中国移动某分公司Solarwinds网络性能监控解决方案分析.doc

中国移动公司一 网络性能监控和流量管理的重要性 4 二 需求分析 5 1.网络设备性能监控 5 2.网络流量分析 5 3.路由器交换机配置管理 5 4.工程师工具集排错，故障查看等 5 5.IP地址管理 5 6.网络拓扑图的绘制 5 三 解决方案 5 3.2.1Solarwinds系列产品概述 6 3.2.2产品构架图 7 3.2.3网络解决架构图 8 3.2.4采用Solarwinds Orion监控 9 CPU、memory 、Disk、接口流量、接口状态、接口丢包率监控。 9 3.2.5采用solarwinds toolset 实现对网络监测和分析以及网络故障及时发现。 12 3.2.6采用Orion NetFlow Analyzer流量分析器 16 3.2.7采用Orion Application Performance Monitor实现对服务器进程的性能监控和状态警报, 18 3.2.8 Network Configuration Manager 进行批量上传下载修改备份网络设备的配置 21 3.2.9 IPAM 25 3.2.10 LANsurveryor 27 四 项目建设的投资回报 28 4.1主动性网络管理，减少网络瘫痪和性能下降的时间 28 4.2减少解决网络故障的时间 28 4.3减少或延迟资金投入，降低网络运营费用 28 4.4优化网络流量，合理利用网络资源，提高关键业务的生产力 28 4.5增强网络安全 29 4.6预防问题程序造成的故障 29 4.7 有效的统计报告和事件日志 29 五 Solarwinds 安装实施 29 六 总结 30 七 售后服务细则 31 网络接入成本不断降低，企业上网不再是大企业大机构的专利，中小企业用户利用宽带接入手段只需付出很少的开支，就可以同样享受到互联网信息高速公路的便利。继电话、传真之后，互联网成为企业又一个主要对外沟通手段，而且大有取代前两者的趋势。不仅如此，越来越多的企业不再满足于网上浏览、电子邮件等初级信息应用，逐渐开始关注远程视讯会议、IP电话等网络通讯手段，ERP/ERM、OA等信息管理应用也被越来越多的企业所采纳。通过组建跨地域的企业Intranet，企业将分散在各地的结构联成一个整体，显著提高了工作效率，有效降低了管理成本。另外，通过建设企业门户网站，开展电子商务应用，网络帮助企业不断赢得新的商机。网络信息技术已经成为企业日常运行中不可缺少的一个重要环节，网络服务的中断或者性能降低都会导致企业遭受重大直接经济损失，或者间接引起运营成本的增加。网络在企业日常运行中的重要地位，决定了网络运行维护成为企业IT人员的首要工作。然而长期以来，网络管理人员对于网络上流量的有多少，什么时间流量最高，流量中不同协议和应用的分布等情况一概不知，唯一能够确定的就是网络通或是不通。由于只能维持最低限度的网络管理，当出现网络性能下降的情况时，技术人员无法及时做出判断，并采取有效措施加以解决。IT管理员将需要更多工具和服务，来提高网络可视性，并在发生网络问题前进行主动规划和防御 一 网络性能监控和流量管理的重要性 1.1 影响网络性能的原因 网络技术发展日新月异，各类新型应用不断涌入，如流媒体通信、Web会议、IP语音等。这类应用为网络增光添彩的同时，也消耗掉大量带宽，使网络不堪重负，最终导致整个网络性能降级应用性能是最值得关注的一个问题。据有关调查表明，有近32%的用户反映他们的网络应用性能明显降级，43%的用户认为在过去一年中网络速度在不断降低。 导致网络应用性能降级的因素是多方面的。从IT主管角度看，公司员工过于分散以及公司内部部门划分过多是最重要原因；同时多数IT主管认同一点，即网络性能降级最终会妨碍企业生产效率的提高，并影响到客户服务。而且这项调查还发现，有三分之一的公司已经推迟配置ERP、CRM、门户站点或其它网络应用，原因是它们或多或少地影响到网络性能。超过三分之一的被调查者承认，由于担心网络在负荷激增的情况下难以高效运转，他们已经推迟采纳对一些关键商务的应用 1.2问题的症结 由此可见，找出引发网络性能问题的症结所在是关键。可将网络应用大体为分为约束性和非约束性访问，后者如Web冲浪、对等（peer-to-peer）文件共享操作和实时通信。 另一个问题是很多公司往往不知道网络都运行有哪些应用系统。只有四分之一的被调查者回答他们准确知道哪类应用在运行，它们占用带宽几何；有39%的用户估计，非约束性应用占据了21%到40%的网络带宽。 一般来说，网络管理者所需要了解的是各个网段的使用情形，频宽的使用率，网络问题的瓶颈发生于何处。当网络问题发生时，必须能够很快地区隔出问题的发生原因，可能是线路问题、网络设备问题、或者是路由