[01管理概论.ppt

[美]弗里德里克·温斯洛·泰勒（Frederick Winslow Taylor）“科学管理之父” 《计件工资制》1895 《车间管理》1903 《科学管理原理》1911 泰勒——科学管理之父 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 科学管理（Scientific Management）——应用科学方法确定某项工作的“最佳方法”。 A. 泰勒的试验 B. 泰勒的科学管理理论 C. 对泰勒科学管理的评价 D. 科学管理理论的其他代表人物 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. A. 泰勒的试验 米德瓦尔钢铁厂（Midvale Steel Works） 伯利恒钢铁公司（Bethlem Steel Company） 学徒——技工——总工 1898年——进行泰勒试验 (1)搬铁块试验 (2)铁锹试验 (3)金属切削试验 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. B. 泰勒的科学管理理论 泰勒制 1、科学管理的中心问题是提高效率 2、为工作挑选第一流的工人 3、实行标准化管理 4、实行刺激性的计件工资制 5、工人和雇主相互协作（ 精神革命” ） 6、计划和执行相分离，变经验工作法为科学工作法 7、职能工长制 8、组织控制的例外原则 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. C.对泰勒科学管理的评价 泰勒是世界上第一个提出系统性管理理论的人 科学管理理论使管理从经验走向科学 工作定额原理、标准化原理、差别工资制度、管理职能的分离、例外管理原则等主张一直沿用到今日 劳资双方的精神革命是有效管理的充分必要条件，但由于劳资双方的利益冲突，难以实现 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1.3.2 一般管理理论 代表人物：亨利·法约尔 《工业管理和一般管理》 以组织为研究对象 首次提出一般管理理论 管理过程之父、现代经营管理之父 管理过程之父 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 1. 企业活动类别和人员能力结构 企业全部活动可概括为六种： ①技术性工作——生产、制造、加工 ②商业性工作——采购、销售与交换 ③财务性工作——资金的筹措、运用与控制 ④会计性工作——成本核算、统计与盘点 ⑤安全性工作——设备维护保养和人员、货物的安全 ⑥管理性工作——计划、组织、指挥、协调与控制 大型工业企业技术职能人员能力比较 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 大型工业企业技术职能人员能力比较 能 力 （ % ） 人员类别 管理 技术 商业 财务 安全 会计 总计 工人 5 85 5 5 100 工长 15 60 5 10 10 100 车间主任 25 45 5 10 15 100 分厂长 30 30 5 5 10 20 100 部门领导 35 30 10 5 10 10 100 经理 40 15 15 10 10 10 100 联合企业总经理 50 10 10 10 10 10 100 国家企业部长 50 10 10 10 10 10 100 总统 60 8 8 8 8 8 100 Evaluation only. Created with Aspose.Slides