销售技巧语录 .doc

销售技巧语录 　　1、顾客不止买产品，更买你的服务精神与服务态度。 　　2、随时随地搜集相关行业的情报。 　　3、不露痕迹的把产品卖出去，是销售点最高境地。 　　4、客户能上门约见你，就成功了一半。 　　5、你要告诉顾客所有需要知道的事情。 　　6、永远坐在顾客的左边。 　　7、成功的销售人员具有极佳的倾听能力。 　　8、永远以赞美对方为开场白。 　　9、从语言、速度和肢体、动作上去模拟对方，去配合对方。 　　10、见顾客前5分钟，对着镜子练微笑。 　　11、推销过程中，最重要的就是建立信赖感。 　　12、你的紧张会影响到你的顾客。 　　13、你的自信也会影响你的顾客。 　　14、销售就是帮助顾客解决问题。 　　15、每一天都要提升你的销售技巧。 　　16、用对的方法来销售产品是公司业绩提升的保证。 　　17、要销售，就要销售结果，不要卖充分;要讲，就要讲故事，不要说理论。 　　18、销售就是贩卖情绪。 　　19、哀求顾客帮你写顾客见证，要提供顾客见证，最好是名人见证。 　　20、要随时保持微笑。 　　21、每一个顾客都希望受到尊重和肯定。 　　22、服务胜于销售。 　　23、不断地销售、销售再销售。 　　24、每天把自己交谈过的每一个顾客的名字和内容复习整理一遍。 　　25、报酬不够就是能力不够。 　　26、要定期，而且持续不断的与顾客联络。 　　27、背对客户也要100%地对客户尊敬。 　　28、要不断想出新的方法来吸引更多的顾客。 　　29、业绩提升的关键：每天要定出必须完成度量化限度。 　　30、要想超过谁，就比他更努力4倍。 篇二： 部门及员工绩效考评制度 部门及员工绩效考评管理制度 为规范公司对部门和员工的绩效考评制定本制度。 1.目的 通过对部门和员工日常工作和行为规范的考核、考评，建立公司绩效考评管理系统，促进个人工作素养和整体工作效率的不断提高，防止和纠正部门和员工渎职、失职、违纪、违规行为，保证公司绩效目标管理的达成。 2.适用范围 适用于公司内部对部门和员工的各级考评、各类行为规范的考核的管理。 3.职责和权限 3.1总经理或其授权人或公司主管领导对总经理办公室和人力资源部有考评权和考核权，负责对各类考评、考核结果的最终认定。 3.2公司成立由总经理或其授权人、主管领导、总经理办公室和人力资源部等职能部门组成的考核小组，考核小组对各部门有考评权和考核权。 3.3各部门和生产单位负责人对本单位的员工进行管理,行使考评权和考核权。 3.3人力资源部负责归口公司考评和考核结果，并将结果与绩效工资挂钩。 3.4员工和部门对同级和上级单位有考评和考核的建议权。 4.绩效考评管理程序和考核管理办法及考核实施细则 4.1绩效考评、考核管理程序 4.1.1员工每月26日向部门负责人汇报或提交工作总结，作为月度考核的依据。 4.1.2部门负责人根据员工的工作总结、工作表现和工作目标完成情况，填写《绩效考核表》(员工，见附录1)，打分并作出评估，并将考核结果于每月27日交人力资源部存档和作为计算绩效工资的依据。 4.1.3部门负责人每月27日向考核小组交个人工作总结和部门工作总结（两项总结可以合写，也可以分开写），作为对部门负责人和部门工作的考核依据。 4.1.4公司考核小组根据部门负责人个人工作总结和部门工作总结、工作表Q/BW·G0802-04 现和工作目标完成情况，填写《绩效考核表》(部门负责人和部门两种，分别见附录2、附录3)，打分并作出评估，由总经理办公室将考核结果交公司主管领导审批，并将审批后的考核结果于每月30日前交人力资源部存档和作为计算绩效工资的依据。 4.1.5人力资源部将收到的各类考核结果根据规定计算部门、部门负责人和员工的绩效工资，并与员工薪酬兑现。 4.1.6 负责考核的负责人应及时将考核结果与被考核部门负责人或员工见面沟通，出现异议时被考核部门负责人或员工可直接向人力资源部申请裁决，由人力资源部调查落实，确属必要时可对考核结果进行适当小的调整。 4.1.7人力资源部每季度末根据各类考核结果和部门及其负责人、部门员工的工作成果，进行一次综合评价，按规定对员工进行奖励或处罚。 4.2考评、考核管理办法 4.2.1考评、考核的组织：考核小组组织对公司部门和部门负责人的考评和考核，部门负责人组织对本部门员工的考评和考核。 4.2.2考评、考核的原则：重点考核原则——以工作目标和工作任务完成结果为主要依据，按照岗位职能职