chapter.7 企业国际化战略(案例)chapter.7 企业国际化战略(案例).ppt

索尼公司是二战后日本经济高速增长和走向国际化的“象征” 。1946年，索尼公司的资金只有19万日元。经过30年的时间，1976年销售额超过了6000亿日元，成为日本的代表企业，被称为“索尼神话”。特别是在国际范围内的发展更为显著。现在，包括出口和海外生产，索尼公司的产品约70％是面向海外的。可以说，在日本企业中，它是推进国际化经营走在最前列的一家企业。 1.向国际化企业飞跃发展 20世纪，索尼公司向国际化发展的过程，可以分成以下几个时期： （1）60年代，索尼公司正式出口半导体收音机、半导体电视机。 （2）70年代，索尼公司与美、英等国一起在国外积极建工，就地生产，当地销售。 （3）80年代，向国际化企业飞跃发展。 索尼公司成长的主要原因在于，它有着高超的技术力量，能生产出高附加值的商品，具有能够努力开拓海外市场和实现国 际化的能力。索尼公司还能够独立自主地开展各项活动，实现自己向国际化企业飞跃发展的战略。 2.索尼公司实现国际化的特色 第一特色是：开拓海外市场的创造精神 索尼公司最初向国际市场提供的商品是半导体收音机。日本最初的“内藏”半导体收音机，在美国市场上受到很高的评价。在20世纪60年代建立了独资企业“索尼·美国” ，使这种附加值高的商品，做到生产和销售一体化。当时，在国外以自己的力量销售自行制造产品的日本企业，只有索尼一家。可见，索尼公司是开发海外市场的先驱。 索尼公司的市场营销战略，是创造未知的市场。也就是说，开发符合海外市场特性的典型产品。索尼公司在建立广泛的售后服务体制的同时，采用了能吸引消费者注目的广告，从而对高级产品产生信誉。继在美国之后，又在瑞士、加拿大、巴拿马、德国、波多黎各、荷兰、巴西、西班牙、法国、澳大利亚等国家和香港地区建立了销售网点，从而进一步巩固了“世界的索尼”的基础。 第二个特色是：首先将新产品在美国市场上销售，有了 成效以后，再引进到日本市场上来销售。 索尼公司以优势的高级商品的信誉为背景，在市场成熟度高的美国市场上获得成功之后，再将产品销售到日本及其他国家，这种销售商品的方式占绝大多数。 索尼公司实现国际化战略的第三个特色：具有互惠主义的性质。 首先，为避免单方面的出口现象，索尼公司很早就开始在海外建立工厂，为进口海外的商品而成立索尼进口公司。还有在海外搞合办的企业，努力开放日本国内市场等。这些都体现了互惠精神。同时，在国际范围内，索尼公司参加了日美贤人会议，成为“摩根保证金托拉斯国际委员会”的成员，还担任了，美国航空公司的董事。 在海外建厂生产，既可以对发展当地经济作出贡献，又可以解决所在国一部分的就业问题。索尼公司在美国、西班牙、英国、德国、新加坡、巴西、墨西哥及法国建立了工厂。根据“在存在市场的地方进行生产”的理论，索尼公司在海外建立了彩电厂、录像机厂、收音机厂在当地进行生产。 索尼公司不仅代替出口，还根据海外分公司的经营方针，扩大与第三国之间的出口贸易。在英国的布里津顿工厂生产的彩色电视机的一半以上，是向欧洲市场出口的。1980年，对英国的出口作出了贡献，为此，获得了“英国女王奖励”。同时，圣地亚哥工厂的彩电，一部分向加拿大、中南美洲出口、墨西哥、法国的录音带厂的产品也向临近的市场出口。 盛田昭夫会长说：“日本的生产基地的作用，不仅表现在面向国内市场，而且把需要高度技术的基础零部件出口到海外市场。”根据这一精神，索尼公司以世界的生产基地为基础，实施国际营销战略。 3.向世界挑战——日本式经营的出口 在国外当地的生产走上轨道的同时，在经营方面，索尼公司的国际化迎来了新的局面。索尼公司海外的当地法人，是任命具有当地国籍的经营者，使得经营责任同当地特色结合起来。但是，对于美国来说，其经营的缺点是经营者重视短期利益的回收。而日本经营的长处在于，从长远观点出发，以提高基层水平的方式进行投资。以日本经营之长弥补当地企业之短，这 种形式就是索尼公司的特色。即把当地的经营技术与日本的“家族主义”经营融为一体。 在圣地亚哥的工厂里，已充分显示出日本式经营的长处。在管理层，由于实行大幅度的有权限的责任，管理者参加经营管理的意识很高。同时，实行了无解雇宣言和内部提拔制度，重视劳资无差别的宣传，在工人阶层中提高了工人为公司劳动的认识，工人固定在车间工作的比率上升。结果提高了生产率，改进了产品质量，价格竞争力也提高了，形成了良性的循环。 在海外，劳动力流动性很强，索尼公司实行终身雇佣制的尝试，是成功还是失败，现在还是未知数。索尼公司不仅出口产品，而且输出日本式经营思想，