九型人格在团队管理中的作用..doc

海南大学课程论文 论文名称：浅析九型人格在企业团队管理 中的应用 指导教师： 学 院： 专业班级： 姓 名： 学 号： 评阅成绩 日期：2015 年 5月 12日 浅析九型人格在企业团队管理中的应用 【内容摘要】九型人格理论在促进团队协作、实现有效沟通方面有着非常重要的作用。本文首先介绍了九型人格理论的主要内容及其在企业团队管理方面的重要价值，然后浅析本理论在具体的管理工作尤其是团队管理中的应用。 【关 键 词】九型人格理论，企业团队管理 一、九型人格理论的内容 九型人格起源于几千年前的古巴比伦王国，20世纪后开始逐步受到西方重视。随着经济全球化和市场经济的不断发展，企业间竞争越来越激烈，。很多全球知名企业的管理阶层开始重视九型人格，并以此为依据测试、培训员工，建立团队，促进团队协作，提高执行力和企业绩效，同时很多国内外知名大学也相继在管理学领域开设了九型人格的相关课程，甚至美国斯坦福大学还将。虽然人的基本人格形态是不会改变，但是某一人格类型的典型描述却不一定完全符合某一个人，因为即使是同一类型的人，也会因为成长环境和社会文化的不同而产生一定的差异，因此同类型的人之间都会有一些自己独特的人格特质。还有一点要强调的是，九型人格中的所有类型虽各有其优缺点，但各类型之间并不存在好坏之分。 二、九型人格理论与团队管理 在现代企业中，企业内部的团队是由管理层和相关员工共同组成的一个共同体，小到一个为解决某种问题而组成的临时小组，大到一个公司部门。可以说，团队在企业中无处不在。然而团队在管理上也面临着非常复杂的问题。作为团队领导者，要了解每个成员的性格、才能。要用好人，还必须得了解每个成员能做什么，有什么特长，行为方式特征是那些。如何根据不同的人来分配任务，设立奖惩机制等等都要考虑到每个团队成员的个性，这时候九型人格就是帮助领导者认识团队成员的独特个性的良好工具。利用好九型人格来管理团队最终将有助于团队各方面工作的开展和团队绩效的提升。有趣的是，助人型人虽然十分乐于帮助别人，但是就他们内心来说，他们也是希望自己的付出能得到对方的回报的，这就是有趣的雨伞效应。同时助人型人也有着十分强大的控制欲他们希望自己的付出能够得到别人的认可和承认。总之，管理者应当根据助人型员工的特性，充分调动他么乐于助人的特质，让他们意识到团队的需要，这样才能让他们全身心投入团队工作。自我型人通常是非常内向的人，他们内心会一直或多或少存在一定的忧郁情绪。管理者需要做的就是让自我型员工感到安全，给予他们足够的空间让他们发挥自己的创造力，在工作安排上把他们放在合适的位置上，尽量不要给他们太多有挑战性的任务，避免他们受挫，陷入忧郁的深渊。管理者在与这一类员工交流时，应创造安全的交谈氛围，让员工敞开自己的内心，学会倾听他们的想法，并且要让员工知道自己能够理解他们的感受。需要注意的是，理智型人在面对压力是会倾向于选择退缩，也正是因此他们会把强迫自己面对眼前的事视为一种压力。一般而言，疑惑型员工面对工作总是充满了质疑，他们总是倾向于先进行十分缜密的思考分析，再去行动，以至于经常将工作拖到最后关头。疑惑型人的这些表现本质上来讲，主要源于这类人内心深处深深地恐惧，恐惧让他们为人十分警惕，习惯性的回避未知事物，不喜欢冒险。领袖型人精力旺盛、强势、行动力强。他们工作卖力，喜欢主导事情，追逐权力和地位。他们对权力的渴望远远超过其他人。在工作中他们往往能全身心投入，总是能创造出绝佳的业绩，但是这类员工最容易刚愎自用，十分固执。 裴宇晶. 九型人格理论在企业人力资源管理中的应用[J]. 现代管理科学,2011,12：98