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群众工作个人的承诺书
群众工作个人的承诺书
一、夯实工作平台。认真贯彻落实党的十八大会议和全国第七次信访工作会议精神,继续深入贯彻落实科学发展观,坚持用群众工作统揽信访工作,扎实开展基层基础建设年活动。以抓好平台建设为基础,健全机制建设为突破口,进一步整合各方面力量,促进各类矛盾纠纷及时就地化解。
二、严格依法行政。依法按政策做好信访工作,严格依据《信访条例》,按照属地管理、分级负责,谁主管、谁负责原则,落实信访部门六项职能。做到恪尽职守、秉公办事,分清责任,化解矛盾、教育疏导,妥善处理。同时,指导各地各部门依法受理和办理信访事项,认真落实第一责任,着力突出事要解决,不断提高全市信访工作的整体水平。
三、扎实履行职责。认真办理好人民群众的来信来访,为群众提供全方位的服务,切实落实好矛盾纠纷排查化解工作制、领导定期接待来访群众制、责任追究制及领导干部包案制等相关工作制度,最大限度地促进社会和谐稳定。
四、提供优质服务。积极开展以首访责任制为主要内容的服务比赛活动,不断提高服务群众的能力和水平。接待来访群众做到文明礼貌热情、耐心听取诉求、详细解答问题、不推诿、敷衍、拖延。
五、推动工作创新。以群众工作部试点为平台,将信访工作纳入社会管理创新体系,进一步完善各项规章制度,积极探索用群众工作统揽信访工作新机制,以扎实的工作举措,推动责任落实,努力形成做好信访工作的强大合力。
六、推行政务公开。按照政务公开要求,在部门网站及接待大厅向社会公示工作职责、通信地址、电子信箱、工作程序、办事指南、公众咨询及监督电话等,为信访群众提供便利。
七、坚持廉洁从政。严格执行《廉政准则》等各项廉政规定,自觉遵守政治纪律和工作纪律,保持政治清醒、清正廉洁,不以权谋私,不利用工作之便谋取私利,坚决维护党风廉政建设责任制工作的政治性和严肃性,树立良好的机关形象和人民公仆的形象。
以上是小编为代价啊整理好的范文,希望对大家有所帮助
篇二:
部门及员工绩效考评制度
部门及员工绩效考评管理制度
为规范公司对部门和员工的绩效考评制定本制度。
1.目的
通过对部门和员工日常工作和行为规范的考核、考评,建立公司绩效考评管理系统,促进个人工作素养和整体工作效率的不断提高,防止和纠正部门和员工渎职、失职、违纪、违规行为,保证公司绩效目标管理的达成。
2.适用范围
适用于公司内部对部门和员工的各级考评、各类行为规范的考核的管理。
3.职责和权限
3.1总经理或其授权人或公司主管领导对总经理办公室和人力资源部有考评权和考核权,负责对各类考评、考核结果的最终认定。
3.2公司成立由总经理或其授权人、主管领导、总经理办公室和人力资源部等职能部门组成的考核小组,考核小组对各部门有考评权和考核权。
3.3各部门和生产单位负责人对本单位的员工进行管理,行使考评权和考核权。
3.3人力资源部负责归口公司考评和考核结果,并将结果与绩效工资挂钩。
3.4员工和部门对同级和上级单位有考评和考核的建议权。
4.绩效考评管理程序和考核管理办法及考核实施细则
4.1绩效考评、考核管理程序
4.1.1员工每月26日向部门负责人汇报或提交工作总结,作为月度考核的依据。
4.1.2部门负责人根据员工的工作总结、工作表现和工作目标完成情况,填写《绩效考核表》(员工,见附录1),打分并作出评估,并将考核结果于每月27日交人力资源部存档和作为计算绩效工资的依据。
4.1.3部门负责人每月27日向考核小组交个人工作总结和部门工作总结(两项总结可以合写,也可以分开写),作为对部门负责人和部门工作的考核依据。
4.1.4公司考核小组根据部门负责人个人工作总结和部门工作总结、工作表Q/BW·G0802-04
现和工作目标完成情况,填写《绩效考核表》(部门负责人和部门两种,分别见附录2、附录3),打分并作出评估,由总经理办公室将考核结果交公司主管领导审批,并将审批后的考核结果于每月30日前交人力资源部存档和作为计算绩效工资的依据。
4.1.5人力资源部将收到的各类考核结果根据规定计算部门、部门负责人和员工的绩效工资,并与员工薪酬兑现。
4.1.6 负责考核的负责人应及时将考核结果与被考核部门负责人或员工见面沟通,出现异议时被考核部门负责人或员工可直接向人力资源部申请裁决,由人力资源部调查落实,确属必要时可对考核结果进行适当小的调整。
4.1.7人力资源部每季度末根据各类考核结果和部门及其负责人、部门员工的工作成果,进行一次综合评价,按规定对员工进行奖励或处罚。
4.2考评、考核管理办法
4.2.1考评、考核的组织:考核小组组织对公司部门和部门负责人的考评和考核,部门负责人组织对本部门员工的考评和考核。
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