4排除办公室安全隐患4排除办公室安全隐患.ppt

任务导入 今天下午刚一上班，办公室主任让秘书高山和李萌把一些过期的，不需保存的文件资料给销毁了。他们两人同时想到了用碎纸机销毁这些文件，这样既环保，将来还可做成纸浆，废物利用。李萌打开了碎纸机，把文件放到碎纸机进口，近5分钟的时间过去了，听到的只有机器转动的声音，而文件没有被卷进去的迹象。这时，脖子上绕着长长纱巾的李萌觉得有些奇怪，把文件拿出来后，低头想看看究竟哪里出了问题。这一低头不要紧，胸前的长纱巾一端 滑进了碎机中。 任务实施 　　高山和李萌应采取的措施和办法是： 1、上班着装应整洁 纱巾颜色不宜过多，最好不超过三种颜色。纱巾不宜过长，特别是散落的部分不宜过长，防止被挂到。 2、碎纸机一类的办公设备应经常进行维护，出现问题应及时维修，如果维修不好，就应及时报告，跟进，使故障尽快得到解决。 　　3、对电一类的产品出现故障，处理的第一步应及时切断电源，防止新的或更严重的危害产生。 　　4、出现这一问题，高山应立即将李萌送到医务室或医院。 　　5、对这一事故，秘书应记录下这次事故情况，及李萌工伤情况。 　　6、两人必须认真反思，防止类似事件再次发生。 案例分析 　　一家公司的员工在下班回家的路上，不幸遭遇车祸身亡，其家属纠集亲戚朋友20多人冲进公司，说是要公司的领导向死者磕头。总经理正好外出，可死者家属朋友不肯罢休，在公司里大吵大闹，弄得公司一片混乱。这时，秘书小伍挺身而出，冷静地向死者家属说：“大家请冷静，请让我说几句好吗？我是经理秘书小伍。死者是我们公司的员工，自然是我们的亲人，他的不幸罹难，我们都很难过也很悲痛。有关这次交通事故的交涉及善后处理工作，我会向总经理请示并与有关部门协调，尽快给你们一个满意的答复。同时，我会代表总经理前来吊唁，并参加治丧。”一席话说得对方哑口无言，虽然还有人蛮不讲理地要求领导出来但主要家属已不再胡搅蛮缠，一场风波基本平息。 　　小伍的做法，有什么值得我们借鉴？ 《秘书实务》国家精品课程 课程负责人：禹明华 课程主讲人：周妮、刘婕 项目一 营造安全舒适的办公环境 模块二 秘书办事模块 [知识目标] 1、安全检查的内容与要求 2、安全隐患表的填写要求 3、设备故障表的填写 [能力目标] 1、要求能够检查办公室环境的安全状况 2、能够对办公室安全隐患提出处理办法 3、能够正确填写安全隐患表和设备故障表 [教学重点] 1、能够对办公室安全隐患提出处理办法 2、能够正确填写安全隐患表和设备故障表[教学方法]现场模拟、案例分析、实战演练 患 任务二 排除办公室安全隐患 站在一边的高山见此情景，喊道“不好”，迅速切断了电源。尽管如此，李萌的脖子还是被勒了一道深深的印痕，呼吸也有些急，随后有人把她送到了医院。下班前，高山被喊到了经理室，受到了经理的严厉批评。2天后，刚刚恢复的李萌也被经理狠狠地批评了。他们的问题出在哪？今后有哪些是需要防患的呢？ 任务分析 在这次事故中，可惜那条纱巾。同时更为李萌捏了一把汗。好险！幸亏是一条纱巾。如果是披肩长发，卷进去的后果会是什么？不敢想象。由些可见，消除办公室安全隐患及保证设备的安全使用是极为重要的。想想如果高山和她平时都注意到事故隐患细节，就不会让纱巾这么长长地拖着，也就不会造成今天这种危险的局面了。 4 4 5 1 建筑物必须坚固 2 3 光线充足，局部照明要达到要求 温度适宜，拥有供暖供冷设备 布局要注意通风 办公室空间及座位空间要适当 一、健康安全的办公环境的基本要求 4 9 10 6 7 8 办公家具要健康安全 办公设备的安装操作要符合要求 办公设备、易耗品要健康安全 办公区设置消防、报警装置 办公室噪音要低 4 14 15 11 12 13 办公区和办公室设置急救包 建立相应的规章和制度 室内有符合组织目标的装饰标示 室内有适当的绿色植物 提供的饮水符合健康、安全要求 二、办公环境中潜在的健康、安全隐患 1、过度拥挤。 2、办公家具和设备摆放不当。 3、拖拽的电话线或者电线。 4、档案柜、橱阻及没有关上抽屉档住通道。 5、家具或设备有突出的棱角。 6、楼梯上没有扶手或扶手已破坏。 7、地板打滑。 8、柜橱顶端的抽屉堆放的东西太多导致其倾倒。 9、站在旋椅上取放东西。 10、在一个密闭的容器里烧水和倒热水。 11、在不会操作和没有指导的情况下使用设备。 12、清洗液随便放在屋内而且没有封口。 13、许多废纸堆放在办公室的一角。 14、器械破损或有危险。 15、电线错综复杂地绕在身边和脚边，插线板上插满插头，有漏电的危险。 16、接线松开或损坏。 17、电脑着火. 18、绝缘不彻底。 19、电路负荷太大。 20、没有保险板或者保