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手机行业校园推广模式与策略研究 一、绪论 （一）研究背景 随着手机经销商之间的竞争的加剧以及大学生消费力量的崛起，越来越多的经销商将目光锁在大学生市场，手机与手机之间技术上的差距正在逐渐缩小，各个品牌下的手机在相应的价格或款型上逐渐趋同，因此在竞争中取胜的关键就在于如何提高推广质量，赢得大学生的认可。笔者在大学校园调研中观察，手机经营商校园推广的力度在加强，脚步在加快，但仍主要存在这三种偏向：一是投入资金的试点化。一些经营商投入更多得向重点院校集中，向处于一线城市的院校倾斜，结果只是多了几个难以移植的“盆景”而已。二是推广模式的复制化。每个学校的文化氛围不同，因此推广模式的单一化使得在不同院校的推广效果不明显。三是校园活动赞助的反复化。不少手机运营商们在赞助社团活动等校园活动时不注重活动内容的新颖度，只注重活动的策划方的校园影响度，争相赞助同一活动，从而导致大学生忽视了活动赞助方的更迭。 关于手机校园推广研究方面，不少学者分析了大学生群体手机消费的特征，主要得出了大学生群体作为一类无收入却有极大的消费能力的特殊群体，已经成为手机消费市场中一支不能忽视的主力军的结论。高校校园是一个有着1700万人的大市场，2010年，这一数字已经增长到2500万。目前关于大学生手机消费的相关研究较多，既有相关的现状调查，也有针对市场营销策略所进行的调查。吉林大学经济学院的康枫在他的《大学生手机消费市场的模型化分析》中，指出大学生在目前的学生手机用户中占有绝对的优势，而互联网消费调研中心发布的数据（见图1）更加地说明了大学生市场的重要性。 图1 手机用户受教育程度分布 本人在前人研究的基础上得出目前大学生手机消费总体呈现出以下特点：①、更换手机的频率加快。手机产品从研发到上市的周期较以往大大缩短，同时由于手机已经成为人们日常生活的必需品，用户更换手机的频率加快，周期缩短。而大学生作为电子产品的忠诚者，潮流的追随者，往往成为最早更换手机的一批用户。②、对手机功能要求更高。手机在大学生的日常生活中白眼的角色越来越重要，上网、游戏、拍照、视频等功能的频繁使用，以及随着技术的开发，移动、电信等通信运营商不断推出便捷时尚性服务项目，使得大学生对手机的硬件要求越来越高，增值服务的需求也在日益提升。③、低价格、高性能手机需求量大。大多数大学生因为没有固定的收入，他们对手机价格的敏感度强，大多数人想要购买功能齐全、价格低于2000元的中低端手机。 本人在阅读大量的论文上发现关于手机校园推广策略的研究方面目前的学者的研究大多停留在就某个具体手机品牌的校园推广策略的分析与研究上，而对整个行业的推广模式和营销策略方面的研究甚少。因此，针对大学生市场的手机行业的校园推广策略的分析十分有意义。 （二）研究思路 （三）研究意义 本文将在研究手机行业校园推广模型和策略的相关文献的基础上，提出了一个针对手机行业校园推广模式和策略满意度影响因素模型，在该模型的基础上，运用定性与定量的统计方法得出影响大学生对手机校园推广满意度的影响因素以及各因素重要程度。本文的研究意义分为理论意义和实践意义。 1.理论意义 对影响手机校园推广效果的因素进行分析和研究，并研究各个因素对顾客满意度的影响的作用的性质和强度。 2.实践意义 本文可以为整个手机行业的校园推广进行科学管理与规范提供建议，能够有效防止行业内的恶性竞争，使得一些致力于校园推广的手机销售商能够保持其竞争优势，最终本文对于提高顾客满意度方面具有十分重要的实践意义。 （四）研究方法 1．文献研究法 通过阅读国内外学术报告、书籍、期刊等进一步了解顾客满意度的相关理论研究现状和必威体育精装版成果。 2. 问卷调查和设计分析 本文将采取发放填写问卷的方式来搜集实证研究所需的数据，并通过常用的SPSS 13.0统计分析软件对抽取的样本进行分析。 3.统计分析方法中的相关分析 本文调查对制约校园推广效果的4个因子与满意度进行相关分析，从而得出每个因素是否与满意度之间存在依存关系，据此提出相关建议。 二、相关理论及文件综述 （一）4P营销策略 4P是营销学名词美国营销学学者麦卡锡教授在20世纪的60年代提出“产品、价格、渠道、促销”4大营销组合策略，即为4P。产品（product） 价格（price） 渠道（place） 促销（promotion）四个单词的第一个字母缩写即得4P。4P策略是营销策略的基础。1967年，菲利普·科特勒在其畅销书《营销管理：分析、规划与控制》第一版进一步确认了以4Ps为核心的营销组合方法，即：[1] 产品（Product）：