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私人健身教练-动岚健身教练培训培训资料 目录 私人健身教练-动岚健身教练培训礼仪 1 私人健身教练-动岚健身教练培训场地开发 2 私人健身教练（动岚健身教练培训）培训销售技巧 4 1私人健身教练-动岚健身教练培训课程销售的准备 4 私人健身教练（动岚健身教练培训）培训在销售过程中的实战处理 5 私人教练（动岚健身教练培训学院）的优势 6 私人健身教练-动岚健身教练培训礼仪 一、礼节、礼貌： 1、礼节：表示尊敬、问候、致意、帮助的形式。 2、礼貌：文明的要求、表示友好和尊敬的行为。 3、一般礼节：鞠躬礼、点头致意礼、握手礼、拥抱礼、吻手礼。 4、礼貌服务： ①树立和增强服务意识，它体现在：热爱事业和本职，有责任心和荣誉感，自觉加强品德修养； ②微笑服务。 5、礼节、礼貌的要求： ①语言美；②态度好；③礼貌处事；④行为端庄。 二、仪容、仪表、行为、举止： 1、仪容： ①发型：女生扎发，不烫染奇异发型，男生发不过耳； ②妆容：女生淡妆，尽量不带饰物，不化浓妆； ③服饰：着工装，统一穿运动鞋或休闲鞋。 2、仪表： ①表情自然，微笑； ②着装整洁、工牌正挂； ③态度和蔼，服务主动、热情。 3、行为举止： 站：挺胸、收腹、肩平、眼平视。 行：轻而稳。 坐：端正、自然。 三、服务用语及正确使用： 1、基本服务用语： 欢迎语、问候语、告别语、直接称谓语、征询语、道歉语、婉转推托语、道谢语。 2、正确使用： ①语言准确、适当，注意场合，讲究艺术； ②语言、表情、行为得体一致。 3、与客人讲话注意事项： ①微笑对客，眼光停留客户面部，少加手势，进退有序； ②不依靠，不心不在焉； ③注意称呼，注意客户身份、地位； ④落实问题，诚信待人。 （动岚健身学院） 四. 谈单时的注意事项：一般坐在顾客的左边，方便介绍厂品。保持坐姿姿态得体。语言通畅流顺，专业知识掌握熟悉.注意语速。 五．保护时的注意事项：不同的项目选择与会员给予不同的保护姿势。注意与会员的站位，语言的适时适地。尽量不与会员过多的身体接触，尤其是异性。 六．体能测试时的注意事项：体能测试项目的熟练性专业性，特别是围度测量时卷尺的停留位置。避免过多的身体接触.给会员做数据分析讲解时要有度。 七．拉伸时的注意事项;给予会员适当的辅助力量，身体接触位置要适当。始终保持教练的仪表仪态。 八．适时的个人规划：给自己制定一定期限内的工作计划和目标。 [动岚健身培训学院]专业健身教练培训学院，国内首创基础健身教练培训学院，办院历史最久。提供私人健身教练培训，高级专业健身教练培训，各种团操健身教练培训，在全国拥有300多家动岚健身健身连锁店。动岚健身同时为您免费提供健身专业指导，健身资料免费大奉送，动岚健身教练教你轻松卸下肥肉，塑造迷人曲线，增强身心健康。 私人健身教练-动岚健身教练培训场地开发 （1）开发原则 在免费卡没分之前，或此卡已分，但私人健身教练-动岚健身教练培训在48小时未联系此会员，二节免费课上完后七天未购买私人健身教练-动岚健身教练培训课程，均可进行场地开发。接触时一定要先确定其无私人教练（动岚健身教练培训学院）。 （2）场地开发技巧 对于私人健身老会员的开发技巧 a.???介绍自己 b.????问来健身多久了 c.????问多长时间来一次（知道他的健身计划） d.????问每次来都练些什么（有没有计划） e.????问来健身的目的（需求） f.????问有没有自己训练计划 g.???问效果如何／对现在的进展满不满意 h.???可以帮他做一个专业的体能评估，设计一个健身方案 i.?递上名片／留下对方联系方式 j.告诉他有问题可以来找我 对于指导会员错误动作的开发技巧 a.????等会员做完动作后在进行指导 b.????问他一下要练何部位 c.?????给予一定肯定 d.?????示范一个正确动作或介绍一个新的动作 e.?????给他认真的讲解一下 f.??????问他纠正后的动作感觉如何 g.?????告诉他刚才的错误动作的后果 h.?????留下联系方式 推广的目的并不是第一时间让会员交钱购买私人健身教练-动岚健身教练培训，而是第一时间让会员认识你，知道当他有问题的时候可以第一时间来找你。让更多的会员认识你，给会员留下良好的口碑，建立自己在会员中的良好形象。 （3）如何回答关于私人教练（动岚健身教练培训学院）课程费用的问题（配合健身方案 ） 如果你前期引导的好，此时会员会认为一周如果达不到至少3次的训练频率是没有太大意义的。以次为标准，我们再根据健身方案的内容来说明关于私人教练（动岚健身教练培训学院）课程费用