Ch04_管理信息系统的战略规划和开发方法解析.ppt

第 4 章 管理信息系统的战略规划和开发方法 ---- 何明瑞 第 4 章 管理信息系统的战略 规划和开发方法 本章介绍 MIS 战略规划的作用和内容及 MIS 的开发方法 本章内容 管理信息系统战略规划的概念 制定管理信息系统战略规划的常用方法 企业流程重组 开发管理信息系统的方法 本章重点 本章难点 制定管理信息系统战略规划的常用方法 开发管理信息系统的方法 第 1 节 管理信息系统战略规划的概念 本节介绍诺兰阶段模型、管理信息系统的开发策略、管理信息系统战略规划的作用和内容、 MIS 战略规划的组织 本节内容 信息系统发展的阶段论 开发管理信息系统的策略 管理信息系统战略规划的作用和内容 MIS 战略规划的组织 一、信息系统发展的阶段论 诺兰(Nolan) 阶段模型 把计算机应用到一个单位(企业、部门)的管理中去，一般要经理从初级到成熟的成长过程 信息系统发展的阶段论 第一阶段 ：初装 指单位(企业或部门) 购置第一台计算机并初步开发管理应用程序 “初装”阶段多发生在单位的财务部门 第二阶段 ：蔓延 信息系统、计算机使用从少数部门扩散到多数部门，并开发了大量的应用程序 出现数据冗余性、不一致性，数据难于共享 第三阶段 ：控制 对整个企业的系统建设进行统筹规划，并利用数据库技术解决数据共享问题 第四阶段 ：集成 建立集中式的数据库及能够充分利用和管理各种信息的系统 重新装配大量设备 第五阶段 ：数据管理 如何有效地管理数据，如何更新和维护数据等 第六阶段 ：成熟 “成熟”的信息系统能满足单位各管理层次的要求，真正实现信息资源的管理 信息系统发展的阶段论 诺兰阶段模型的六种增长要素 信息系统发展过程中的六种增长要素 二、开发管理信息系统的策略 两种策略 ：自上而下 和 自下而上 三、管理信息系统战略规划的作用和内容 MIS 战略规划是一个组织的战略规划的重要组成部分 四、MIS 战略规划的组织 成立领导小组、人员培训、工作进度 MIS战略规划的组织 4. 制定战略规划的具体步骤 第 2 节 制定管理信息系统战略规划的常用方法 本节介绍制定管理信息系统战略规划的两种常用方法：BSP 和 CSF 本节内容 企业系统规划法 BSP 关键成功因素法 CSF 一、企业系统规划法 ( BSP - Business System Planning ) 1. BSP 的作用 企业系统规划法是一种能够帮助规划人员根据企业目标制定出 MIS 战略规划的结构化方法 企业系统规划法 2. BSP 法的工作步骤 企业系统规划法 定义企业过程 企业过程是在企业资源管理中所需要的、逻辑上相关的一组决策和活动 企业系统规划法 定义数据类 数据类是指支持企业所必要的逻辑上相关的数据 企业系统规划法 信息生命周期 数据类和被定义的生命周期的各阶段有关 企业系统规划法 3. U/C 矩阵的应用 ? BSP 认为 ：数据类和过程是定义企业信息系统总体结构的基础 ? 利用过程/数据矩阵(U/C矩阵)表达过程和数据两者间的关系 企业系统规划法 (2) U/C 矩阵的应用 ? 系统中包含了许多过程(功能)和数据类 ? 数据类由某些过程产生(Create)，并由某些过程使用(Use) 二、关键成功因素法 (CSF – Critical Success Bactors) 关键成功因素指对企业成功起关键作用的因素 在大多数企业中，通常有 3～6 个决定企业成功与否的因素 关键成功因素法 2. 关键成功因素的作用 提供最高层管理者掌握的控制系统中所需要的测量标准 第 3 节 企业流程重组 本节介绍企业流程重组的概念、重组的步骤和方法 本节内容 企业流程重组的概念 企业流程重组的步骤和方法 一、企业流程重组的概念 企业流程(过程)是指为完成企业目标或任务而进行的一系列跨越时空的逻辑相关的业务活动 企业流程重组 企业流程的重组不仅涉及技术，也涉及人文因素 二、企业流程重组的步骤和方法 企业流程重组是对企业流程的重新思考和再设计 包括 ：系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统评价 第 4 节 开发管理信息系统的方法 本节介绍管理信息系统常用的开发方法、软件的生命周期、 CASE 开发环境 本节内容 软件生命周期 结构化系统开发方法 原型法 面向对象方法 CASE 开发环境 一、软件生命周期 (SLC – Software Life Cycle) 1. 软件危机和软件工程 软件危机 软件工程 2