管理心理学论文管理理学论文.doc

马斯洛需求理论在管理心理学中的应用研究 ——以农民工问题为例 摘要：管理心理学起源于心理学，依托于管理学，在当代企业管理中发挥着越来越重要的作用。马斯洛的需求层次理论在探究以人的需求的满足来调动员工工作积极性方面也越来越凸显出其积极的作用。 关键词：马斯洛需求理论 管理心理学 农民工 管理心理学简而言之，即是心理学在管理活动中的体现和应用，起源于心理学，依托于管理学。从20世纪初到50年代初经过不断完善发展，逐步成为独立于管理学和心理学之外的学科。西方管理心理学的产生和发展为管理心理学的发展格局奠定了重要基础，同时也得到了西方理论学派的重视和研究，被广泛地应用与工业企业、机关、医院等现代企业的管理中，更加促进了现代管理心理学在管理实践中的不断完善和全面发展。不管从管理学还是心理学的角度来说，管理心理学都是研究人在企业或组织中的管理活动中的心理现象和心理活动规律。管理心理学最大的跨越式发展是从对物的关注到对人的究,这是因为人作为组织管理活动的主体，作为组织发展的主要推动力是改变管理模式和管理现状的最直接最有效的力量。管理心理学的内容自然也离不开个人的心理动向，除此之外还包括群体心理和组织心理和个体心理。个体心理是个体在组织和管理活动中体现出来各种心理现象，主要内容是激励理论，马斯洛的需求层次理论便是激励理论的一种。群体心理现象是集合了大部分人的群体心理动向和群体心理活动规律和特点。群体的凝聚力、群体的工作积极性、人与人之间的交往和信息沟通等都是群体心理的外在表现。组织心理则是在个人和群体心理基础之上形成的为实现共同的组织和管理目标而形成的组织心理基础之上形成的。毫无疑问，马斯洛需求层次理论对管理心理学的研究具有重大指导意义。下面以农民工问题为例分析马斯洛理论在管理心理学的借鉴意义。以马斯洛的“需求层次理论”为依据，从农民工自身、主观的需求出发，对“民工荒”现象做出分析和解释。在农民工生理和安全的需求基本得到满足后，较高层次的需求——感情、尊重和自我实现的需求更具有激励和引导的作用。 农民工是中国改革开放之后，伴随着工业化、城镇化进程涌现出的一支新型劳动大军。自20世纪80年代末第1次“民工潮”出现以来，随着农民群体向城镇转移的规模不断增大，人数不断增加，农民工已成为产业工人的重要组成部分，并渗透到中国经济生活和社会生活的各个领域。这不仅仅折射出传统农业大国向工业化迈进的历程，还密切关系到社会主义和谐社会建设的国家战略。持续多年的农民工现象也由一个社会经济现象，衍生为一个社会政治现象。一向被认为廉价劳动力接近于“无限供给”的中国，有着2亿左右的农民工，却令人意外地发生了大范围“民工荒”的重大现象。2003年末，福建省首钦出现“民工荒”；2004年春，“民工荒”现象在珠三角地区初现雏形；同年夏天，“民工荒”问题进一步蔓延，包括长三角地区等东南沿海经济发达地区的企业同时“缺工”；同年9月，国家原劳动和社会保障部发布《关于民工短缺的调查报告》，首次承认中国局部地区客观存在“民工短缺”问题；2005年春节后，中国东部沿海地区的“民工荒”现象更开始向中、西部蔓延，江西、湖南、甘肃等省份也开始了“民工告急”。对于“民工荒”现象的解释，许多学者从不同角度提出看法。大多数学者认可的观点是，农民工工资待遇长期徘徊、劳工权益缺乏保障。“民工荒”是民工维权意识的觉醒，开始用行动保护自己作为一个劳动者应享有的基本权利。也有人认为“民工荒”折射出的是中央的“三农”政策取得的实效，中央一号文件的出台和农 产品价格上涨刺激了农民种田的积极性，很多农民放弃外出打工，安心在家种田地，对外出务工的积极性有所下降。也有人认为，2004年经济发展出现热潮，投资升级，从而推动劳动力需求量的骤然增加，供求失衡是造成农民工短缺的一个原因。还有人从计划生育政策考虑，认为1990--2002年，农村人口绝对减少了2658万人，并且这一数字还在持续扩大之中，意味着农民工的来源已经出现萎缩。2004年，25岁以下民工数量出现首次下跌嘲，也正迎合了“民工荒”凸现的时间。还有人认为，西部大开发及振兴东北老工业基地的政策导向，使劳动力呈现出多极化流动的趋势，客观上降低了民工向东南沿海地区流动的热情。以上观点主要从外部客观条件来解释“民工荒”现象，我将从另一个方面，即民工自身的主观原因出发，运用马斯洛需求层次理论来进行分析和探讨。从马斯洛的需求理论出发，每个人的心理都潜藏着5种不同层次的需求，基本内容如下： 1)生理的需求维持自身生存的最基本要求，包括吃、穿、住等方面的要求； 2)安全的需求人类保障自身人身和财产的安全、摆脱疾病的威胁、避免严酷的监督等方面的需求； 3)感情的需求包括友爱和归