烟草公司反腐倡廉客户经理唱响廉政之歌.docVIP

烟草公司反腐倡廉客户经理唱响廉政之歌 廉洁就如同莲藕，虽置身于淤泥，却能出淤泥而不染，开出圣洁的莲花。以史为镜，纵观我国历史多少朝代更迭，人物沉浮，廉洁与否早已成为评价个人品质的道德标准，决定国家、社会成败的基本法则。而当今，我们每个人在现实环境中都面临着很多的考验和诱惑，抵御这些考验和诱惑的法宝只有一个，就是坚定的信念。信念牢固了，就有了正确的人生目标和精神动力，就能排除杂念，用心专一，面对诱惑站得稳、立得住，洁身自好，在关键时刻经得起考验，保持住气节和操守，就能为了事业而藐视并战胜各种困难，坚定地朝目标迈进，即使再苦再累，也甘之如饴，义无反顾。 在江苏沭阳，有一支清正廉洁的客户经理队伍，他们不畏严寒酷暑，克服风雪雨露，每天穿过大街小巷，越过田野村落，犹如一个个播撒温暖的人间天使，给每一位客户送去阳光、雨露，他们怀揣一颗感恩的心，精心浇灌着一株株莲（廉）花。 “重责任、严纪律、讲奉献”的主旋律早已深入到他们的工作之中，在沭阳客户经理队伍中流行着这样一句话：懂得付出，勿求回报。 记得在去年的9月30日，市场经理董迎江正在走访市场时，收到了客户汤天中发来的一条短信：“董经理，你好！非常感谢你！我家商店升级了，没有你的督促和指导，就不会有今天的级别，为了表示谢意，明天中午请您喝酒，敬请光顾！”。 看完信息后，董经理毫不犹豫地回绝了客户的吃请。但他心头却也感慨万千！该客户以往卷烟供应档次一直很低，一向存有不满情绪。而且客户性格孤傲，属于较难服务的类型，但董经理每次走访客户时，总是耐心的与其沟通，向其说明卷烟供应等级提升的条件，并针对性的指导、帮助客户提高经营能力，协助做好新上市卷烟的品牌培育，促进客户提高销售水平。功夫不负有心人，在9月份新的季度维护中，该客户连升两级，特别高兴，所以在第一时间发来了感谢短信息。 “清如秋菊何妨瘦，廉似梅花不畏寒”，在得与失、廉与贪之间，廉洁它就是一种责任，也是一种操守，是组织的纪律，也是个人的品质。 2010年10月15日上午，一位叫刘立平的卷烟零售户来到公司客户经理办公区，紧紧握着客户经理孙颖花的手连声道谢，感谢她拾金不昧。 原来，几天前的一天上午11点左右，孙经理结束了市场走访，在回城的途中，无意中发现路边有一张存折，捡起一看，里边还夹带着1400元现金。她心里想：“这钱不知是谁丢的，失主肯定很着急。当她仔细打量这张存折时，发现帐户的姓名是刘立平，难道是汤涧镇双窑村客户刘立平的吗？抱着试试看的心理，她立刻拨通了客户的电话：“刘大姐，您丢了什么东西吗？”电话那头立即传出非常着急的声音：“是啊，我刚才带着存折和1400元现金去存烟款，到银行才发现存折和钱都不见了，怎么也找不到，我现在快急死了。”客户经理孙颖花说：“刘大姐，您别急，您的存折被我在路边捡到了，我现在给您送过去。”客户惊喜地说：“啊，真的太感谢了，本来我已经不抱什么希望了，没想到还能找到，谢谢、谢谢！” 当孙经理把存折和1400元现金送交到刘立平手中时，客户当即抽出200元表示感谢，孙经理婉言谢绝，并表示：这是自己应该做的。 俗话说：“千锤百炼始成钢，大浪淘沙始见金。” 沭阳客户经理队伍始终坚持“客户利益无小事”的思想，他们时时提醒自己作为一名烟草人，心里要时时刻刻装着一颗为客户服务的心，立足自己的本职岗位，以务实的态度，勤奋的精神，廉洁从业、乐于奉献，积极发挥无私奉献，勤政廉政的优良传统，为实现廉政建设和谐发展的良好局面而努力。 “问渠哪得清如许，为有源头活水来。” 就让我们用心共唱一首廉洁之歌吧！ 篇二： 部门及员工绩效考评制度 部门及员工绩效考评管理制度 为规范公司对部门和员工的绩效考评制定本制度。 1.目的 通过对部门和员工日常工作和行为规范的考核、考评，建立公司绩效考评管理系统，促进个人工作素养和整体工作效率的不断提高，防止和纠正部门和员工渎职、失职、违纪、违规行为，保证公司绩效目标管理的达成。 2.适用范围 适用于公司内部对部门和员工的各级考评、各类行为规范的考核的管理。 3.职责和权限 3.1总经理或其授权人或公司主管领导对总经理办公室和人力资源部有考评权和考核权，负责对各类考评、考核结果的最终认定。 3.2公司成立由总经理或其授权人、主管领导、总经理办公室和人力资源部等职能部门组成的考核小组，考核小组对各部门有考评权和考核权。 3.3各部门和生产单位负责人对本单位的员工进行管理,行使考评权和考核权。 3.3人力资源部负责归口公司考评和考核结果，并将结果与绩效工资挂钩。 3.4员工和部门对同级和上级单位有考评和考核的建议权。 4.绩效考评管理程序和考核管理办法及考核实施细则 4.1绩效考评、考核管理程序 4.1.1员工每月26日向部门