[00创业产业园压缩6122.ppt

一定的客户量产生一定的设计量，一定的设计量产生一定的施工量，一定的施工量产生一定的附加值，这一个“金字塔”结构，也就是家装行业业务结构的内在规律。 全能住宅　非常顾家 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. “1＋N”商业模式 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. “金字塔”型的业务结构，决定了家装行业发展壮大的内在规律，必须要“一定的设计量”，企业才能存活并壮大，这是其他衍生收入的源头，也是公司创造规模营业收入的源头，故其商业模式必然要选择“1＋N”的方式开展业务，即：一个地区一个设计总部加上N个业务门店。而且公司的经营重点在争取更多的“客户量” 全能住宅　非常顾家 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * 一是选择新建楼盘物业小区的新门面。 二是开设在人口密集的老城区。 门店功用：商圈调查、体系介绍、设计案例展示、采集客户信息 全能住宅　非常顾家 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 营销策略 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * 边做细、边做精、边做强、边做大、做出品牌。 用品牌传播产品质量，用品牌传播设计艺术、家居文化、生活方式、生活品位、品牌理念、品牌故事。 一是树立较强的品牌传播意识； 二是建立自己的美誉度； 三是加强传播的强度和跨度； 四是选择强势媒体。 实施品牌战略 全能住宅　非常顾家 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 改变现有家装公司“一对一的接洽客户”的方式，业务门店获取准客户，召集起来，安排专门时间、专门地点，集中参加公司举办的“全能住宅说明会”，让业主全面、充分了解公司体系与公司的设计理念和服务，让专业人说公司事。同时，让业主上台分享其居家体验和居家过程中所遇到的难处，充分表达意愿与需求。通过与客户在资讯上的充分沟通，互相信任，大大提高签单率，同时，节省交易成本。 全能住宅　非常顾家 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. * 卖细节、卖关爱、卖享受、卖科技、卖环保、 卖灵感、卖设计、卖艺术、卖情景、卖经典、 卖生活方式、卖文化、卖体验、卖自然。 营销理念 全能住宅　非常顾家 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 客户服务标准升级 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 积极正向的客户服务标准有三个层次： 第一是快捷响应，这是的最基本服务，也是产生服务价值的底线； 第二是让客户满意，让客户满意是商业公义的要求，让客户完全满意是五星级服务标准，这是产生口碑的基准； 第三是让客户惊喜，是客户没有想到的，公司替客户已经想到，并做到，这是让品牌价值增值的法宝，也是公司可持续发展的根本。 我们公司的服