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内容框架 山西安讯科技有限公司介绍 120指挥调度系统架构设计 子系统介绍 部分用户档案 培训计划 施工组织 技术支持及售后服务 公司简介 山西安讯科技有限公司是以现代规范企业制度组建的有限公司,是一家以开发、销售数据通信设备、数据网络产品、现代企业呼叫中心系统为主体的高科技企业。 公司成立至今一直专注于计算机软件开发、网络工程技术开发、技术服务、网络信息服务等信息产业。公司下设市场部、客服部、渠道部、技术开发部、财务部等部门,公司拥有一支高水平、高效率的专业工程师队伍,在产品研发、技术服务方面积累了丰富的经验,并与各大专院校及科研机构开展了广泛的合作与技术研究。 公司一直致力于中小企业的信息化调研,并且针对各种行业管理的特殊性,提供企业信息化管理的解决方案。将传统的人为管理方式融入到现代的信息管理系统中,从而全面提升了企业内部的管理水平,使其在激烈的市场竞争中具有更强的生命力。 技术队伍 公司现有全体员工180余人,大专以上120余人,其中融汇了通信、计算机、网络、综合智能布线、安装维护、商务、管理等专业人才,形成了一支富有实力的综合性、专业性的技术队伍。 系统构架设计 系统构架 系统构架设计 系统构成 系统构架设计 流程图 子系统介绍 基本子系统 子系统介绍 通讯调度子系统 子系统介绍 综合描述 子系统介绍 接/处警子系统 子系统介绍 接警席主界面:可迅速显示报警人位置信息 子系统介绍 调度单位或分机界面 子系统介绍 方便实用的电子电话薄 子系统介绍 统计与分析图表 子系统介绍 详尽的资料 查询系统 * 计算机网络子系统 接处警子系统 指挥调度子系统 信息处理子系统 数字录音子系统 网络医院反馈子系统 领导查询子系统 GIS信息查询子系统 多媒体大屏投影子系统 应急备用子系统 子系统介绍 通讯调度子系统 120专用数字程控调度机 尺寸:482mm X 300mm X263mm 环境温度:-20~+55℃ 支持DTMF、FSK;提供反极信号 有线接口特性 支持900MHz/1800MHz GSM 无线接口特性 1个RS-232串口或10/100MB以太网口,提供网管软件。 配置接口 16-128个FXS:可配8块FXS板,每块板有16个FXS用户。 8-64个FXO+FXS:可配8块直线板,每块支持8路FXO+FXS用户。 用户接口 1-4块E1:支持NO.1、NO.7、PRI、QSIG。 8-64路FXO::可配1-8块板,每块板支持8路FXO。 中继接口 标准19英寸机框,模块化结构,支持热插拨,共21槽位:2个主控槽位(热备份,可选配),1个分控槽位,8个中继业务板(GSM、E1、FXS)槽位,8个用户板(FSX、FXO+FXS)槽位,2个模块电源槽位(1个备用电源,可选配)。 设备结构 系统特点 模块化设计,叠加式结构,扩展容易; 22OVAC,48VDC双供电,可直接外接蓄电池并自动充放电; 便捷的总机服务; 丰富的路由功能; 强大的号码处理能力; 齐全的业务控制管理; 完善的计费管理; 人性化的语音功能; 方便的远程管理功能; 高效的企业短信通功能; 支持在线升级功能 高可靠性:3级防雷措施,参数备份,脱机话单存储,断电逃生功能。 基于有线、无线、IP通汛系统的“一键式”的各部门快速应急联动 全方位的监控视频、会议视频信号整合 “横向到边、纵向到底”的应急资源管理和调度 基于电子地图的领导决策分析支持 系统功能 自动“三字段”信息提取 多席位并行接警调度 呼叫排队与选择接听功能 自动呼叫分配 接警强制自动数字录音 恶意电话锁定与拦截 一键通与呼叫自动追呼 全局分布式处警反馈 子系统介绍 数据统计与分析 报表:自定义报表和定制报表 报表类型有:年报、半年报、季度报表、月报表、半月报、周报、日报 图形:结构分析、对比分析、趋势分析 结构分析:按网络医院、急救站、区域、时间等指标,把数据提取出来,以直方图或饼图的形式表现; 对比分析:按网络医院、急救站、区域、时间等指标,展开横、纵对比,以曲线图或直方图的形式对比表现。 救治科室统计表(内科、外科、妇科、儿科、五官科、现场救治) 常见病例、季节病例、特殊病例统计表 出诊死亡登记表 院前急救现场报告情况表 重大事故、突发灾害汇报表 司机出车次数、时间、公里数、救治伤员 统计表 反空车次数、原因统计 出车与区域时间关系对比表 出车总量月、年对比统计图 网络医院、急救站出车月、年度对比统计表 骚扰电话统计表 调度员工作量统计表(接警数、调度数、平均振铃时间、上岗时间) GPS 主界面 子系统介绍 功能强大的GPS定位功能显示可无级缩放测量距离 子系统介绍 地理信息
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