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名词解释5*4 社会人假设：“社会人”假设认为，人除了有经济上的需求外，还有友谊、受人尊重等社会因素方面的需求，社会性需求的满足比经济报酬更能激励人们。 网络组织结构：是一种“外部化”的组织结构，它只有很小的中心组织，并依靠其他组织以合同为基础进行制造、销售等等业务。 学习型组织：所谓学习型组织，就是充分发挥每个员工的创造性的能力，努力形成一种弥漫于群体与组织的学习气氛，凭借着学习，个体价值得到体现，组织绩效得以大幅度提高。 影响力：领导是一种影响力，是对人们施加影响的艺术或过程，从而使人们情愿地，真心地为实现组织或群体的目标而努力。 决策方式：决策者在决策制定过程中组合运用各种资源的方式。 结构性维度：描述组织的内部特征状态的参数。 决策树：是用二叉树形图来表示处理逻辑的一种工具 网络计划方法：网络计划方法，是把一个工程项目分解成若干作业（或称活动），然后根据作业的先后顺序、逻辑关系进行统筹安排，合理规划，分别轻重缓急，从而对项目整体进行控制和调节，更好地监控项目的进度，发现可能的瓶颈环节，以及必要时调度资源确保项目按计划进行。 前馈控制：是指通过观察情况、收集整理信息、掌握规律、预测趋势，正确预计未来可能出现的问题，提前采取措施，将可能发生的偏差消除在萌芽状态中，为避免在未来不同发展阶段可能出现的问题而事先采取的措施。 管理人假设：遵循令人满意准则进行经济活动的主体 事业部结构组织：称为产品部式结构或战略经营单位。即按产品或地区设立事业部或大的子公司，每个事业部都有自己较完整的职能机构。 又称管理宽度，是指在一个组织结构中，管理人员所能直接管理或控制的部属数目。 ——权力链。 经济人假设：“经济人”假设把人的一切行为都看成是为了最大限度地满足自己的经济利益，工作就是为了获得报酬。 矩阵组织结构：在一个机构机能式组织型态下，某种特别任务，另外成立专案小组负责，此专案小组与原组织配合，在型态上有行列交叉之式，即为矩阵式组织。 复合决策过程：当一个组织中的管理人员将其决策方案以命令的方式下达给其下级要求其执行时，下级人员又会将该方案中所确定的任务作为目标来进行新的决策 关联性维度：反映整个组织特征状态的参数。 管理方格图：是一张纵轴和横轴各9等分的方格图，纵轴表示企业领导者对人的关心程度横轴表示企业领导者对业绩的关心程度 反馈控制：管理人员分析以前的工作的执行结果，将它与控制标准相比较，发现偏差所在并找出原因，拟定纠正措施以防止偏差发展或继续存在，就是反馈控制。 1.你认为管理是：C A 管自己；B 管他人；C 管自己和他人 2.你认为管理学是：C A 科学；B 艺术；C 科学和艺术 3.你认为科学管理之父是：B A 亚当.斯密；B 泰勒；C 法约尔 4.“强制惩罚和金钱奖励”措施是基于哪种人性假设 A 经济人；B 社会人；C 自我实现人 5.“专业技能”是哪个组织层次最强调的管理技能 A 高层管理者；B 中层管理者；C 基层管理者 6.管理跨度与管理层次之间有什么关系：B A 同向关系；B 反向关系；C 没有关系 7.下列哪种知识可以用于信息化：C A 显形知识；B 隐形知识；C 可编码的知识 8. 知识管理的最高层次是：C A 个人学习；B 组织学习；C 塑造学习型组织； 9.下列哪项不属于决策方式体系：B A 决策问题类型 ；B 发现问题方式；C 决策责任人；D 决策方式选择 10.下列哪项不是中国文化在决策上的体现: D A 一致决策；B 不作决策；C 不善于授权；D 决策个人主义 11.下列哪项不是决策判断准则: B A 事实；B 外部性；C 价值观 12. 下列哪项不是命令有效执行的要素: A A 催促；B 时限；C 验收；D 复命 13. 下列哪项不属于计划的层次: D A 政策；B 使命；C 预算；D 命令；E 规章；F 程序 14. 下列哪项不是关键路线的正确表述: C A 耗时最长的一条线路； B节点最早开始时间与最迟结束时间相同的那条线路； C活动最早开始时间与最迟结束时间相同的那条线路 15. 以下哪种观点是正确的：C A 领导者就是管理者; B 领导者的影响力是自上而下的; C 领导现象就是一种追随关系 多选5*3 1．古典管理理论主要包括() A．科学管理理论B．一般管理理论 C．人际关系理论D．行为科学理论 E．管理组织理论 2．受管理宽度和组织层次相互关系影响的组织结构是() A．直式结构B．矩阵结构 C．扁平结构D．直线结构 E．职能结构 3．布莱克和穆顿把管理中领导者的行为概