用最笨的方式感动你 .doc

用最笨的方式感动你 　　她是一个普通的农村女孩，初中毕业，在北京一家保健品公司打工，每月底薪只有800元。起初，为了推销产品，她频频给客户打电话，极力描述产品的优越性。但是，因为普通话说得不标准，口才也不好，虽然她费尽口舌，推销效果却很不理想。 　　一次，有位河北的阿姨打电话来，说是在报纸上看到这种保健品，想咨询一下具体情况。她在电话里解释了半天，对方却怎么也听不懂。她急得就快掉眼泪了。当时，她的电话旁边，正好放着一叠空白的稿纸，情急之下，她对那位阿姨说：这样吧，我会给您写一封信，详细介绍我们公司的产品! 　　放下电话，她立刻拿起笔来，把保健品的疗效和营养价值，认认真真抄写在稿纸上，足足抄了三大页，累得手都酸了。同事们都笑她傻，说公司有现成的产品宣传彩页，电脑里也有资料，这样做实在太笨了! 　　她没理会同事们的嘲笑，仔细粘贴好信封，很快投递了出去。不久，阿姨又打来一个电话，说是希望可以先试用产品，然后再决定是否购买。这下，她有点犯难了，公司的规定，从来都是先付款，后发货。 　　犹豫了半天，她又做出一个更笨的决定：自己掏钱买下一份价值360元的产品，邮寄给顾客试用。这次，她又在产品包装盒内附了一封信，里面详细注明了保健品的使用方法，注意的事项，还用彩笔画出来。信的最后，她祝阿姨身体健康，并且温馨提示，因为公司规定提货必须先付款，所以这份产品的货款是自己用工资先行垫付的，如果感觉对使用效果满意，请在方便时给她汇款360元。 　　把产品寄出去之后，她开始怀着忐忑的心情等待，一天，两天就在她渐渐有些失望时，她的手机忽然收到银行的短信提示：有人给她汇了360元! 　　更令人惊喜的是，不久之后，这位阿姨打电话来，说自己年龄大了，记性不太好，称赞她的信成了自己的备忘录。此后，这位阿姨成了她的老顾客，还介绍了很多亲友来，而她继续坚持用手写信的方式，一次次和顾客交流，一个月内就用掉了厚厚的两大本信纸半年之后，她的销售额遥遥领先，每月提成加奖金已经达到8000元，比当初的底薪高了10倍! 　　在公司的一次回访活动中，有人辗转找到了当初那位阿姨。她说自己当初之所以选定他们的保健品，主要是被她的笨感动了。她不怕麻烦，工工整整写那么长的信来。她还特别真诚，敢用自己的工资为顾客买单 　　三年以后的今天，她成了公司唯一一位只有初中文凭的销售主管，年薪达到十万元。有人向她请教销售秘诀时，她总是腼腆一笑：哪有什么秘诀，我只是比较笨而已 篇二： 部门及员工绩效考评制度 部门及员工绩效考评管理制度 为规范公司对部门和员工的绩效考评制定本制度。 1.目的 通过对部门和员工日常工作和行为规范的考核、考评，建立公司绩效考评管理系统，促进个人工作素养和整体工作效率的不断提高，防止和纠正部门和员工渎职、失职、违纪、违规行为，保证公司绩效目标管理的达成。 2.适用范围 适用于公司内部对部门和员工的各级考评、各类行为规范的考核的管理。 3.职责和权限 3.1总经理或其授权人或公司主管领导对总经理办公室和人力资源部有考评权和考核权，负责对各类考评、考核结果的最终认定。 3.2公司成立由总经理或其授权人、主管领导、总经理办公室和人力资源部等职能部门组成的考核小组，考核小组对各部门有考评权和考核权。 3.3各部门和生产单位负责人对本单位的员工进行管理,行使考评权和考核权。 3.3人力资源部负责归口公司考评和考核结果，并将结果与绩效工资挂钩。 3.4员工和部门对同级和上级单位有考评和考核的建议权。 4.绩效考评管理程序和考核管理办法及考核实施细则 4.1绩效考评、考核管理程序 4.1.1员工每月26日向部门负责人汇报或提交工作总结，作为月度考核的依据。 4.1.2部门负责人根据员工的工作总结、工作表现和工作目标完成情况，填写《绩效考核表》(员工，见附录1)，打分并作出评估，并将考核结果于每月27日交人力资源部存档和作为计算绩效工资的依据。 4.1.3部门负责人每月27日向考核小组交个人工作总结和部门工作总结（两项总结可以合写，也可以分开写），作为对部门负责人和部门工作的考核依据。 4.1.4公司考核小组根据部门负责人个人工作总结和部门工作总结、工作表Q/BW·G0802-04 现和工作目标完成情况，填写《绩效考核表》(部门负责人和部门两种，分别见附录2、附录3)，打分并作出评估，由总经理办公室将考核结果交公司主管领导审批，并将审批后的考核结果于每月30日前交人力资源部存档和作为计算绩效工资的依据。 4.1.5人力资源部将收到的各类考核结果根据规定计算部门、部门负责人和员工的绩效工资，并与员工薪酬兑现。 4.1.6 负责考核的负责人应及时将考核结果与被考核部门负责人