中国联通集团客户PoC业务使用手册分析.ppt

QA 如何通过网络优化提升POC性能? （1）无线侧： 设置一定的静态数据信道，以免被语音用户挤下 调整天线角尽量使小区重选影响最小（特别是隧道、桥梁区域）。 NACC功能的开启，可将小区重选时间缩短0.5s左右?对弱信号区域补点通过一些措施减少干扰，C/I（载干比）15时效果较好 （2）核心网： 通过作POOL应对跨路由切换影响 ?? 另外，减少“PAGING失败率”，开启“一阶段接入”、“EDGE优选信道”等新功能对业务整体效果都有提升。 * 谢谢大家! * * * Duplex call 双工模式电话 * * * * * * * 汇 报 提 纲 二、功能简介 一、产品介绍 三、业务资费 四、业务办理流程 五、应用案例 六、QA * 资费结构 套餐包类型 套餐包名称 业务功能 费用类别 套餐包属性 计费号码 付费对象 客户级套餐 集团基本包 调度功能等 固定月租费 必选包 集团帐号 集团支付 用户级套餐 成员基本包 语音 固定月租费 必选包 集团帐号/个人手机号码 个人支付/集团支付 成员PTX功能包 数据 数据增值服务费 可选包 * 资费说明 集团基本包 集团基本包是为集团客户管理员提供调度功能等，按月收取的功能使用费，为必选包。 套餐中包含免费的1个管理台账户、1个调度台账户； 每新增一个调度台账户按5000元/月。 套餐包名称 费率 包括功能项说明 说明 集团基本包 10000元/月/集团客户，每新增一个调度台(含管理台)账户按照5000元/月资费收取。 1、PC调度功能 2、企业通讯录、群组建立删除、用户动态重组及多组、管理员自定义用户群组名称、联系人有哪些信誉好的足球投注网站 1、面向集团客户统一付费账号收取 2、10000元/月/集团客户费用包括1个管理台账户和1个调度台账户。 * 资费说明 成员基本包 成员基本包是集团客户内部成员开通PoC业务后，每月固定向中国联通支付的基本功能使用费和通话费用，为必选包。 套餐包名称 费率 包括功能项说明 说明 成员基本包 1、省内POC业务资费为30元/月/人，不限流量。 2、全网性POC业务资费为50元/月/人，不限流量。 1、呼叫功能； 2、群组设置、状态显示、优先级强插强拆功能、用户从属多组、群组切换、显示说话方号码、迟后进入、WEB自服务 成员基本包需叠加在我公司现有3G A、B、C套餐上 资费说明 * 成员增值包 成员增值包除支持语音业务（PTT）外，还包括PTX功能费、定位服务费，提供文本、图片、视频等增值业务，为可选包。 套餐包名称 资费 包括功能项说明 说明 成员PTX功能包 1、30元/月/人包400MB ,超出包内流量后按照0.0003元/KB收费, 2、促销期内资费按30元包月收取。 数据业务包括文本、图片、视频 促销期至2012年底 * 汇 报 提 纲 二、功能简介 一、产品介绍 三、业务资费 四、业务办理流程 五、应用案例 六、QA 业务办理流程 步骤 具体操作 操作员身份 登陆系统 1、BSS侧系统配置 1、登陆省分CRM系统配置客户级套餐 2、登陆省分CRM系统完成成员用户开卡、选择3G主套餐，添加POC 叠加套餐。 BSS业务受理人员 省分CRM 3、登陆CRM系统录入签约用户APN信息，即配置POC.BJAPN，通过CRM向HRM写入签约用户信息。 2、POC平台侧配置 4、登陆POC业务平台，完成成员用户开销户操作 省分POC业务管理员 POC业务平台 * 汇 报 提 纲 二、功能简介 一、产品介绍 三、业务资费 四、业务办理流程 五、应用案例 六、QA * 应用场景-交委集群系统 重庆交委案例 重庆行政执法总队集群对讲系统 * 应用场景-消防集群系统 国家消防总局案例 全国31个省总队，420个中队和6个国家陆地搜救中心 应用场景-应急调度系统 应急调度指挥中心 某地点突发事件 救援中心接到电话、获得车辆位置，分派车辆 系统直接联动部门发送调度数据 GPS 卫星 事件应对联动部门 应用案例-应急调度系统（城管） 威海城管系统配备了集群对讲手机，方便日常队伍的管理以及突发事件时人力的调配。 威海林业局为一线巡山员、防火队员配备集群对讲手机应用于森林防火。 应用案例-应急调度系统（消防） * 汇 报 提 纲 二、功能简介 一、产品介绍 三、业务资费 四、业务办理流程 五、应用案例 六、QA 问题分类 与基本概念相关的问题 与业务开放相关的问题 与业务受理相关的问题 与客户端软件相关的问题 与终端相关问题 专业WCDMA对讲手机 安卓操作系统智能手机 其他问题 QA-基本概念 问题：联通POC业务的基本原理是什么？ 联通POC业务是在3G手机上安装一个客户端软件，该软件的界面可以模拟普通对讲机的使用