勇立潮头奋争先给力文化产业年——xx有线多措并举着力促增长.doc

勇立潮头奋争先给力文化产业年——xx有线多措并举着力促增长 勇立潮头奋争先 给力文化产业年　　 ——xx有线多措并举着力促增长 　　 尊敬的各位领导、各位同事： 　　 为积极开创文化产业工作的新局面，进一步推动文化产业的跨越发展，xx有线网络公司围绕“2011文化产业年”大局展开工作，对照去年各项目标任务的完成情况，树立“以人为本惠民生、科学服务提效能”的经营理念，以科学发展观为思想指导，转变观念，巧抓机遇，多措并举，力争今年公司总收入突破30%的增长，实现创收1.3个亿，并向1.5个亿努力，争取成为xx文化产业的新标杆。　 　 xx有线电视网络在传输广播电视节目的同时，充分利用网络宽带优势和强大的覆盖面发展高速数据传输业务，已成为当前有线电视网络发展的必然趋势。xx有线今年将着力加快数据网络建设，给力文化产业年。一是在去年基本完成市镇（开发区）城市网络双向化改造的同时，今年要进一步加快加大农村网络双向化改造进度。通过农村网络双向化改造，广大农村客户也能开通高清互动、互联网业务，从而享受高质量的“全媒体”信息化服务，同时力争xx成为全国第一个实现“高清互动电视+有线通‘村村通’”县级市。二是随着高清互动、互联网业务的推出，全市光纤干线网络已不能满足各种数据业务发展的需要，xx有线急需加快光缆干线网扩容。在去年完成xx至xx干线网络升级基础上，今年将加大对其他乡镇的光纤环网扩容力度，来满足未来三网融合的需要。三是在数据业务上很下功夫，在去年实现450万创收基础上，今年再接再厉，争取拿到更多网络建设权，为单位实现更大创收。四是结合文化产业年，xx有线积极申报2011年省级信息产业“三网融合”示范工程项目，争取获得省市资金和政策扶持。　 　 有线电视的营销决定着有线电视的市场规模和份额，决定着有线电视的发展速度，今年是文化产业年，xx有线准备借助这个东风推陈出新，进一步加大有线电视客户市场营销力度。第一尽快占领高清互动电视业务市场。xx有线本着“一年投资、三年收益”的原则，从去年8月25日推出高清互动电视业务以来，对高清互动电视业务进行了大力度的贴补优惠促销活动，今年还将进一步持续和深入下去。第二加大全方位的宣传力度。在去年“xx日报”、“xx视听”和“xx电视台”等传统媒体上宣传xx有线的基础上，今年准备在城市与农村加大宣传力度，利用本地主要网络媒体、xx市党员干部现代远程教育平台和文艺戏曲下乡活动等新型立体媒体上试点宣传xx有线，重点深入农村基层第一线。第三加强促销推广。在今年年初推出“充值送礼回馈活动”、“订付费节目包送礼品”、“宽带上网+互动电视优惠大礼包”的基础上，再加大市场调研力度，找出市场的薄弱环节，开展大规模的市场促销活动；营销人员深入到大集团客户宣传有线电视的收视效果，推出适合大集团客户的优惠套餐，提高大集团客户的安装积极性。　 　 有线电视作为每天都要同客户打交道的服务行业, 工作的好坏，无形中影响着xx有线在客户心中的口碑。不断提高有线电视对客户的服务质量和水平，无论对企业自身经营还是对具有广播电视行业特色的文化产业发展都会产生重要影响，xx有线人已认清形势，并且借力“xx有线企业文化建设五年规划”主动出击。首先以行业ISO9001质量体系建设为抓手，进一步修改和完善客户服务管理制度，建立健全具有企业文化的客服考评机制，提高服务管理水平。其次继续深入开展“贴心服务、满意一百”、“接报即修”等特色服务品牌活动，提高企业影响力，使xx有线的服务理念、服务定位深入人心。第三今年还将定期开展“网络维护员技能竞赛”与“星级窗口营业员评选”，树立行业标兵与优秀典型，增强队伍竞争力与战斗力。 　　 各位领导、同事们，有线电视行业是朝阳产业，有着光明的前景。借助文化产业年和文广新局“十二五”规划，在新的一年里，xx有线网络公司必将勇立潮头，与时俱进，实现文化产业的大发展，满足全市人民的文化消费需要，为“乐居xx”建设贡献力量。　　 谢谢！　　 篇二： 部门及员工绩效考评制度 部门及员工绩效考评管理制度 为规范公司对部门和员工的绩效考评制定本制度。 1.目的 通过对部门和员工日常工作和行为规范的考核、考评，建立公司绩效考评管理系统，促进个人工作素养和整体工作效率的不断提高，防止和纠正部门和员工渎职、失职、违纪、违规行为，保证公司绩效目标管理的达成。 2.适用范围 适用于公司内部对部门和员工的各级考评、各类行为规范的考核的管理。 3.职责和权限 3.1总经理或其授权人或公司主管领导对总经理办公室和人力资源部有考评权和考核权，负责对各类考评、考核结果的最终认定。 3.2公司成立由总经理或其授权人、主管领导、总经理办公室和