就越利于进行有效的沟通 C. 善于倾听能够有效改善沟通效果 D. 信息的发送者和接收者在地位上的差异也是一种沟通障碍 11．下述关于决策的描述中，正确的是： 【 】 A. 大多数管理人员都愿意冒险 B. 大多数管理人员都讨厌风险 C. 对风险的态度因人而异 D. 定量决策法可以排除决策中的人为因素 12. 一家企业因为要上一个新的项目，急需筹措资金。管理人员想到了向银行贷款。企业的厂长找到财务科长，向他做了这样的布置：张科长，企业要上新的项目，需要资金，你也知道我们企业目前缺乏这笔资金。请你想办法从银行申请贷款。该企业厂长的一指示，在哪方面还不够明确。 【 】 A. 贷款目的 B. 贷款地点 C. 向谁贷款 D. 何时贷款 13. 你手下的一位属员不断给你造成许多的麻烦。她一直无精打采，只有在你不断推动下才勉强完成任务。然而，最近你感到情况发生了