思路决定出路，改变成就未来.doc

思路决定出路，改变成就未来 思路决定出路，改变成就未来，是改变思路，获取事业的发展，还是保守陈规，让以往的成功经验成为现在事业的发展瓶颈，需要运作肿瘤产品代理们进行总结和反思，认清误区，找到突破点。通过本人调查了解发现，大部分肿瘤产品的经销商基本上都操作过各种各样的肿瘤产品，有着丰富的肿瘤市场操作经验，由于时间与空间上的变化，在操作方法上也有一些改变，很多经销商依然没有认清营销的本质——是为顾客创造价值，在操作思路上进入一个又一个的误区中。 误区一：经验误区 有的经销商以前操作过全国很多市场，对于肿瘤市场可以说是非常的熟悉，市场在不断在变化，却其经验思路没有变，依然用夸大宣传忽悠欺骗消费者。用以前的成功经验做现在已经变化了的市场，而以往的成功经验正在成为其现在发展的主要障碍。 当今经销商面对的是一个买方市场，面对的是一个超竞争的市场环境，技术日新月异、产品更新频繁、消费者需求偏好多变的超竞争环境中，需要经销商强调以顾客为中心，然后围绕着这个中心明确顾客的需求，整合经销商资源为顾客创造价值。当你能为顾客提供更为专业热情的服务时，比竞品持续不断地多为顾客创造一点点价值时，顾客对你产品的选择也就更坚定和持久。 误区二：急功近利 “世间哪有真情在、多挣一块是一块”很多代理商在开发和为维护市场过程中，以此思想急功近利，不愿投如时间、经历和费用。不愿去提高服务质量，赢得了竞争的优势，却还在宣传上夸大事实，鼓吹产品之神奇。目前理性的患者越来越多，在激烈的竞争中不难发现，患者的需求并非只是产品，还有通过产品所提供的随时随地的服务。很多经销商仍然以产品导向思维在做市场，没有转向现在的顾客导向思维，顾客正不断地转向那些能提供更优质服务的产品。 误区三：仿而不学 我们经常看到在肿瘤医院的门口，有很多人在发宣传单，有时，还直接把病人请到咨询室，这里面就有的病人会为自己购买一些肿瘤方面的产品，一些代理商在研究之后，认为作肿瘤产品也就是那么一回事，没有什么特别的要求，只要是能吃苦就可以做好。于是，匆匆上马，操作中照猫画虎，看人家做什么，自己也做什么，别人做促销自己也做，别人买六送一，自己就买五送一，别人开会自己也开会，别人发宣传单自己也发，一切跟着人家走，但是却始终不如别的经销商做的好。 我们经常听说一个营销策略-----跟随策略，可是还有一句话，那就是学我者生，仿我者死，学习别人是为了让自己做的更好，而不是一味的模仿，模仿只能是学到一点皮毛，学不到精髓，如果想在销售上超过别人，那就一定要有所创新，而不能一味的学习，拿来主义要用，自身创新更是必不可少的。 自上个世纪90年代中期至今，肿瘤市场受到了巨大的挑战。这种挑战来自与两个方面：一是传统行销模式已经被消费者熟悉和排斥。另一方面，是国家对行业的生产、经营监控力度空前提高。抗肿瘤产品的市场在从以产品为中心到以患者为中心、从以诉求产品利益为主到以全方位人性化服务为主的过程转变。通过对该品类市场近10年来主要营销模式的分析，不难看出抗肿瘤产品市场的发展趋势。 篇二： 部门及员工绩效考评制度 部门及员工绩效考评管理制度 为规范公司对部门和员工的绩效考评制定本制度。 1.目的 通过对部门和员工日常工作和行为规范的考核、考评，建立公司绩效考评管理系统，促进个人工作素养和整体工作效率的不断提高，防止和纠正部门和员工渎职、失职、违纪、违规行为，保证公司绩效目标管理的达成。 2.适用范围 适用于公司内部对部门和员工的各级考评、各类行为规范的考核的管理。 3.职责和权限 3.1总经理或其授权人或公司主管领导对总经理办公室和人力资源部有考评权和考核权，负责对各类考评、考核结果的最终认定。 3.2公司成立由总经理或其授权人、主管领导、总经理办公室和人力资源部等职能部门组成的考核小组，考核小组对各部门有考评权和考核权。 3.3各部门和生产单位负责人对本单位的员工进行管理,行使考评权和考核权。 3.3人力资源部负责归口公司考评和考核结果，并将结果与绩效工资挂钩。 3.4员工和部门对同级和上级单位有考评和考核的建议权。 4.绩效考评管理程序和考核管理办法及考核实施细则 4.1绩效考评、考核管理程序 4.1.1员工每月26日向部门负责人汇报或提交工作总结，作为月度考核的依据。 4.1.2部门负责人根据员工的工作总结、工作表现和工作目标完成情况，填写《绩效考核表》(员工，见附录1)，打分并作出评估，并将考核结果于每月27日交人力资源部存档和作为计算绩效工资的依据。 4.1.3部门负责人每月27日向考核小组交个人工作总结和部门工作总结（两项总结可以合写，也可以分开写），作为对部门负责人和部门工作的考核依据。 4.1.4