中石油第一次把事情做对第二阶段在线作业答案..doc

第二阶段在线作业 单选题 (共20道题) 展开 收起 1.（2.5分） AQL的真正意图是什么？ ?? A、在我们工作以前，就承认将生产有缺陷的东西 ?? B、让工作的人自己来设定标准 ?? C、将注意力集中在如何尽早发现错误并积极纠正 ?? D、改变我们的心态 我的答案：B 此题得分：2.5分 2.（2.5分） 什么是工作的标准？ ?? A、符合工作的要求 ?? B、零缺陷心态 ?? C、客户百分百满意 ?? D、领导百分百满意 我的答案：B 此题得分：2.5分 3.（2.5分） 零缺陷的完整定义？ ?? A、可以操作的工作执行标准和行动的准则 ?? B、可以衡量的工作执行标准 ?? C、行动的准则 ?? D、可以操作的、可以衡量的工作执行标准和行动的准则 我的答案：D 此题得分：2.5分 4.（2.5分） 什么是现代企业成功的必要条件之一？ ?? A、团队精神 ?? B、零缺陷心态 ?? C、符合工作的要求 ?? D、产品质量 我的答案：A 此题得分：2.5分 5.（2.5分） 如何打造一个优秀的系统和平台？如何改造一个旧有的系统和平台？ ?? A、改变我们的制度 ?? B、改变我们的方法 ?? C、改变我们的文化 ?? D、改变我们的心态 我的答案：C 此题得分：2.5分 6.（2.5分） 建造优秀企业的绝对条件是什么？ ?? A、经营质量 ?? B、以严格的制度文化培育人 ?? C、以优质的物质文化激励员工 ?? D、以优秀的企业精神文化鼓舞人 我的答案：A 此题得分：2.5分 7.（2.5分） 国际化的本质是什么？ ?? A、懂得各个国家独特的文化 ?? B、懂得各个国家独特的消费习惯 ?? C、懂得‘国际消费者’ ?? D、懂得‘国际消费者’背后那个国家独特的消费阶层 我的答案：C 此题得分：2.5分 8.（2.5分） 工作的最高境界是什么？ ?? A、符合工作的要求 ?? B、零缺陷 ?? C、客户百分百满意 ?? D、领导百分百满意 我的答案：A 此题得分：2.5分 9.（2.5分） 质量是什么？ ?? A、质量是一种态度，是你如何对待工作的态度 ?? B、质量是一种态度 ?? C、是符合工作要求 ?? D、是符合标准 我的答案：A 此题得分：2.5分 10.（2.5分） 什么是AOQL？ ?? A、零缺陷 ?? B、符合工作的要求 ?? C、可接受的质量水平 ?? D、‘可接受的质量水平’标准 我的答案：D 此题得分：2.5分 11.（2.5分） 组织最重要的管理是什么？ ?? A、文化管理 ?? B、量化管理 ?? C、质量管理 ?? D、以上都是 我的答案：C 此题得分：2.5分 12.（2.5分） 什么是创建品牌的智力基础？ ?? A、设备领先 ?? B、产品领先 ?? C、人才领先 ?? D、成本领先 我的答案：C 此题得分：2.5分 13.（2.5分） 企业创建质量文化的两个关键是什么？ ?? A、领导的决心与参与 ?? B、核心骨干队伍建设 ?? C、舍本逐末地寻着时髦的工具与技巧 ?? D、领导的决心与参与、核心骨干队伍建设 我的答案：D 此题得分：2.5分 14.（2.5分） 管理的目的？ ?? A、有计划地创建一种业务成功的品质文化，从而帮助组织实现永续的成功 ?? B、有计划地创建一种关系成功的品质文化，从而帮助组织实现永续的成功 ?? C、在于有计划地创建一种业务成功、关系成功的品质文化，从而帮助组织实现永续的成功。 ?? D、有计划地创建一种业务成功、关系成功的品质文化，从而帮助组织实现永续的成功 我的答案：C 此题得分：2.5分 15.（2.5分） 治理我们工作中的缺陷，最先该治理什么？ ?? A、态度上的缺陷 ?? B、头脑里的缺陷 ?? C、预防系统的不完善 ?? D、设备的不完善 我的答案：B 此题得分：2.5分 16.（2.5分） 在工作中如何才能定义清楚‘对’与‘错’，才能保证工作过程中的每一个环节都处于受控状态？ ?? A、仔仔细细制定要求 ?? B、与他人协调工作以符合要求 ?? C、避免双重标准 ?? D、高度重视预防 我的答案：A 此题得分：2.5分 17.（2.5分） 一个优秀企业都包括什么？ ?? A、产品质量 ?? B、业务推进的质量、经营者、员工的质量 ?? C、与经营有关的其他所有的质量 ?? D、以上都是 我的答案：D 此题得分：2.5分 18.（2.5分） 什么是员工的基本素质？ ?? A、符合工作的要求 ?? B、第一次做对 ?? C、